问题
在这里处理什么问题？好吧，这种情形是有一个建议，并且正在向客户或老板提出建议。
很大略。但是这种情形的目标是什么？个人认为这是一个非常详细的目标，而最好的看待目标是改变个人或组织的行为。现在，如果不是这种情形怎么办？您知道吗，如果与客户一起事情并且由于该参与而他们的任何行为都没有改变，该怎么办？好吧，那是什么意思？
他们首先该当信赖您吗？因此，如果这是我们要实现的特定目标，那么最好的方法是什么？大多数人会立即说服。他们说：“如果我能做些什么，客户就会听我的话。” “如果我能提出预测的话。”
如果我能证明投资回报率是合理的，有些神秘的研究可能尚未完成，乃至根本无法完成。我在这里的论点是说服的想法是有缺点的。当您说“如果我能做到这一点”时，您实际上的意思是“如果只有我有证据，委托人就必须按照我说的去做。” 说这些话时，您便是试图掌握客户。
事实证明，人类基本上会做他们想做的任何事情，无论您的案子做得如何好，如果是出于您的缘故原由而不是客户的缘故原由而做的，他们仍旧不会乐意做您建议的事情。
方法
该方法的关键是，在过程的每个步骤中，您都许可客户自己办理问题。您让他们有机会从他们自己的角度看问题，乃至可能提出自己的办理方案。这须要三个步骤。
1.建议首先，您提出问题。
当我说“建议”时，我并不是说建议办理方案。我的意思是您在他们的脑海中萌生了一个想法，那便是这个问题须要办理。险些就像是开始。以是您首先说：“这便是我所看到的。” 对他们举起镜子。不雅观察他们还没有完成的不雅观察。
2.演示展示第二步，演示，演示的意思是您许可他们模拟您的行为。
您演示了在这种情形下如果必须处理相同的问题该怎么办。以是你说，“如果我穿上你的鞋子，这便是我要做的。”
3.详细的操持数据报表末了，您详细解释。您说：“这便是为什么我认为这是一项合理的活动。” 现在，我必须老实。根据我的履历，在大多数情形下，如果利用此框架，您乃至都无法进行详细解释，由于客户可以在这里办理问题，而您只能结束会议。
同样，关键是让客户根据自己的缘故原由以他们最舒适的办法自己办理问题。
例
让我们看一个例子，由于那又是一种抽象。假设您已经在Google Search Console中进行了不雅观察。客户拥有Google已创造的所有这些页面，但它们根本不应该真正在索引中，也完备不可索引或可创造。
从建议开始因此，您从建议开始。“我在Search Console中看到Google已经创造了1800万个页面，”该当是10,000个。“这来自您的多面导航。” 现在把稳没有判断力。没有迹象表明该当采纳什么方法乃至是问题的严重性。您只是在显示数字。
现在我们已经处于迁移转变点。大概客户听到了这个声音，然后他们打了个巴掌，然后他们说：“当然。您知道，我以前从未见过这个问题。但是，这便是我认为该当采纳的方法。” 您达成某种协议，问题办理了，会议结束了，您又回到了一天。但是大概他们对这意味着什么，意味着什么有某种疑问，并且他们想听听您的办理方案。
证明你会做什么好吧，现在是时候展示出这个事实时您将要做的事情。您说：“这可以通过在指向多面内容的链接中添加'nofollow'来办理。” 大概他们认为这是与他们的技能堆栈完备兼容的问题的明显办理方案，并且由于会议已经结束，您又可以节省50分钟。
您已经完成事情了。大概他们没有。大概他们不明白为什么这将是一个好的办理方案。
末了详细解释
末了，您进入了这个阶段，这是详尽的解释。“这便是为什么我认为这是一个好主张。这些页面对于用户体验很主要。您不想摆脱电子商务商店中多面的导航，但是您不想链接到SEO的那些页面缘故原由，由于可能没有干系术语的搜索量。”
因此，对付某项商品或类似商品的特定本钱范围，没有干系的搜索活动。您仍旧须要页面。因此，您说：“这些页面对于用户体验很主要，但它们不知足任何搜索意图。” 到那时，客户说：“当然。您已经找到了空想的办理方案，我将按照您给我的建议来履行您的建议。”
或者他们没有。如果他们不这样做，那么您的情形也不差。您基本上可以退出会议，说：“我已尽统统可能使客户接管我的建议，但没有成功。” 至少从我的履历来看，那种能够知道自己做对了事情的觉得非常有力。我从事咨询事情已经有大约八年的韶光了，仅仅通过这个过程，我就知道自己确实做了事情，可以帮助我晚上睡得更好。
我们还创造，这对客户也具有很高的成功率。末了，如果您知道将要演示的格式，那么您会创造将演示文稿放在一起要随意马虎得多。因此，如果您认为自己的事情是将证据供应给客户，说服他们做某事，您可以网络的证据确实没有止境。
您总是可以网络更多的证据，当您参加末了一次会议时，您可以说：“哦，这不是由于我以缺点的办法看待问题或以缺点的办法传达了问题。这是我没有道理的投资回报率足够。” 别无所求。那兔子洞一贯在连续，一贯在连续。
