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谷歌推广蓝颜seo重要_对话蓝色光标CEO潘飞若何成就一个卓越的营销企业 数智未来③期

访客 2024-10-31 0

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记得,2017年,我们首次对话,谈及的主题是《混沌而不愿定的营销时期,左手靠技能,右手拼做事》。

2018年,潘飞向Morketing分享《寒冬之下的冰火两重天》,当年,我们预知,2019年寒冬要来了。

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2019年,我和潘飞的关于《出海营销,一个千亿美金级的全新赛道》议题磋商,给出海领域加了一把火,当然,有赞许的声音,也有异议的,好在,后面市场证明这点,现在大家最少都认同了。

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(图片来自网络侵删)

2020年,蓝标看到了《第三个“千亿级”机会,瞄准中小企业营销Maas平台》。
2021年,我们有篇主要的文章没发,实在是提前透露了2022年的计策和蓝标的全新支配,而当2022年启动深度对话,我创造潘飞对付通盘的思考,更加成熟与立体。

在疫情第三年的韶光节点上,经济形势下行,防疫居家办公的背景下,这实在正在极度寻衅一个企业的抗周期性,以及市场恶劣环境倒逼下,企业如何活下来,而这时候——“如何造诣一个卓越的企业”就变得尤为主要,由于市场不好的时候,每每是“良好劣汰”最明显的时候。

当然,营销领域也不例外。
这同样倒逼一个营销传播集团思考“如何造诣卓越”。
因此,有了以下的对话内容,从平视疫情,到数字营销行业,到组织人才,再到计策和未来支配,全面立体地呈现了,当下蓝标作为立足中国,放眼环球的国际化传播集团,他们是怎么思考和落地的。

1
疫情下的冷思考:平视自己,分开惯性,思考如何做到“卓越”
曾巧:今年上半年,各地都在封控,充斥着各种不好的,作为一个从事营销行业的不雅观察者,我的朋友圈也常常刷到营销领域减预算,裁人的各种,在这种情形下,您作为一家中国头部的营销传媒集团的CEO,在这样的一个“冷落”周期下,如何思考的?
潘飞:确实,我们打开朋友圈,每天吸收到的信息非常繁杂。
大家或是乐不雅观或是悲观,现在看来还是以悲观的居多。
而我认为作为一个商业组织的leader,现在这个时候该当要少一些感情上的颠簸,也该当摒弃一些过于乐不雅观或过于悲观的生理。
这个时候须要平视的视角,要理性地去平视市场。
由于只要市场经济还在,永久都有机会,对付精良的公司来讲更是如此。
我们要平视自己的公司、自己的团队,要客不雅观地看一看我们受到的影响,哪些是真正由疫情导致,哪些和疫情无关,这会有助于把问题的实质、商业的实质梳理清楚,以是我不太建议把所有问题归因到疫情身上,该当少一些这种感情。
当下最合理的态度,便是要有更多的定力和哑忍。
这种哑忍不是一种大略的忍耐,而是要多一些理解。
对未来,要多一些期待,对当下有一些担当。
要在你的小环境里尽可能营造一个好的氛围。
作为商业组织的一把手,面对未来,没有悲观这个选项,只能乐不雅观。
曾巧:我相信大部分好的leader,都会看一件事情的正反面,疫情也如此,那么,您如何看待疫情的正反面?
潘飞:我建议很多公司可以停下来重新核阅自己,重新核阅行业固有的一些局限和作业惯性,然后寻求打破口。
这是一个阶段性的问题,想要穿越疫情周期,就须要把视角拉长,要多一些长期主义,不要为短期的寻衅而放弃对长期的追求。

短期而言,你须要更加的务实,放下大环境对你的滋扰,把心思放到客户上,找到新疫情常态下客户的预算分配模式,过去可能因此年为单位给你分配预算,那现在就越来越快速,越来越零散,你的作业模式和组织模式肯定也要做相应的调度。
其次,你要把功夫放到你团队里最精良的人身上,由于在疫情之下,精良人才所扮演的浸染再一次被放大了。
要珍惜那些有韧性、干劲,能驱动这个公司业务往前推进的年轻人,这还是一个修炼企业组织韧性的机会,一个组织的韧性和业务的韧性,很大程度上决定了他能不能可持续发展。
曾巧:您提到的营销公司的惯性是什么?
潘飞:我常常打一个比喻,如果一家营销公司,他认识到客户和媒体的代价,并牢牢地把这两件事做好,他会生存无忧。
这类公司姑且算是及格,但就举措看成到极致,也很难走向卓越。
他的惯性便是随着客户和媒体颠簸。
媒体政策好,客户今年预算多,日子就好过一点,这是一种非自驱性的状态。
第二类公司,受移动互联网的启示,早早认识到了商业模式和计策的代价,会提前布局计策,同时不断思考,可以让营销公司自驱,摆脱客户和媒体依赖的商业模式,培养自己的核心能力。
我认为把这件事做好了,实在可以做到七八十分,但还是走不到卓越。
而真正卓越的公司,就要真正认识到组织模式的力量,认识到人才密度的力量,然后针对大环境去调度自己的组织能力。
尤其在疫情之下,挖掘精良人才就变得很主要。
由于在困难的时候,实在只有精良的人才能带领业务走出泥潭连续提高。
2

回归数字营销行业:

指向“营销科学”,探求新的阵地

曾巧:我非常赞许您刚才提到的,从营销公司本身的几个层次,思考一个营销企业的卓越。
实质上,疫情大环境下,确实也在倒逼所有的企业变得“卓越”。
营销行业的现实是,全体市场面临着“预算减少了”的尴尬窘境,这种情形,对付营销公司来讲,是一个巨大的寻衅,由于营销活动须要营销预算去支配。
比如在618的节点下,广告主或者品牌方为了节省预算,就直接把agency的预算裁撤掉了。
这种极致的情形下,您如何重新思考营销公司代价以及不可替代性?
潘飞:营销公司很难变得不可替代,不用追求不可替代的代价。
更多的还是要认知到你的公司商业模式和核心能力强在哪,你的护城河业务到底是什么?
实在无外乎就几种。
第一,供应做事代价,用做事供应长期的陪伴;第二,供应创意的代价,能够把创意变得分歧凡响,达到破圈的功能和效果;第三,供应媒体代价,能够达成广告效果,并给广告主带来更多的客户。
末了,便是帮助企业提效,比如通过Martech能力,提升企业内部数字化及营销效率。
万变不离其宗,要帮客户办理问题。
要么办理曝光加发卖的问题,要么办理营销+发卖的问题,或者要么办理内容的问题,要么办理做事的问题,要么办理创意的问题。
只要在这些事情上供应足够强的附加代价,就足以撬动这个市场。
曾巧:在办理问题侧,实在这两年也有明显的风向,便是向营销要增长,品牌花出去的每一笔预算,都哀求带来实际的业务增长。
在这样的情形下就须要营销公司对客户业务有更深的理解。
那么,营销公司如何做到?
潘飞:营销最早实在便是发卖,是和人的代价、消费行为紧密相连的。
走到一定的程度,就从这个生态里边脱胎,形成了以创意内容为核心导向的行业,以是艺术和灵感是很主要的。
但我以为现在这个领域最须要增加一些科学的元素,你可以称其为“营销科学”。
什么叫营销科学?便是要多一些数据的能力,在数据中创造产品发卖和颠簸的周期、内容触达对消费者行为代价影响的能力,还有捕捉商业实质能力。
其余,须要多一些技能的视角,便是我们一贯在做智能营销。
我记得2017年的时候我就提了一个不雅观点,营销未来要做好,必须是左手做事,右手技能。
有了这个不雅观念,你在面对营销问题,或者挖掘人才时,你的视野就会完备不一样,在这个行业里,你把任何一个能力极致,都会成为你的护城河能力。
对付一些小公司或者初创公司,实在不须要考虑那么多,只须要把自己单点的能力放到最大。
当然到了一定的程度,尤其像蓝标,作为一个大型的传播集团,可能考虑到更多组织架构方面的计策,包括组织文化、信息敏捷、数字化等一系列的事情。
至于ROI模式,之前大家有提到过一个不雅观念,移动互联网技能让营销变脏了,由于数据作假变得很随意马虎,这实在是营销科学的反面。
ROI本身或者追求销量模式没错,但要回到一种比较理性的状态。
否则纯挚的ROI模式尽头是去世路一条,很难持续。
实在你可以看到,今年的营销环境中的寻衅,实在和过去不康健的ROI模式是有很大关系的。
我以为这个时候市场停顿,调度一下,对这个行业不见得是坏事。
这也对未来web3.0时期办理ROI造假的问题,充满了抱负和期待。
曾巧:刚才已经提到了数字营销领域的一些问题了,那回到数字营销行业,您不雅观察到哪些市场正在发生的变革和趋势吗?
潘飞:首先,我们可以把营销市场分为存量市场和未来新兴的市场。
由于移动互联网红利消逝之后,我们某种程度上处于一个以短***为“核心”的时期,但它还没有像移动互联网的渗透力那么强,成为一种数字化的新基建。
在这种情形下,就现实的角度来讲,这个行业的同质化越来越严重。
十几年前,大家的差异化很明显,企业的特点、能力和个性都很光鲜。
但现在全体行业里,无论是内容电商、传统创意模式,或是做事驱动模式、资源模式,同质化都很严重。
这导致了越来越严重的内卷,大家都在求生存求利润,对付原则的坚守在减弱,代价驱动也在衰减。
当然,这件事情也有两面性,谁在同质化的情形下做好差异化,谁在内卷、价格战的情形下做到代价驱动,这个公司就会逐步走向卓越。
现在有一个新的迁徙机会。
就算没有疫情,移动互联网时期的红利早晚会消退。
流量见顶之后,全体营销行业的新机会在哪?当互联网成为数字化的根本培植,即便没有疫情,你也须要探求新的阵地。
3

组织和人才:精英化思维,多一些坦诚和蔼良

曾巧:当谈到一个企业的卓越之时,除了行业,很内核的东西是“组织”和“人才”,咱们先谈“人才”,再谈“组织”,在您看来,数字营销行业的人才是若何的一个情形?以及您怎么衡量“精良的人才”?
潘飞:说到人才,这个行业对付人才的培养越来越少,越来越功利。
大家喜好拿来主义,喜好快速变现,当然这是移动互联网时期带来的一些思维惯性。
但我以为这个行业该当对人才培养多一些耐心。
这个行业看起来门槛不高,但你要想成为这个行业真正意义上的专家或者精英,实在门槛还是挺高的。
要给这个行业的人才多一些试错的机会,多一些投入,要有精英化的思维。
其余,这个行业的诚挚度实在可以提高一点,不要过早变得油腻,不然对行业文化的杀伤力还是挺大的。
油腻会让你感到迷失落,会让你停滞进步,过早的自洽。
要按照自己的风格,坚持做对的事,不要被带偏了。
我有一个标准,便是这件事符不符合知识和事物的发展规律,符不符合人性。
当你想不明白的时候,可以多找人聊一聊,多一些外部视角,客不雅观地去看行业内的信息。
当别人比较好的时候,能负责地学习,当自己做得不敷的时候,能够及时地去复盘、进化和迭代。
新的形式可能会给我们的从业者提出新的哀求,我们的思维要持续保持open。
我之前也说过,我们的行业实在是有劣根性的。
一是同行相轻,大家在不断竞争的同时,有不断打破自己的原则和底线的情形;二是喜好浮夸,会轻忽事情的实质;三是暴躁,每每只看到一些片面的东西。
曾巧:那么,新一代的营销人如果要做得更好?
潘飞:须要在这个暴躁的环境中降服这些劣根性。
这个行业的坦诚度还是不足,实在有些能量到末了别人给不了你,最核心的力量是你的善良和诚挚,再加上不断的学习,它会让你内心的力量源源不断。
曾巧:实在应对市场的风云变幻,我们还是要保持一个年轻开放的心境,去勇于收受接管天下的变革。
而这种开放,有时候是哀求“年轻”,当然,不但是年事上的年轻,还包括心态上的,不能让自己的接管能力衰竭。
我也理解到,蓝标是一个比较年轻的公司,员工的均匀年事在28岁,而您28岁已经是公司的GM,现在又是海内超百亿市值营销集团的CEO,大家都很好奇,作为这么大集团的掌舵人,但您却很年轻,这是怎么做到的?
潘飞:第一,有追求。
你始终要有一个信念或梦想,它会驱动你变得更加纯粹,帮你打消掉很多杂音;
第二,适度的自律。
在饮食和磨炼上我坚持了很多年,吃一些康健的、绿色高蛋白的食品,这个也很主要;
第三,心态好。
现在无论是行业还是全体社会,我们都在面临新一轮的“不愿定”,当你改变不了现状的时候,就要以好的心态去享受它。
这三点是核心的根本,剩下便是要有一些个人追求和消遣办法,多看看书,摄取一些有用的知识,学会多元思考,避免陷入信息茧房,要多看多听。
曾巧:如果将蓝标拟人化,它更像一个若何性情的企业?
潘飞:我心目中的蓝色光标更靠近于大海,海的原谅度很大。
各种物种都可以在这个地方发挥自己的强项;它也是开放的,由于大海的水永久在循环,它自身的净化能力也比较强。
这更靠近于我心目中对组织的追求,是开放、宽容的。
曾巧:谈及组织,当下和未来,特殊是疫情下,任何企业的数字化进展被加速,那么,您以为一个营销机构的数字化怎么做?从而提高组织的帮忙和作战效率?
潘飞:企业自身的数字化。
现在数字化的观点都已经泛滥了,但营销公司过去在数字化能力上的培植还不足,可能更多的是客户利用什么工具,我们就利用什么样的工具。
数字化就像血液一样,它会让你的组织变得非常的高效和康健。
尤其是在疫情之下,营销公司本身的数字化能力和数字化思维是非常主要的,特殊是在居家办公的环境下,没有数字化的公司就很难做到敏捷、高效与信息的透明。
久而久之公司的运转就会涌现问题。
以是,企业可以好好思考一下,如何借疫情的机会把数字化能力升级,从大到小可以一步一步地做,但终极的数字化还是一种决策模式和决策思维,这个要逐步建立。
这里供应几个衡量标准。
第一,数字化时期的公司员工不应该为网络发愁,这是一个很主要的衡量标准。
如果一个公司的员工还在担心自己的网络、邮箱问题,它的数字化就比较粗浅;
第二,所有信息的流利该当是非常通畅的,不须要传统的层层传达。
信息断层就会产生办公室政治,就会有人垄断信息制造gap,流畅度就会有问题,我们也可以把它叫做信息平权;
第三,内部协同形式是否大于内容,员工是否在做申报请示这件事投入了太多精力,而忽略了事情的实质,包括内部的人才考察体系、考评古迹的规范程度等等是否合理;
第四,你的决策思维是否足数字化也很主要,在蓝标,我们会常常去检视这个维度。
4

“721”新计策元年:对付“护城河”的清晰认知后,笃定元宇宙

曾巧:您在前面谈到一个关键词“平视”,实在让我遐想到一个企业的短、中、长期的思考,这块您是怎么想的?

潘飞:短期要打造一个敏捷的团队和组织。
由于客户的预算分配模式正在从一个长期稳定模式,变成一种点状散发和快速的分配模式,你须要更敏捷的组织状态,根据客户需求做去调度。

其次,过去我们设定OKR和KPI也好,一样平常以一年为周期,乃至可以扩大到三年,现在疫情之下,须要以季度乃至月为周期去设定不同的目标,乃至不同的勉励和考察模式。
这实在对营销公司组织模式也是一个寻衅。

以是敏捷特殊主要,你要做的便是,不要纠结犹豫,要在短期做务实敏捷调度,不断地思考你的护城河的业务以及新增长业务分别是什么。

以蓝标为例,数字整合营销和出海业务,毫无疑问是一个非常坚固的护城河,短期之内还是能够扛住一定冲击的,这让我们有更多的资源去创新。
还有一点便是公司自身的数字化能力培植,小到你用什么样的协同软件,怎么开会,怎么样去做线上作业,大到全体线上HR的管理体系,全体企业的灵巧决策体系等。

如果营销公司还意识不到数字化和商业模式的问题,做到再大也还是一个充满惯性思维的组织,就会很薄弱。
以是,中期长期便是要把视角拉长,做一些计策。
让组织的目标和数字化模式去勾引我们的决策。

曾巧:很多行业的朋友也很关心蓝标今年在在计策层面的操持和动作,以及背后的一些洞察。

潘飞:首先,蓝标在计策方向上会越来越武断。
2022年是我们新计策的元年。

蓝标开启环球化的韶光非常早,很早就提出来要成为一个天下级的传播集团。
希望有一天蓝标能够成为一个来自于中国的,在国际上有影响力的国际品牌,在这个目标之下:

首先,根据业务智能化、环球化的需求,设定了721的计策。
个中包含了护盘业务、出海业务、综合数字营销业务、效果广告短***等业务。

其次,“营+销”模式。
2021年,蓝标成立了一家新的公司——蓝颜科技,是与环球的有名的供应链品牌——艾兰得一起成立的一家合伙公司,他们的供应链能力很强大,产品也很丰富,但目前还短缺营销和数字化的能力。
他们与我们的结合,就可以达成高度互补。

再次,元宇宙业务,分为中国地区的元宇宙项目,我们统称为“蓝色宇宙”;而外洋,我们聚焦于国际生态的元宇宙。
国际的元宇宙离web3.0更近,海内元宇宙的机会土壤也很大。

这部分就涉及新一轮的数字资产的转移和迁徙。
要想做好元宇宙,营销行业要摆脱对观点的追求,要踏踏实实地去去研究清楚元宇宙的内在逻辑。
元宇宙对营销行业到底是什么?数字化基建升级,元宇宙能不能做?包括我们谈NFT、web3.0、你是否真正理解了他们的运转逻辑。

我们都不敢说自己完备理解这些观点,因此我们还是要踏实一些,修炼自己的核心能力、商业模式,去培养人才。
要摆脱“二道贩子”的思维模式,让自己不再是一个纯挚的中介,多一些外部视角,多一些深度思考。

无论是在海内还是外洋,我们做元宇宙不是为了短期内追求一个观点,我们要像做其他的业务一样,真金白银投入去组成团队,与现有的业务进行协同。

曾巧:在打造国际化的传播集团过程中,我们也看到环球化于蓝标的计策意义,在环球化不断加深的过程中,市场经历了若何的进阶和迭代的过程?

潘飞:我是环球化坚持的拥趸者,17年,我认为它会成为一个千亿美金的赛道,当时还受到不少同行的嘲笑。
但本日越来越多的人开始认同这个不雅观点。

我们不要让一些阶段性的冲突影响了对长远的判断。
仔细看环球生态,它从来都是合久必分分久必合,冲突也容许能是领悟最好的催化剂,是重塑天下的机会。

因此,环球化依然是一个巨大的机会,你仔细留神,就会创造中国已经进入短***时期,短***的广告流量和预算霸占了绝对主导。
而在环球范围内,还是在banner和信息流为主的时期。
这便是为什么TikTok能够迅速席卷,而无论Twitter、Facebook还是Google,也都在试图把这个浪潮转向短***。

未来在外洋,当web3.0没有到来之前,短***一定会很先成为一个主导。
因此中国的营销公司就会有非常大的机会,中国近十年在移动互联网上积累了巨大的上风,没有任何情由不把这套新的模式向环球扩展。

因此,这是一个非常迷人的赛道。
虽然不愿定性很强,但想象空间很大。
这也为我们发展web3.0供应了良好的土壤,由于中国积累了移动互联网的上风,我们有大量最精良的工程师和程序员,非常勤奋,长于琢磨商业模式;现在我们在跨境电商、供应链积累出来的上风,都可以帮助我们进一步发展。

以是,接下来须要做差异化,须要真正的走出去,有志于环球化的公司不能再勾留在隔靴搔痒的阶段,去拥抱环球的消费者。
因此,在这个赛道里面,还会涌现新的独角兽公司,但一定要摆脱短期主义和功利主义,一定要去做长期。

曾巧:您刚才一贯提到元宇宙,当然也是蓝标未来的主要支配,那么,您如何立体的看元宇宙的机会和寻衅?

潘飞:未来全体中国的Marketing行业是不是能跟高下一代互联网web3.0,不好说,但我认为它可能会到2.5。

web2.5是什么观点?便是本日很多企业的数字化基建,包含网站、消费者的触点,各电商平台的展览模式、交互模式、广告的推送模式等,这些部分或许还会以web2.0为核心;但AR交互、虚拟现实等,或许会是一个相对确定的,进入web3.0的窗口。
这取决于监管、金融等方方面面。

但可以确定的是,这一轮的迁徙会重塑企业所有的根本培植,以及创意能力,这些未来会环绕着在web2.5的天下里展开,我们会重新经历一轮全新的变革和变革。
这对营销公司而言也是一个非常大的机会。

曾巧:您如何剖析元宇宙营销的核心?

潘飞:首先,元宇宙一定是未来的趋势。
由于移动互联网的红利已经见顶了,如果没有这个未来,全体经济的活力或者营销行业的活力就会涌现很大的问题。
无论出于哪种视角,我们都须要一种新型的互联网模式,目前来看web3.0和元宇宙是最靠近的。

其次,未来一定会在某种程度上,发生大规模的企业数字资产的新基建转移。
过去我们的网页、***模式、banner模式、电商平台模式,一定会往新的方向不断迭代。
当然,这也要看我们国家政策的开放程度,但这个过程一定会发生。

第三,这个过程中一定会产生新的商业模式,可能是对过去模式的升级,也可能是全新的。
可能会在真正意义上把创意和技能的模型,新的天下里彻底开释,到那时我们就须要既懂技能又懂创意的人才。

以上3点是确定的。
当然,任何时候都不要在元宇宙上轻易下结论,此刻你最须要的是武断的看好这件事,但不要笃定别人做的事情是对或不对的。
要多听、多看、多不雅观察。

曾巧:那么,不才一轮的“大迁徙”中,互联网营销公司能得到哪些增长机会?

潘飞:每个营销公司都有很好的机会,不一定是目前市场上最火的数字人,虚拟人等,反而是要去研究这背后实质的商业模式,在这个大迁徙当中创造一些量大、刚需的事情,可能就会造诣这个行业的新独角兽。

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