搜索引擎、微信公众号以及雪球、今日头条、知乎等常用社交、资讯类平台上充斥着大量代维信息的踪迹，“惊天黑幕”、“骗局大曝光”、“亏损底细找到了”、“惨痛经历自述”等字眼冲击着不少投资者的眼球，真伪难辨。
北京银保监局指出，一些造孽组织或个人打着为消费者维权的旗号，推出“代理投诉”“代理退保”“代理处置信用卡债务”等所谓“代理维权”做事诱骗消费者，名为代理维权，实则牟取造孽利益，严重危害消费者合法权柄，扰乱金融市场正常秩序。
北京银保监局发布消费者风险提示称，擦亮慧眼，当心造孽“代理维权”陷阱。
网络维权背后套路
从维权信息来看，内容可谓“大同小异”。首先给出曝光平台的名称，再以投资者的口吻讲述“上当受骗”的经历，包括因平台业务员承诺“高收益零风险”而购买咨询做事后却产生大量投资亏损、被拉到股票群后向“老师”缴纳做事费但亏损越来越多、购买专业软件后亏损越来越多甚至股票严重被套等等，总归绕不开“做事费”、“亏损”和“受骗”等关键字眼。
在文章的末了，发帖者的核心点评和内容直戳股民内心。比如“在看了XX维权的文章后，我意识到自己被骗，XX维权仅X天就让平台跟我签了退款协议，赔偿了做事费和全部丢失”。此外，发帖者还总是留下XX维权的联系办法，“好心”地提醒其他投资者“希望你们也能及时止损”、“挽回我们被骗的血汗钱”如斯。
实际上，这些内容大多通过“制作文章模板-人工干预细节文本-批量生产文章”的办法，在网络上发布一些经某某“职业维权”帮忙成功追回的虚假案例和不实信息，乃至结合 SEO(搜索引擎优化)技能，联系部分网站站长，加大信息在搜索引擎的权重，获取大量曝光，将编造的海量负面信息作为引流手段，吸引目标客户支付维权代理费或手续费，进而履行网络诱骗。
代维机构打着“专业状师团队”的旗号，声称“快速维权”、“法律声援”、“免费追回”。实在代维业务员在讯问平台名称及丢失金额后，第一韶光提出“维权费是追回资金的30%”，并须要签订委托条约。有部分代维机构还哀求投资者手持***拍照、拍摄***等。有些团伙乃至擅自、恶意利用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等。如果消费者想终止代理协议，还可能遭到骚扰、威吓。代维机构除了收取高额的咨询费、手续费外，还可能通过节制消费者的***账户，扣留侵略资金。
在宣扬之时，“专业维权状师团队”是维权代理们用于推销自己的紧张特色。干系代理大多自称XX法援或XX法务，实际上却不具备法律执业资格，对法律条文引用常常有明显缺点。北京银保监局指出，其通过编造或歪曲事实进行恶意投诉，违背诚信乃至打破法律底线，不仅侵略消费者正当的维权渠道和资源，阻碍消费轇轕正常办理，还扰乱了金融市场正常秩序，乃至涉嫌违法犯罪。
在和代维机构确立了委托关系后，“维权老师”会对投资者进行话术辅导，指导投资者忽略条约约定，鞭策或替代投资者编造事实、假造证据、供应虚假信息，并利用固定的投诉模板、千篇一律的投诉话术，以代理人的身份向金融机构或监管部门投诉。“我现在不会相信你们了，根本赚不到钱，我现在哀求你们把我的做事用度退给我。”等话术层出不穷，如遭到谢绝，则称“不退款就找证监会投诉你们。”更有甚者采纳诱骗、威吓等手段阻挡投资者与金融机构正常协商，严重影响其的正常生活。
部分代维机构在帮助投资者“打击黑平台”之时，自己也在从事造孽证券咨询活动。在投资者被“维权老师”拉入的“XX老师维权群”的微信群里，定期有疑似员工在推举股票并辅导买卖操作，并声称：“维权交给我们，给X老师做事费，肯定让你在股市中赢利。”虽未进行逐一核实，但代维机构本身大概率难以得到投资顾问资质，且这种在微信群里荐股的行为，与他们所打击的“黑平台”喊单行为并无二致。
正牌机构屡遭“碰瓷”
在这一灰色家傍边，不仅股民们会受到侵害，正牌金融机构也深受其害。
近期，某第三方团队梳理了81家投资顾问公司、150家期货公司、140家证券公司作为研究工具， 并列举了81个具有维权特色的关键词进行组合，得出近4万多种搜索词组合。按公司分布看，负面文章共涉及364家金融机构，涵盖所研究的机构样本的98.1%，个中投资咨询机构覆盖率100%，81家无一幸免。
实在，自2019年以来，已有大量证券投资咨询机构把稳到干系诋毁信息并发布声明，如河南和信证券投资咨询、大摩证券投资咨询、江苏天鼎证券投资咨询等。在声明中，证券投资咨询机构均表示，公司遭遇造孽个人和公司利用网站及信息传播平台通过捏造不良信息，大肆进行恶意诋毁，并表示将采纳合法手段掩护公司利益。
某业内人士此前接管证券时报采访时表示，“行家人一眼就能看出是假的，但不少投资者信以为真，这对行业形象产生严重影响。”谈及维权，他表示：“目前没有办法定位到发帖的个人或者机构，很难通过法律手段来掩护自身合法权柄。”
“针对平台涌现虚假负面，我们会联系平台处理，但是一样平常也不处理。”即便是公司出面，主见内容虚假哀求分类平台等渠道进行删帖，效果也同样不佳。乃至有平台在收到删帖要求后提出有偿删帖。此外，也有证券投资咨询机构表示曾经报警，但由于供应证据不敷未获备案。
四大路子掩护权柄
3月15日，北京银保监局发布消费者风险提示称，当心造孽“代理维权”侵害，依法理性掩护自身权柄。
一是选择适当的金融产品或做事。广大消费者应根据实际需求，结合自身经济情形和风险承受能力，选择适当的金融产品或做事。
二是谢毫不法代理维权行为。造孽代理维权组织或个人以“代理维权”之名，捏造事实、违背条约约定，不仅扰乱正常金融秩序，乃至涉嫌寻衅滋事和敲诈打单，打破法律底线。消费者应珍惜个人信用，当心参与造孽“代理维权”可能面临的法律风险，不轻信虚假承诺，谢绝参与违背条约约定、供应虚假信息、编造事实的恶意投诉。
三是依法理性掩护自身权柄。消费者在购买金融机构产品或享受做事过程中发生轇轕的，可以直接向金融机构投诉，主见民事权柄。若消费者未能与金融机构通过协商办理轇轕，可以向行业调度组织申请调度。通过投诉、调度仍不能办理民事轇轕的，消费者可以根据条约约定，提请仲裁机构仲裁或向公民法院提起诉讼。
四是防止个人信息外泄。增强个人信息安全意识，保护好个人金融信息和家庭信息，避免涌现信息外泄、信息盗用等风险，给自身信息安全埋下隐患。如创造合法权柄受到不法行为侵害，应及时向公安机关报案。
