广州市搜狗seo推广外包_万字长文B端互联网产品若何多渠道获客

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上个月我写了篇文章《互联网的下个风口可能是供应链和B2B行业的创新》，文章第2节提到了B2B电商交易平台存在网络效应差线上获客难的问题，然后就有读者私信我B端产品如何获客的问题，于是我就想着结合我这些年做B端产品的甲方和乙方经历，简要聊下B端产品如何多渠道获客。

首先，我们须要明确一个观点：什么是B端产品？B端产品是面向企业用户的互联网产品，用户通过它进行日常的商业活动，例如企业库存管理、发卖统计、员工出勤考察等，比较常见的B端产品有ERP、WMS、TMS、CRM、OA、HRM、智能客服系统等。

有读者会认为B端产品便是SaaS产品，也有读者认为SaaS产品包括B端产品和C端产品，本文我们不做这些观点的磋商和延展，也不去做SaaS/PaaS/IaaS的差异剖析。
为讲述方便起见，本文会将部分SaaS产品等同于B端产品（虽然这样不足严谨），此不雅观点仅适用于本文章，请知悉。

1.B端产品概述

B端产品比较常见的分法是根据运用处景和行业领域来进行划分，并将其分为业务垂直型产品和行业垂直型产品2个大的分类。
然后再基于这2个大类做进一步细分，例如艾瑞咨询又将业务垂直型产品细分为CRM、客服与呼叫中央、营销、企业直播平分类。

以下是2024年业务垂直型产品的家当图谱，方便读者对这个观点有个初步的印象：

上述业务垂直型的分类方法是按运用处景来划分的，这些产品专注于办理某些环节或场景的详细问题。
按照不同的客户所属行业或领域就有了行业垂直型的分类方法，行业垂直型产品办理的业务场景会更多，部分SMB客户(中小型企业客户)可能会覆盖全部的业务流程和场景。

当然B端产品也会有其余的分法比如通用型和垂直型。
这种分类方法紧张针对行业维度进行划分，没有从业务维度(比如营销、发卖、客服)进行区分。
举个不太恰当的例子，智联招聘便是通用型的招聘类（面向全部行业的HR）产品，而拉勾网便是面向互联网行业的垂直型产品。

严格意义上来讲B2B电商平台如快驴商城、易酒批等也符合B端产品的定义，是面向小微个体户企业的互联网产品，小B餐饮门店或商超便利店通过该B2B产品(APP或小程序)来进行日常的商品采购商业活动。
但B2B电商平台的获客渠道和办法与上述这些常规的B端产品还是有比较大的差异，以是我会在本文末了单独开1个章节来讲解。

2.客户在哪里

B端产品有一个非常主要的准则：客户在哪里，我们就要去哪里。
B端产品只有理解到了TA的客户所在区域、所在行业等信息，理解到了客户常常出没的地方，才有可能让他们看到，才能逐步侵入客户的心智，然后再把他们获取过来，进而形成激活、付费、流程和转化。

但问题又来了：客户究竟在哪里？

在回答这个问题前，我先分享一段《小米创业思考》里面的节选内容。

雷军在小米MIUI研发的初期，为了获取最大的曝光和宣扬，为了获取最早期的种子用户，曾哀求团队成员每天去各种社交平台和社区发300个帖子，每个帖子哀求100字以上，而且帖子要言之有物不能纯粹的水贴，不至于被社区管理员当做垃圾推广信息删掉。
通过此举，小米MIUI得到了最早期最宝贵的种子用户。

我举这个例子实在想解释一个不雅观点：如果你不知道客户在哪里，那就尽可能的多去探求多去考试测验，渠道数量多了之后你就须要对他们做分类分级管理。
比如将其分为线上渠道和线下渠道，线上渠道-社交媒体类的，你再按获客数量+质量(转化率)+ROI等对渠道综合评分，再根据分值将其划分优质潜力殽杂和垃圾4个类型，或者是SABCD这些等级，每个类型对应的策略和资源也会不一样。

我在其余一篇文章《万字干货：大道至简，增长原来可以如此大略》中提到过一个不雅观点：任何产品(无论是B端还是C端)都不能知足于当前的获客渠道，都须要在管理好现有渠道的同时积极探求和考试测验新渠道，随时准备着重新构建自己的流量和获客构造，担保其拉新是可持续发展的。

上面这个不雅观点很主要很主要，如果不重视的话后果会很严重。

举个C端产品的案例。
之前有款金融借贷产品叫趣店，其50%+客户来自于支付宝，双方合约到期之后支付宝终止了互助。
由于趣店获客过度依赖于支付宝，自己独立获客能力较差获客构造不合理，以是双方分离后趣店的用户数和营收数据直线下滑，有兴趣的去看看他们的财报就知道了。

再来个金融方面的案例。
早些年线下手机门店有大量的手机分期业务，而供应该做事的机构里面市场份额最大的便是环球消费金融巨子捷信，高峰期间捷信员工人数超7万人，其紧张营收便是为顾客供应手机分期业务，获客构造极为单一，原来消费金融的行业老大，如今面临“卖身”的田地。

3.线上渠道

上文我们实在已经做了大略的铺垫，B端客户的获客渠道可以粗略的分为2个大类，即线上渠道和线下渠道。
然后每个大类下面又可以做进一步的细分，整体来说线上获客渠道包括但不局限于以下几种。

3.1 搜索SEO/SEM

如果要对线上获客渠道的主要程度做个排序，SEO是当之无愧的第一。
虽然用户在移动互联网时期比较习气于在运用内搜索，比如直接在微信里面搜索干系的内容，比如知乎B站等等都有自己的站内(运用内)搜索，但改变的只是用户搜索用的终端设备，搜索这个动作依旧是存在的。

比如说你公司准备上一套智能客服系统，这个任务交给了你或者其他人，不管是谁都得先去百度或者搜狗一下，目前市情上有哪些智能客服系统，再去知乎或者其它媒介理解下产品的市占率，理解下竞品都在用哪款客服系统，或者你查询到的智能客服系统都有哪些公司在用。

很多企业和产品根本就没故意识到搜索引擎流量和SEO的主要性，舍本逐末费钱做广告投流。
SEO才是所有B端产品的基本盘，这个免费的长期的获客渠道一定一定要做好做深做透。
早期爱词霸网站的流量来源中，搜索引擎最多可以贡献近70%的流量。

在百度你无论是搜索某个单词例如abandon，还是abandon的意思、abandon的音标、abandon读音、abandon的例句等等，基本上搜索结果前3项都会涌现金山词霸(目前我试了下稳定前5)，而且金山词霸还为全部的单词天生了一个专属的页面www.iciba.com/word?w=abandon，英语中至少有25万个单词，而每天又已有大量的用户在搜索某个单词的释义和读音，这得有多大的搜索流量。

再举个B端产品的例子。
企查查数据显示，中国现存餐饮企业1600多万家。
个中规模中上等的餐饮商家会有一个刚需：餐饮门店收银系统，然后就会像下面这样去搜。
作为餐饮门店收银领域TOP3的办理方案供应商天财商龙，竟然没有涌如今搜索结果前3页（不是前3条），白白丢失了基本盘。

有读者可能会问，既然SEO这么主要，那为啥觉得很多B端产品都不重视呢？我个人认为有2个缘故原由：SEO是早期PC互联网期间的产物，现在移动互联网占比较高，很多做SEO的都转行了。
其次是SEO韶光长见效慢，很多公司没耐心做持续投入。

很多公司SEO都没做好的情形下，上来就直接做SEM(如下图所示)，个人认为这不是一个划算的操作。
当然，如果你的产品客单价足够高，你在整体投入产出比可控的情形下来做SEM是没有太多问题的。
但对付一款客单价只有2万旁边的智能客服系统来说，SEM就有点不经济了。

有读者就会问了，道理我都懂，那么如何做好SEO呢？关于SEO的文章网上有一大堆，我推举一本个人认为不错的图书《SEO实战密码》，作者Zac昝辉，其博客为www.seozac.com。
本文不在这里谈论SEO的细节，仅分享下我的一些思路和想法。

首先，你可以去www.apppc.com查出中国区访问量最大的500个网站，然后再想下你的B端产品在每个网站里面该当怎么去发一些原创内容和资讯文章之类的。

比如环球访问量第2的百度，一堆的产品你连续在alexa.aizhan.com里面输入baidu.com，进一步查询出百度旗下各产品的访问量排行，个中搜索是访问量最高的产品，其次是知道、百度百科、百家号和百度贴吧。

大家都知道，搜索的时候权重越高，其在搜索结果页的顺序就会越靠前。
比如同样一篇文章分别发布在百度百家号和知乎网站，大多数情形下百家号里面的搜索结果显示会更靠前（百度搜索引擎会更偏爱自家的产品）。
以是建议B端产品布局百度的时候，若有可能则建议把百度旗下能推广能发布的产品全部撸一遍。

接着你分别去百度知道、百度百科、百家号里面考试测验输入你家B端产品所属的大类目，比如CRM、智能客服、项目管理等，接着你再看看排行靠前的是哪家的B端产品，然后就可以依葫芦画瓢的模拟借鉴了。

下图便是我在百度搜索CRM关键字的时候，大略云的内容涌如今了第1页，同时涌如今第1页的内容还有干系***和知乎的内容。
如果CRM领域的其它竞品都没有做干系的内容培植而只有你家的B端产品做了，那无形中你就独占了百度的搜索流量。

综上：SEO是所有B端产品的基本盘，值得重点投入。
在详细实践的时候，除了要考虑到百度SEO，还要把稳搜狗SEO和360的SEO也不能忽略，毕竟腾讯系很多产品用的是搜狗搜索，360浏览器则是很多海内用户的默认浏览器。

3.2 社交媒体

品牌营销里面有一种品牌打造的理论：在定位清晰的条件下，进行饱和攻击，快速盘踞用户心智。
这个理论在C端产品领域是部分适用的，但在B端产品领域，这个观点就不怎么适用了。

我先举个例子，大略阐明下这个理论。
早期共享单车大战时，各个C端品牌产品险些都是投入巨资来进行品牌曝光和市场运营活动，都在进行饱和攻击希望快速盘踞用户心智，都想在尽可能短的韶光内成为市占率TOP3的产品。

由于用户的脑容量是有限的，记不住太多的产品，但市占率第1切实其实定能记住，这些产品都想成为这个行业的代名词，比如果冻=喜之郎，精油=阿芙，打车=滴滴(快滴)，以是这些产品才会在市场格局没有定型前大搞白刃战，C端产品是“剩”者为王，这样你该当能理解每个行业/领域涌现新的C端产品时会有各种补贴大战的缘故原由了吧。

但通过饱和攻击盘踞用户心智的玩法成本相当高，没有一个小目标的企业是不适宜去做饱和攻击的。
而要做到饱和攻击里面的“饱和”，则须要海陆空全方面的产品宣扬和曝光，须要线上和线下都能看到这款产品铺天盖地的的宣扬和曝光，而这些操作的用度最最少1个小目标起。

而像有赞这样的B端公司整年营收才15个亿，拿1个小目标去做饱和攻击显然不现实，而且B端产品也无法像C端产品那样可以做到速胜。

饱和攻击这个观点我是2016年在分众传媒江南春的一篇文章中读到的，有兴趣的读者可以去找找原文，里面有更为详细的阐述，这里不再展开。

B端产品的用户体量相比拟C端小了几个数量级。
比如2012年11月成立的，拥有社交电商、新零售、美业、教诲及有赞国际化五大业务体系的有赞，2023年第2季度的存量付费商家数量也才72621家，比如动辄几个亿生动用户的C端产品而言，你怎么去中国14亿人口里面饱和攻击到这7万余人？不是B端不想做，而是做不到做不起。

C端消费者的需求是可以被创造的，可以去做饱和攻击。
B端客户的需求是被唤起的，没办法做饱和攻击盘踞用户心智。
只能退而求其次，去将曝光度、有名度和影响力做到极致。
这样B端客户在须要用到B端产品的时候，会第一韶光的想到你的产品。

举个例子。
我逛知乎的时候创造了一个征象，险些每篇有关数据剖析、用户运营、CDP、用户画像的知乎问题下面，都会有神策数据的回答。
该机构账号创建后，累计回答了528个问题，发布了99个***和841篇专栏文章，有1万多的收藏，并且有1万多的关注用户（粉丝）。

神策数据官网的先容中有提过，其业务已覆盖30余个行业，生动客户10万+，付费客户2000余家。
知乎的这些关注用户里面有些此时此刻还不是神策数据的用户或者付费客户，但未来的某个时候，这些关注用户（粉丝）所在的公司若有数据业务方面的需求，很大概率会首先想到神策，而不是其它的友盟或者GrowingIO 。

很多B端产品可能都想到了这点，于是乎在你所能看到的想到的险些所有社交媒体产品里面，比如微信公众年夜众号***号、微博抖音快手小红书等平台上面，险些都能看到B端产品的身影，这些渠道是B端产品与客户进行互动和传播的主要渠道。

这些B端产品他们定期发布针对各个行业的办理方案和成功案例，他们会利用短***、图片和笔墨等多种形式，向受众传达B端产品的核心理念和解决方案，然后在B端客户心里种下一颗小小的种子。
客户未来某个时点须要有这方面需求的时候，B端产品就会被唤醒，从而完成获客。

3.3 资讯网站

这里我将资讯网站单列了出来，紧张是由于很多人忽略或者轻视了资讯网站的能量。

前文我们说过，即便是10余年的老SssS产品有赞其付费客户数也不过7.2万余家，但B端产品的客户单位是家，而C端产品的客户单位是人。
B端客户1家里面包含的个体用户或自然人数量却不能小觑。

比如新希望集团旗下的新希望乳业就在用有赞的商城产品，新希望乳业旗下有15个紧张的品牌，我印象中有7个品牌分别开设了有赞商城，这7个品牌在有赞看来是7家客户，但这7家客户对应的公司内部员工却很多，会涉及到市场发卖运营产品等多个业务部门的多名员工。

相对付新希望乳业整体1万名员工的集团体量而言，关心关注和利用有赞电商的个体员工怎么着也得有几百人吧。
这些用户平时也有网上浏览资讯，关注行业动态，学习提升的需求存在，而36氪，虎嗅、***网站则是较为主要的渠道。

B端产品也须要在普通C端用户常去常逛常用的资讯网站和论坛去做曝光和宣扬，单个网站流量或者目标用户数量可能不大，积少成多，网站或社区多了后也可以带来不错的流量。

举2个不是特殊恰当的例子。

案例1：早些年我做网页游戏运营的时候，也会尽可能的去找一些免费或者便宜的C端获客渠道，后面我们创造一些壁纸***网站可以带来很多的用户，于是我们就尽可能的找美术同事帮着做一些角色和场景的原画然后拿到***网站去上传。

案例2：还是之前我做网页游戏运营的时候，险些所有厂商都去17173和多玩之类的门户网站投广告获取新客，这就导致获客本钱拉高了很多。
于是我们市场的同事独辟路子，考试测验着去出发点中文网和360安全卫士投广告，结果这2个渠道过来的用户ARPU值极高，然后同事就趁着友商没有反应过来之前赶紧跟他们签了年框，之后出发点上面险些全是我司的游戏产品广告。

上面2个例子虽然说的是C端产品，但事理在B端产品同样适用。
一些你以为没代价没产出的资讯网站和论坛，未必就真的没有代价。
一些你以为有必要重点投入且竞品也在投入的渠道，可能未必适宜你的产品。
这些都得试过了才知道。

比如大家都说百家号、搜狐号、企鹅号不好做不值得做，你可以先去试试水，通过末了的数据来佐证。
如果有效果则后期可以连续在这个渠道躬耕，如果效果不好或者极差，你也可以立即放弃。

这也便是你能在各种资讯网站/论坛上看到很多的白皮书、行业报告、行业调查、知识舆图等内容，这些内容要么须要留资才能得到，要么便是关注公众年夜众号，再不济也会在这些内容里面夹带私货留下B端公司的"大众年夜众号二维码或者网址等。

3.4 老带新

有干系研究报告中提到，目前C端产品的获客本钱在100元+，有些可能会达到1000元+，这个详细的数值我们不做论证和讲求，但C端产品的获客本钱不会低。
而艾瑞数据的研究报告中曾经指出，部分B端产品的均匀获客本钱会超过1万元。

而按照SaaS产品 LTV生命周期总代价:CAC客户获取本钱 至少大于3:1才是一门好买卖，或者说才能达到相对空想的投入产出比，如果按照某款B端产品的客单价1万元来打算(这个已经很低很低了)，客户获取本钱要掌握在3333元以内才算空想。

可能有人会说老带新是不是在B端产品里面也能用起来？答案是肯定的，网易七鱼智能客服就这么干了。
我们假定推举好友成单的客单价为2万元，给推举人10%也便是2000元的褒奖，比较起动辄几千上万元的B端获客本钱而言，已经算是比较经济适用性的获客渠道了。

至于网易七鱼智能客服系统这套老带新的玩法机制到底效果如何，这里就不太清楚了，但只要本钱能算的过来，也不失落为一种有效的获客渠道。

3.5 运用市场

iOS有App Store，安卓有各种运用市场。
各种B端产品也有内嵌在IM软件内的第三方运用市场，如下图所示。
企业微信、钉钉和飞书等常用的办公IM软件内都有相应的第三方运用市场。

微信实在也有相应的微信服务市场，如下图所示。
建议各种B端产品可以在相应的运用市场或者做事市场内发布自己的运用，也可以一定程度上得到一定的曝光，进而完成获客。
我之前公司便是在微信服务市场内找了一款最最便宜的B端SaaS产品完成了集团内购小程序的搭建。
而且微信服务市场最大的好处是可以查看到销量以及产品价格，可以为决策供应很大的参考浸染（很多B端产品须要咨询售前才能得到较完全的报价）。

3.6 广告投流

SalesDriver发布的《2024中国B2B企业信息流投放获客白皮书》中显示，截止2024年4月海内B2B企业开展信息流投放的比例达40.6%。
原有获客渠道效果低落，是他们选择信息流的紧张缘故原由。

巨量引擎、百度信息流、腾讯广点通是B2B企业常用的信息流投放渠道。
而不考虑信息流投放的产品，紧张缘故原由是担忧效果不好难以交代和预算受限。

无法精准触达目标人群，是B端产品或企业在开展信息流时面临的最大寻衅，这也是B端产品的特色所决定的，即你很难在14亿人群中精准命中数十万或者上百万的关键客户，以是这也是白皮书显示仅有8%的B端产品对信息流投放效果感到满意的缘故原由。

这也不难明得，投放紧张是为了留取客户资料，这个资料大概率会是邮箱或手机号码，这在CRM的范畴里面只能算是线索。
广告投流的获客办法中，用户是属于被动触达的，而前面所讲述的几种办法大多属于用户自己发起/征采/探究的，两者的动机和触发机制有很大的差异。

以是我始终认为，广告投流对付B端产品不是一个好的获客渠道，对付产品架构或办理方案大略的B端产品或容许以试试，但对付核心卖点和特色功能很难提炼，并且在有限的页面中图文或者***内容无法完备充分展示的B端产品，不建议采取此类办法。

3.7 邮件营销

虽然很多人都说邮件营销是B端企业获取客户的一种主要渠道，但很多公司或产品还是对这种渠道不太感冒。
紧张缘故原由我认为有以下两点。

假设上述2个问题都办理了，邮件营销又会面临如下的转化漏斗问题，我之前在C端产品做过邮件邮箱，终极打开邮件的用户人数比例未超过10%，而且终极的目的是为了让他们留下资料，但资料我们之前已经留过了啊。

综上：EDM邮件营销对付B端产品而言有些鸡肋。
想去做好不容易，想放弃又以为可惜。

4.线下渠道

整体来说B端产品的线上获客渠道包括但不局限于以下几种。

4.1 活动及会议

B端产品参加线下的行业展会和活动，不仅可以向潜在客户展示其产品和做事，还可以和潜在客户面对面的进行沟通互换，同时还可以提高品牌的曝光率和有名度，这些活动很多都已经固定了下来，比如每年2次的全国糖酒食品会。

当然互联网干系的线下活动和会员也不少，比如2024年天下互联网会议，比如刚刚结束的2024年新零售大会，比如中国零售业供应链会议。
一些小众的细分行业也会有一些会媾和活动，比如2024中国呼叫中央及企业通信大会。

这些会议的目的无外乎以下几项，下图适用于大多数线下活动和会议(可能比重会略有差异)。
以是B端产品参加活动和会议，除了可以探求新的客户外，也可以深入全面理解行业内头部厂商的产品和业务动向。

当然，随着直播技能的成熟和盛行，参加会议也可以不用千里迢迢的线下参加了，这也为B端产品节约了本钱。

4.2 行业组织/协会

就像产品经理会有自己的组织即各种行业群和地域群，各个行业也会有自己的协会或者组织。
比如教诲行业会有教诲装备行业协会，他们会牵头组织开展全国性的教诲装备展览，该展会的紧张展览范围如下，基本覆盖了全体教诲行业的全部高下游环节和每个细分领域。

产品经理多少都会加入一些B端、C端、G端、CRM、SaaS微信或***群，运营同学也是同理，他们会加内容运营、活动运营、小红书运营、抖音运营、北京运营群等各式各样的群。
很多公司的IT信息部卖力人也会有个CIO互换群。

我所知道的好几家偏传统型的公司，公司老板实在是不怎么懂技能和互联网的。
以是他们内部履行某个信息化项目如CRM、差旅报销或智能客服的时候，信息部门的卖力人有很大的决策比重，而且可能还会影响或勾引老板的终极决策。

以是CIO圈子也是一个不错的B端获客渠道。
比如成都CIO群的A公司率先利用了神策数据的CDP产品，如果A公司的CIO或信息卖力人能在群里为神策做背书，那么成都其它公司准备上CDP产品时选神策的概率会高很多。
毕竟有人用过且好评的产品，自家公司再来用时暴雷的概率会低很多。

我知道的成都某公司就资助过好几次CIO的成都线下活动，然后该公司在成都拿下了很多的交付项目，不得不说CIO圈子的力量不容小觑。

4.3 互助伙伴

每个B端产品的能力是有边界的，市情上很少有供应全流程办理方案的B端产品。
以是B端产品可以通过相互推举、资源共享和客户共享，然后实现互利共赢，提高获客效果。

举个例子。
我之前经历的一家公司，会在全国范围内给各个行业做系统和项目，险些所有的项目都会涉及到注册模块，都须要利用手机短信验证码功能，而这个验证码功能百度华为腾讯等厂商都有供应，且这些产品的根本能力和价格也相差无几，觉得选谁都可以。

由于我司开始的几个项目用了某个厂商比如容联云的短信验证码功能，同事们对付该产品的对接和流程都熟门熟路了，所往后期有新的交付项目时，如果甲方没有特殊的哀求息争释，我们一样平常都会建议其选择容联云，而大多数甲方也会收受接管我们的建议。

类似的案例还有很多，比如很多项目都会哀求有数据埋点与统计剖析功能，我们乙方也会向甲方推举丙方的B端产品。
有些直接在供应项目建议方案的时候就已经包含了很多个丙方的产品，加起来就构成了整体的办理方案。

4.4 线下地推

对付某些转化门槛相比拟较低且B端客户比较集中或随意马虎识别出的B端产品，实在是可以走线下地推的。
比如各大银行推出的聚合支付收款二维码，比如线下餐饮门店采购进货的快驴进货等等。

这个事情可以B端产品所在的公司自己了局亲力亲为来做地推，也可以众包出去交给第三方的地推组织和团队来实行，至于采纳何种办法，B端公司自己做投入产出比的核算看哪种更经济就好了。

当然，如果B端公司想要快速的盘踞市场不给对手留下任何机会，则可以左右开弓，自有团队+外包团队一起来做地推。

4.5 项目投标

现在无论是政府机关单位，国企央企，还是民企私企传统企业，都在大搞信息化培植，为了合规起见就会通过招标的办法来选择供应商和产品。
比如某市教诲局想做一套线下知识竞赛办理方案，这个事情自己做肯定不现实，于是就只能招标。

以是B端产品可以多关注一些招投标的网站，从这里面探求一些商机。
不要鄙视招投标这块，有些项目的标的金额真的不小，个别属于那种1年不开张，开张吃1年的。

我之前的公司在招投标这块，还有一个比较风骚的操作。
例如公司之前没有做过汽车方面的客户，于是第1个客户就会本钱价乃至亏本来做。
当时我很费解，后面溘然某天就想明白了。

这么做的缘故原由有3个。

首先疫情期间公司的项目不是特殊多，但员工每天即便闲着没事干公司也得照常给他们发人为，以是即便是新的汽车项目不赢利或者小亏些钱，可总归是有些收入，可以避免坐吃山空，还能稳定军心。

其次，第1个项目亏钱不要紧，主要的是能让客户在原有的条约根本上做些增项项目，比如项目二期，比如单列的数据管理项目、或者是数字化运营项目，这些新项目是甲方操持要做的，如果交给其余的丙方来做会面临诸多问题(管理多个供应商未便利，乙方和丙方的系统设计和架构兼容性等），以是大概率还是会交给乙方也便是我们来做。

再次，我们给该公司做了项目交付，然后就可以拿着这份客户案例如拓展汽车行业的其它客户比如吉利、长安等等。
同时也积累了汽车行业的交付履历。

短期来看你只是投了1个标，但如果做好了可以跟他们连续做二期、三期。
我司之前有不少客户都在一期条约结项后续签了二期和三期。

5.承接转化

前文所述的各类渠道带来的各种流量，大部分情形下都会直接进入到B端产品的官网页面（当然有些会进入到相应的landingpage页面），B端产品一定要做好客户的承接转化，即在官网或者landingpage页面内，完成对客户的转化。

在网站内，B端产品要让用户在短韶光内知道你能办理他的什么问题、带来什么具象的代价。
比如网易七鱼智能客服首屏内容便是【全渠道接入，一站式相应客户需求，多维度提升做事效率】，同时页面右侧配了一张客服事情台的页面，让用户对该产品有了更直不雅观立体的印象。

同时该页面也放置了2个能干的蓝色按钮，吸引用户可以来免费试用。
用户在查看七鱼智能客服更多先容的时候，网站又设计了其它几个抓手，通过一套组合拳的办法来进一步降落用户的决策障碍。

降本打算器：网易七鱼知道智能客服紧张的业务代价便是降本增效，既然如此我就直接做个工具直接帮你打算出你每年可以节约多少人力本钱，然后你可以直接拿着这个数字去跟领导申报请示。
同时页面还通过40.14万元、1套专属方案、3个客户案例剖析、1个资深咨询专家和7天免费试用等数字来对客户进行进一步转化。

Demo：网易七鱼也深知首页第一屏留手机号免费试用用户会有顾虑，会担心信息会被滥用会有骚扰电话，于是就做了智能客服Demo供用户进一步详细理解智能客服的更多内容。
类似的还有神策数据会供应先容***和体验Demo来帮助用户不登录的情形下理解更多信息（如下图所示）。

这还没完，网易七鱼还供应了很多干货内容如《客服培训指南》、《客服管理指南》等一系列文档供用户免费***，同时还通过大量的数据如40万+客户以及有名产品LOGO如安踏、九阳、喜茶等不断暗示会提醒客户，很多很牛逼的大厂也在用我们的产品。

B端产品里面网易七鱼智能客服和神策数据的官网都做的挺好的，这是正面的好的案例。
有好的就会有不好的反面的案例，这里我分享一个。

古茗茶饮可能有些读者听过，但你知道实在古茗茶饮他们也做餐饮点餐收银系统么？母亲节的时候我跟家人一起去吃了家听说投资7000万元的园林火锅，作为IT从业者我就看了下他们的点餐小程序竟然是浙江古茗科技的，饭后我专门搜了下竟然没有搜到古茗点餐的任何有效信息（你不信邪的话也可以试试）。

6.电商平台获客

上述获客渠道中部分在B2B电商平台也是适用的，但结合我之前做酒饮B2B电商平台丹露网，和现在做餐饮供应链B2B食材平台特U选的履历来看，可能最适用的还得是线下地推这种办法。

缘故原由我在之前的文章《互联网的下个风口可能是供应链和B2B行业的创新》和《所有B2B从业者都会碰着的9个问题》中有详细讲过，这里再大略总结一下。

B2B电商平台的客户(至少酒饮和餐饮的客户是)整体来说学历层次相对不高，信息化接管程度不高，且现有的线下交易办法存在韶光较长，客户相对已经习气线下模式并且建立起了信赖关系，且线下存在现金、账期的交易办法。

线上拓客的办法无法很好的办理上述问题，线下地推可能才是最实用的办法，没有之一。
线下地推获客就须要BD地推职员有一套标准的话术+市场职员的发卖技巧+拜访拓客流程。

下图便是我之前在酒饮B2B电商平台丹露网的时候做的一份《终端店市场沟通话术》，即拿给市场职员去跟终端店买家沟通的话术模板，仅供参考。

综上所述：B真个获客是一个细水长流的过程，须要时候关注市场变革和竞争动态，灵巧调度策略并坚持持续的投入。

作者：詹老师，"大众年夜众号：詹老师

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