在当今信息化时代，信息技术（IT）已经成为企业提升竞争力、实现可持续发展的重要驱动力。IT绩效制定作为企业IT战略的重要组成部分，对于提升企业整体绩效具有至关重要的作用。本文将从IT绩效制定的意义、原则、方法和应用等方面进行阐述，以期为我国企业提升IT绩效提供有益借鉴。
一、IT绩效制定的意义
1. 提高企业IT投资效益。IT绩效制定有助于企业合理规划IT投资，确保投资方向与业务战略相一致，从而提高IT投资效益。
2. 优化资源配置。通过IT绩效制定，企业可以明确IT部门的工作重点，优化资源配置，提高工作效率。
3. 促进业务创新。IT绩效制定有助于企业把握市场动态，推动业务创新，提升市场竞争力。
4. 加强IT部门与业务部门的沟通协作。IT绩效制定有助于加强IT部门与业务部门的沟通与协作，实现企业整体战略目标。
二、IT绩效制定的原则
1. 战略导向原则。IT绩效制定应与企业整体战略目标相一致，确保IT投资与企业业务发展相协调。
2. 客观公正原则。IT绩效制定应遵循客观公正的原则，确保评估结果的真实性和有效性。
3. 可衡量性原则。IT绩效制定应采用可量化的指标体系，便于评估和监控。
4. 动态调整原则。IT绩效制定应根据企业内外部环境的变化，动态调整绩效指标和评估方法。
三、IT绩效制定的方法
1. 明确IT战略目标。企业应结合自身业务发展需求，制定符合企业战略的IT战略目标。
2. 设计绩效指标体系。根据IT战略目标，设计可衡量、可操作的绩效指标体系，包括关键绩效指标（KPI）和一般绩效指标。
3. 制定绩效评估标准。根据绩效指标体系，制定相应的评估标准，确保评估结果的客观公正。
4. 开展绩效评估。定期对IT部门及业务部门的IT绩效进行评估，分析存在的问题，并提出改进措施。
5. 沟通与反馈。将绩效评估结果与相关部门进行沟通，反馈绩效改进情况，确保绩效目标的实现。
四、IT绩效制定的应用
1. IT部门内部管理。IT绩效制定有助于IT部门内部管理，提高工作效率，降低运营成本。
2. 企业整体战略实施。IT绩效制定有助于企业整体战略实施，确保IT投资与业务发展相协调。
3. 优化业务流程。通过IT绩效制定，企业可以优化业务流程，提高业务效率，提升市场竞争力。
4. 人才培养与激励。IT绩效制定有助于企业发现优秀人才，激发员工潜能，提高企业整体绩效。
IT绩效制定是企业提升竞争力的关键策略。企业应充分认识IT绩效制定的重要性，遵循相关原则，采用科学方法，加强应用，以实现企业可持续发展。在此过程中，企业还需关注以下方面：
1. 强化IT部门与业务部门的沟通协作，确保IT战略与业务战略相一致。
2. 建立健全绩效管理体系，提高绩效评估的科学性和有效性。
3. 不断优化IT绩效制定的方法和工具，提高企业整体绩效。
参考文献：
[1] 陈志强. IT绩效管理[M]. 电子工业出版社，2013.
[2] 王刚，李志民. IT绩效评估体系构建与应用研究[J]. 计算机应用与软件，2016，33（6）：1-5.
