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莲花seo公司_增长黑客是一个耐久的骗局并会让你失落去数百万

访客 2024-11-11 0

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如果你每年都要向银行哀求贷款以保持业务,那么你就没有成功运营公司。
如果银行是风险投资者,情形也是如此。

在最近几年,增长黑客这个词在高科技的天下,变得盛行了起来。
但这是最好的方法么?让我们比拟“增长黑客”与我所说的“营销”这个词,是什么为公司赚了更多的钱。

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什么是增长黑客?“Growth” 可以指任何事物的增长,如收入,顾客, 雇员,利润,喜好史班杜芭蕾合唱团的工人数量。
现任纽约不雅观察家,作家和媒体专栏作家的American Apparel营销总监Ryan Holiday在他2013年的书“Growth Hacker Marketing”中特殊提到了这一点:“虽然他们的营销职员追逐模糊的观点,如’品牌’和’生理霸占率’,但增长黑客无情地追求用户和增长……而营销曾经因此品牌为根本的,随着增长的黑客发展,它变成了衡量标准和投资回报率。

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(图片来自网络侵删)

立时,我有一个问题。
正如我去年在即将到来的后GDPR天下中所写的那样,并非所有在市场营销中都很主要的东西都可以衡量,而且所有可以衡量的东西都不主要。
此外,许多数字指标不完全或完备不准确。
并非所有营销活动都可以或该当旨在得到即时,可跟踪的相应。

但是对付本专栏,我将谈到另一个不雅观点:“利润”一词并未涌如今Holiday的定义中。
换句话说,“增长”因此捐躯其他统统为代价来关注顶线古迹。
我们将看到它的领先地位。

并不须要利润么?

在Disrupted:《我在初创企业泡沫中的不幸事宜》(书名),***周刊前技能编辑丹·里昂斯(Dan Lyons)进入创业领域,描述了科技天下在过去几十年中的变革:

“本日的科技初创企业与互联网时期之前的最大差异在于,像微软和莲花公司(生产跑车)这样的老公司几,乎从一开始就产生了巨额利润,而本日许多科技公司都因此失落去了巨额资金。
纵然他们多年后上市……

“溘然间,涌现了一种新的商业模式:快速增长,亏钱,上市。
这种模式本日依然存在……该公司正在购买一美元钞票并以75美分的价格***它们,但这并不主要,由于企业投资者只关注收入增长率。
有人见告他们,如果一家公司能够足够快地增长,那么终极的利润就会到来。
只是有时他们没有。

据“华尔街日报”上周宣布,WeWork去年的收入为8.66亿美元,但支出为9.33亿美元。
如文章所述,WeWork的公司文件还报告了一项所谓的“社区调度后EBITDA”,该政策取消了利息,税收,折旧和分期以及营销,行政,开拓和设计用度。
报告的正面收益是2.33亿美元。

在本专栏中,我常日会报告营销废话。
我之前从未碰着过司帐废话。

Twitter用户Downtown Josh Brown完美地描述了WeWork的声明:“在所有本钱和用度之前,我们都非常有利可图。
”该公司上周通过***债券筹集到7.02亿美元也就不足为奇了。

它不止于WeWork

为了公正对待WeWork,既有增长也有丢失并不罕见。

在本专栏中,我联系了几家不同类型和规模的martech公司,理解他们的顶级与底线结果的方法。
按字母顺序,我查看了Buffer,HubSpot,Klear,Moz,Outbrain和Taboola。
他们中的一些人在不同程度上彷佛已经利用或提倡增长黑客。

这些企业总是很乐意突出他们的收入,但他们很少谈论净利润。
我哀求供应这些信息。
以下是财务择要 – 当我能够得到它们时。

Buffer

Buffer是一种社交媒体分享工具,可在此公开拓布财务数据。
但是,该信息未列出净利润。
我联系了公司,他们与我分享了他们的EBITDA(税息折旧及摊销前利润)数据。
2017年EBITDA总额:278万美元。
2018年第一季度EBITDA:118万美元。
该公司盈利。

Buffer管理职员见告我,他们有兴趣谈论他们在本专栏中的盈利方法,但他们无法在截止日期之前揭橥评论。

HubSpot

我在之前的专栏中回顾了入站营销平台HubSpot的历史财务古迹,显示只管收入增长,该公司自2012年以来的净亏损增加。

HubSpot的发言人没有回应我对该公司没有盈利评论的要求。

Klear

Klear是一个有影响力的营销平台,为我分享了以下EBITDA数字:2017年整年为80万美元,2018年第一季度为90万美元。

“Klear盈利能力的主要性是我们公司代价不雅观的主要组成部分。
我们相信它在公司整体上推动了卓越,“Klear首席运营官Guy Avigdor说道。
“衡量可持续性哀求我们非常看重供应真正的代价和卓越的办理方案。

“许多企业家并不像他们该当的那样常常考虑这条道路。
当顶线指标是盈利能力时,每个决策都是通过团队韶光投资的回报来衡量的。
例如,产品团队不会推出繁芜的功能来关闭一个单一的交易。
当你有这样一座灯塔时,这些决定变得更随意马虎弄明白,减少内部摩擦。

Moz

Moz是一个SEO软件工具,公开了该公司博客的年度财务古迹。
2017年,该公司报告的EBITDA为570万美元。
前三年的这一数字每次分别为550万美元,310万美元和210万美元。

Moz首席实行官Sarah Bird谢绝对本专栏揭橥评论。

Outbrain和Taboola

广告技能平台Outbrain估计每年的收入为4200万美元。
类似公司Taboola的相同数字是每年2.08亿美元。

两家公司都谢绝对本专栏的利润揭橥评论。

The long con

正如个中一些公司未来可能会表现出来的那样,“增长黑客”征象是一个长期的骗局,它有利于在科技创业公司投资其他人的钱的风险投资,让天下相信没有利润的快速增长是一件好事,促进他们的公司宣扬,这表明了这一结果,在首次公开募股中变得富有,并让首次公开募股后的投资者持有这个包。

看看FitBit,FitBit的2015年IPO开盘价为20美元,但该公司的亏损终于遇上了它。
该公司2017年的净利润为2.77亿美元,当我提交此专栏时,该股票的交易价格为5.30美元。
看看GoPro。
该公司2014年的IPO价格为24美元。
去年净利润为负1.83亿美元,股价为4.88美元。

许多因其增长而受到夸奖的大型科技公司也险些没有或根本不存在利润。
埃隆马斯克的特斯拉估量将在本周发布巨额亏损。
投资者以外的人很少从长期投资中受益。
(有关更多信息,请参阅我之前关于创业天下现实的专栏。

无法盈利将永久遇上你 – 许多创始人和投资者的目标是在此之前兑现,并让其他人持有破产袋。
与真实数学比较,它是VC数学。
增长黑客增加了用户和收入而不是利润。

一家公司越强调收入增长,企业越有可能试图隐蔽底线古迹。
毕竟,增长心态只有两种退出的可能性:被一家可以吃亏损的企业公司收购,或者做IPO并说服群众根据收入增长购买股票并利用他们缺少商业教诲的上风。

当另一场重大经济衰退 – 并且总会有另一场经济衰退即将来临时 – 这些公司将是第一个陷入衰退的公司。

增长黑客不起浸染

这是我创建的择要图,用于描述“增长黑客”中的详细的营销传播流程:

根据Holiday的定义,目标是通过互联网传播任何“内容”,最大限度地提高干系目标市场对网站的点击次数,然后将网站的流量转化率最大化为发卖或潜在客户。
这种左右开弓的方法通过各种工具,指标和仪表板以“敏捷”的办法不断进行测试和优化。

当然,这听起来很合理。
但这常日是长期摧残浪费蹂躏金钱。

悉尼广告公司ScienceFiction的创意合资人Matt Arbon在这条推文中写下了完美的回应:“数字时期已经迎来了有效性的幻觉,我们选择的广告方法更多地与大略和即时知足度量干系,而不是长期实际事情的广告。

即时知足有时因此点击标题的形式涌现,这些标题会推动生理按钮让人们点击。
但所有点击都不是相等的。
在之前的一份事情中,客户希望发布和传播“骗取点击”博客帖子。
当然,这些材料得到了大量的点击 – 但它导致的发卖额和转化率远远低于标题和信息的帖子,我们该当说,不那么危言耸听,更可信。

缘故原由?它归结为旗子暗记。
发布“骗取点击”可能会得到点击,但它潜意识地暗示您的品牌质量低劣。
这便是为什么这么少的点击转化为发卖。
发布“骗取点击”以最大化增长类似于击败人们并将其拖入商店。
当然,他们进入商店 – 但他们不会买任何东西。

什么在长期有效?以下是英国最新的Les Binet和Peter Field最伟大的热门歌曲网络的IPA图表:

为了最大限度地提高长期盈利能力,本日的情形与互联网之前的情形一样:将大约40%的支出用于短期激活,60%用于长期品牌培植。
但增长黑客从未想过第二部分。
这便是为什么他们的活动从长远来看很少能带来利润的缘故原由。

在庆祝增长收入而忽略了网络增长的丢失与从银行得到100万美元的贷款然后流传宣传你是富人一样可笑。
它与Bonnie Tyler 1983年的歌曲Total Eclipse of the Heart的***一样故意义。

它充满的盛行词

一半的增长黑客是长期利用不起浸染的策略,另一半的增长黑客只是将传统营销重新打包成一个新的盛行语,这样看来这个想法是新的。

看看Marketoonist Tom Fishburne的诙谐作品:

市场营销的真正好处

我不理解为什么初创公司会庆祝融资次数,这意味着股票稀释,公司始人和员工努力建立的公司股票占比变少。

增长黑客模式是:花费你所有的钱来得到尽可能多的用户和尽可能多的收入。
得到更多的资金来做更多同样的事情再做一年。
重复以上A,B,C步骤,直到你的公司被其他公司收购或进行首次公开募股(ipo)。

但这里有一个问题:在某一年,如果你的公司没有得到更多的资金,你的公司就会由于没有利润而破产。

用计策设计咨询公司Clearleft的首席实行官兼英国DigitalBrighton联合创始人Andy Budd的话来说,我建议做他所说的“

或者,你知道,进行真正的市场营销和精确的商业操持,专注于净利润而非收入,在收益低谷,将每月或每季度利润的百分比存入留存收益(个人储蓄账户的商业版本),而不是依赖贷款或投资者每年救助你的沉船,而是首先要建造并驾驶一艘坚固的船(船代指公司)。

否则,你的结局终极会像WeWork和按需航运初创公司Shyp一样,只管2015年得到了2.5亿美元的估值,但最近还是关闭了。
该公司CEO Kevin Gibbon在三月份写道,“不惜统统代价增长是一个危险的陷阱,使许多创业公司陷入个中,包括我的。

不要雇用“忍者”和“摇滚明星”进行增长“黑客攻击”。
(如果我打电话给水监工,他做了一个“黑客”事情,这是一个快速,废话的事情仍旧留下根本问题。
)引入专业的营销职员,他们知道如何进行必要的面向消费者的研究,以便制订一个有利于短期和长期的营销和沟通策略(当然,对付不同的公司和产品,这种策略是不同的。

发展黑客,你不能总是得到你想要的。
但是,如果您有时考试测验,您可能会创造您得到了所需的传统营销。

好处是创始人和员工将建立一个真正的公司,而不是稀释他们的所有股权百分比,有利于投资者,并且他们不会受到由于无法供应长期危害业务,短期古迹的持续的投资者的压力。

作为一名在我职业生涯中曾经是一家成功的高科技创业公司的第一个营销总监,我当然明白,许多公司在产品创建和得到早期客户时,须要找到投资者来保持债务,但是每一个值得一试的公司都该当在某个时候赢利。

如果你利用增长黑客来得到更多客户和收入,但每年都会丢失越来越多的钱,那么你就像在建造一个很大的纸牌屋,无限制的增长终极会杀去世主人,就像癌症一样。

原文作者:Samuel Scott,环球主题营销演讲者,曾任***,报纸编辑,高科技行业营销和传播总监

译者:杨小见

本文由 @杨小见 翻译发布于大家都是产品经理。
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题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议

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