犹记刚进广告业那会,逢年过节走亲戚,提及来我是广告公司的,亲戚们常日有两种反应:一种狐疑我是发各种不可描述小广告的;另一种则问起我开店做店招的事来——由于小县城的装潢公司,的确都把自己叫做“广告公司”。
在广告界和营销界,有无数公司类型,各种名称令人眼花缭乱,广告公司、品牌代理公司、媒介代理公司、数字代理公司、4A公司、创意热店、互动公司、策划公司、营销公司、营销策划公司、品牌策划公司、传播公司、整合营销传播公司、整合营销策划公司、咨询公司、计策咨询公司、营销咨询公司、设计公司、公关公司、活动公司、制作公司、影视广告公司、房地产广告公司……
如果你是一名企业主,想要挑选一家上述公司来给自己供应做事的话,抑或你是一名志在进入这个行业的新人,那么到底该怎么选呢?

01
我们从基本讲起。广告公司是干吗的?答案显而易见,自然是做广告的。
传统年代,广告公司的紧张产出便是电视广告(15秒为主,也有5秒、30秒)、平面广告(报纸、杂志、户外广告、终端延展物料),以及极少量的广播广告。
进入到互联网时期,广告公司的产出形式又多了网页设计、Flash、GIF、微博稿、微信长图文、H5、短视频(1-5分钟为主)、病毒视频、微电影、表情包、APP设计等等。
这便是广告公司紧张干的活,也是广告公司的文案和美术辅导(包括设计师)要发想、要创作、要设计的广告作品。
但要做好广告,拿出好的创意之前,我们首先要回答几个问题:
1. 企业做广告的目的是什么?
是宣扬产品上风?还是直接卖货?是提高品牌有名度?还是提升形象赢得用户好感?是吸引新用户下单?还是刺激老用户复购?(这是做广告最最基本的问题,由于它决定了广告怎么做)
2. 广告是做给谁看的?
品牌的目标消费者是谁?他们有什么需求和痛点?他们的生活办法和生理状态是什么样的?(不回答清楚这个问题,广告就没法做,这个问题就涉及到企业的市场策略了)
3. 广告的基本浸染是向消费者通报信息,那么广告作品该当向消费者通报什么信息呢?
是功能强大?还是价格便宜?是技能领先?还是品质可信赖?是专家认证?还是产品广受欢迎?
尤其是考虑到,和竞争对手比较较的话,你有什么上风和差异之处?产品有什么好处是消费者看重的?
这涉及到品牌代价及产品诉求主见的问题,不回答清楚这个问题,广告也没法做;而要回答这个问题,就要搞懂企业的市场策略、竞争状况、品牌策略等。
4. 广告做出来往后,在哪里投放?企业的媒介预算有多少?
由于不同的媒介形式,会影响广告作品的表现办法。
比如,同样是创作一张平面广告,用于投放户外的和用于投放杂志的,其设计办法肯定不一样:由于户外是接管体验,人远远的一瞟而过,以是户外广告不能涌现那么多字,最多一句话;而杂志则是浸入体验,人可以近间隔仔细阅读,以是杂志广告可以详细阐述产品信息。
媒体决定了广告内容的信息量和表现办法,也决定了广告本身的形式。如果说企业的媒介预算只有几百万,那你拍条15秒TVC广告没有用啊,由于这点钱根本就不足投放电视的。以是广告人在做广告之前,一定要理解企业的投放媒体和预算。
当然,广告公司在创作广告作品以前,要问的问题还有很多,但这4个问题我以为是最基本,也是最核心的。不回答清楚这4个问题,广告就没法做。
实在这便是广告公司的brief——创意简报。
Brief便是把上述问题的答案见告创作职员,Brief下得越清晰,越能做出来精准的、精彩的好广告。以是千万不要鄙视这一张纸的力量,在广告公司能写清楚一份简报,实在便是一名精良的客户职员和策划职员了。
好了,现在广告公司带着这些问题去找客户了——请回答一下上述问题,我们要开始做创意了。
客户一看这些问题,立法分成了两类——一类企业客户,可以很明确地回答这些问题,然后广告公司照着企业给的答案做创意就行了。
不过这类客户只是极少数,他们大多是市场规模较大和古迹较好的大企业、在市场上摸爬滚打了多年的成熟企业。
由于常日只有大企业、成熟企业才有比较清晰的计策方案,才知道自己究竟要什么。
而大多数客户,对付这些问题是没有一个答案的,他们也不知道自己到底要啥。
乃至不少客户还会反问一句:“我假如知道答案的话,我还找你们干吗呢?”
干吗呢?
好吧,买卖还是得做,广告公司也要用饭啊。
于是广告公司必须先自己回答这些问题,然后根据自己的答案,再创作广告作品。
这个时候,广告公司的事情就不但是做创意出作品了,而是要帮客户制订市场策略和品牌策略。
这个时候,广告公司须要的专业人才就不但是卖力做创意的文案和美术了,还须要懂市场、懂品牌的策划职员。
以是在1991年,当美国品牌界领军人物、威信学者大卫·艾克出版《管理品牌资产》,提出品牌资产论往后,著名广告公司奥美就提出了“品牌管家”的广告理念。
品牌管家这4个字见告了企业,广告公司不但是想创意出作品的,更是帮助企业建立品牌、管理品牌的,广告公司便是企业的品牌管家。
广告公司一跃成为品牌代理公司。
对品牌和品牌管理的强调,扩大了广告公司的业务范围,和对客户的影响力。由于品牌便是企业最主要的资产之一,是影响发卖的直接要素。
每一个广告都应在品牌策略的指引下进行创作,每一广告都应是对品牌的长期投资,都应反响品牌的核心代价与形象。
在奥美提出品牌管家前后,各大4A广告公司都相继提出自己的品牌管理理念,比如JWT的全方位创建品牌、达彼思的品牌精髓/轮盘,从广告公司向品牌代理公司转型,广告业从创意革命逐渐向专业策略公司演进。
与此同时,随着媒体形式越来越多样,信息大爆炸时期的到来,一种媒体、一家媒体通吃的年代已经由去了。
企业广告要想取得好的传播效果,不可能只拍一条电视片、只做一张平面稿,而是必须综合利用多种广告形式,多种媒体相互合营。
那么,怎么搭配、怎么组合呢?因此,广告公司不能只给品牌策略和广告创意作品,也要给传播策略。
随着1993年,美国西北大学教授唐·E·舒尔茨出版《整合营销传播》一书,IMC不雅观念日渐盛行。于是,提出品牌管家思想的奥美,又将“品牌管家”升级成为“360度品牌管家”。
强调每一个与消费者的打仗点,都要进行充分管理,向用户通报同一个信息。在奥美的品牌管家之中,包含了产品、形象、消费者、通路、视觉管理、商业信誉六大方面,这是一套完全的品牌策略+传播策略。
广告公司向着越来越全面的做事能力进化,为企业供应整合营销传播办理方案。
广告公司又一跃成为整合营销传播公司。
今天主流的广告公司,也便是我们所说的4A广告公司,不管是国际4A,还是本土4A,基本都属于这一类,即品牌代理公司,整合营销传播公司。
整合营销办理方案是冗杂的,里面既包含了各种广告创意作品的呈现(比如TVC、平面稿、H5、短视频、事宜营销、微博话题等),又包含了涉及到各种不同媒体形式的运用与组合(比如电视、户外、双微、抖音、OTT、视频网站、垂直网站、信息流、SEO等)。以是广告公司的PPT越写越长,动不动就三四百页。
本着分工的精神,代理公司分成了品牌代理公司和媒介代理公司。
品牌代理公司卖力出品牌策略、创意作品、传播方案,媒介代理公司卖力做媒介策略与媒体操持实行、媒介采买与会谈。
事实上,最早一批当代广告公司,刚成立的时候都是做报纸版面代理的,逐步地才开始帮客户写报纸文案、报广排版,从媒介代理向广告创作转型。
品牌代理公司和媒介代理公司,就像一对亲兄弟,常常须要密切合营,一同为客户做好做事,毕竟媒介与内容不分家嘛。以是,一些大型的传播集团旗下都是既有品牌代理公司,也有媒介代理公司。
过去的媒介代理公司,紧张做的是传统四大媒介电视、户外、报纸杂志、广播。随着互联网的兴起以来,互联网媒体的投放在企业客户营销预算中的占比越来越高,因而也就涌现了一些新的媒体代理公司,专门卖力互联网媒介的策略和实行,这便是数字代理公司。
有一些大型企业,由于内部对细致分工的哀求和探求多家代理商做事的财务原则,在探求卖力媒介代理公司时,会将传统媒介代理和数字媒介代理分开,分别探求供应商。
不过,传统媒介和数字媒介不是割裂的,各投各的。而是该当相互领悟、相互合营,本日的大型媒介代理公司,基本上都是既做传统媒体,又做数字媒体的。
这便是本日广告业的主干,以品牌代理+媒介代理为业务主干,向客户供应品牌策略+广告创意+媒介传播的整合做事。
02
要同时具备上述做事能力,对付广告公司的人才团队和综合实力哀求还是很高的,一些中型、小型的广告公司不具备这么全面的做事能力,于是专门从事自己最善于的部分。
一类不管什么市场策略和品牌策略,我就专门做创意。这便是我们所说的创意热店、互动广告公司和数字营销公司。
创意热店的出品侧重于视频广告、平面广告、事宜营销,帮客户做campaign(阶段性的传播方案)。互动广告公司和数字营销公司也是创意产出,不过它们更侧重于微博稿、微信长图文、H5等互联网广告形式,也便是我们所说的两微一抖。
一类如公关公司。熟习各种媒体编辑,专门卖力发稿撤稿,向客户供应公关做事。
一类如设计公司。专门卖力品牌LOGO和VI的设计公司,和专门卖力设计产品包装的设计公司。
一类如实行公司。由于广告公司常日只卖力帮客户出方案,并不卖力实行落地。
比如广告公司一样平常只卖力想创意,出视频广告的脚本,要把脚本变成成片,这就须要专门卖力视频制作的制作公司、后期公司。
当然广告公司也会派专人,监制全体拍摄过程。并卖力帮客户探求专业的导演拍照等制作团队和制作公司。
还有值得一提的是影视广告公司,他们不但卖力拍摄,也可以帮客户出脚本、出创意,乃至帮客户做做品牌策略、传播方案。但他们的核心产出便是电视广告片。
这便是影视广告公司,这一类公司从前还有一个高大上的名字:文化传播公司。
除了视频广告的实行公司,还有活动实行公司,帮客户落地实行各种营销活动、会议、展览等。
还有一类专精于某个行业,供应更风雅的整合营销做事,比如房地产广告公司。
地产广告在中国是一个分外的存在,十多年前中国楼市火爆之际,广告随便做,屋子都大卖,那个时候出身了一大批充满创意、令人惊艳的经典地产广告作品,地产广告公司在中国兴盛一时,风光无两。
只不过,房地产更多是一个政策主导下的市场,广告对消费者需求、消费者决策的影响是微乎其微的,而且一次性售卖的楼盘也谈不上是真正的品牌化运作。以是随着楼市的下行,地产广告业也备受打击,每况愈下。
时至今日,二三线城市的广告公司,缺少大型品牌客户(二三线城市的大型企业,常日也更乐意请北上广的综合性品牌代理公司做事),有需求故意愿做广告的行业也不多,以是它们常日做事的都是房地产,以及一小部分餐饮业。
这便是中国广告业的紧张公司构成了。
03
在品牌策略、创意传播、媒介代理以外,还有另一类公司努力向客户更前端去延伸,帮助客户供应市场策划和市场方案。也便是4P了。
比如产品策略,企业该当主打什么产品?重点开拓什么功能?产品包装怎么设计?
当企业旗下拥有多个产品时,产品线如何进行组合?谁是主销产品?谁是形象产品?谁是利润产品?谁是防备竞争对手的占位产品?
比如定价策略,企业该当怎么定价,利润若何设定?
比如渠道策略,企业该当在哪些渠道里卖自家的产品,渠道怎么开拓、怎么管控?怎么招商、怎么引发经销商积极性?
这一类公司,便是营销策划公司。不过为了让自己听上去更加牛逼、更加高大上,他们常日把自己称为营销咨询公司、计策咨询公司。但我们常日所说的咨询公司,是像四大、MBB这样供应管理咨询、财务咨询、技能咨询的公司。以及供应市场计策咨询的公司。
但是现在的咨询公司,也开始涉足广告业的买卖了。
咨询公司巨子埃森哲成立的子公司埃森哲互动,目前已经成为天下上营收最高的数字代理公司。埃森哲互动的收入已经超过了环球六大广告传播集团之一的Havas。
近5年来,埃森哲互动先后收购了22家创意公司、内容制作公司和数字营销公司。
而四大司帐师事务所普华永道(PwC)、德勤(DTT)、毕马威(KPMG)、安永(EY),都已经进入了数字营销领域。
德勤数字2012年景立,在并购了十多家数字营销公司之后,现在能够供应的做事已经横跨计策、创意、数字营销、电商、大数据剖析。
德勤数字CEO说:“我们是唯一能为客户供应包括整合用户体验、核心商业运营、创新技能和广告实行做事在内的一条龙公司。”
不同公司之间的边界正在变得越来越模糊,咨询、营销策划、广告创意、媒介代理这些过去不同的机构正在迅速进行领悟,数字营销毫无疑问将是未来广告和营销家当的主沙场。
说到底,我们判断一家公司,究竟是什么类型的公司,不是看他们如何进行自我标榜,而是他们的终极产出物。
如果终极拿出来的还是一句口号,一句行业领导者/销量遥遥领先,然后变成一条视频或平面,叫客户去铺天盖地砸媒体,那你再怎么标榜自己是计策咨询公司,也没有用啊!
#专栏作家#
空手,微信公众年夜众号:空手(ID:firesteal13),大家都是产品经理专栏作家。广东省广告集团|策略群总监。
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