询盘例文南京seo公司_若何分析询盘若何讨价还价

如今很少有一口价就成交的客户，讨价还价的环节如何进行？

我分四个方面和大家讲解：

Part 1 报价前如何对询盘作初步不雅观察和判断（尤其针对新客户）Part 2 不同类型的客户，如何针对性地报价？

Part 3 不同类型的客户，如何有技巧地和他们讨价还价？（从案例剖析跟大家细解）

Part 4 讨价还价的其他技巧和把稳细节Part 1报价的前奏要对询盘作初步不雅观察和判断：大略剖析客户（国家地区，经济水平）

A 看国家/地区（根据自身履历总结，仅供参考）欧美人在事情日中严谨，看重效率和质量，建议制作成报价单当天发出。
非洲人办事墨迹疲塌，而且会多方面比较价格再来砍价。
印度人无论你怎么报价他都会喊贵，阿拉伯地区的人也很喜好砍价。
如果询盘内容不足明确，适宜邮件正文或在线报价。
俄罗斯/南美很多客户英语不是母语，以是报价格式不要繁芜，内容也只管即便大略。

B 看内容是非过滤垃圾询盘询盘的内容，紧张有以下几类：

1 大略直接问价格 Please give me the price for the power banks. 然后附上图片乃至没有。
让你一不知道数量，二不知道规格参数。

2 细节完好数量明确问价格 这是最受欢迎没有之一的询盘。

​3 细节繁杂，数量弘大，问题巨多 如果是低级业务员，看到这样的询盘，大概大喜过望，以为是大鱼来了。
C 看邮箱后缀/邮箱署名和对你的称谓一样平常正规的集团/公司或者比较专业的买家他们的邮箱后缀都是公司名，即他们用的是企业邮箱。
比方FNG公司，他们邮箱的后缀是fng.co.id 类似这样的后缀。
对付新客户你可以从谷歌，Linkedin对他们公司获取更多的理解。
还有很多客户的后缀是gmail.com, msn.com, hotmail.com, 以及还有其他是根据其所在国家地区的免费邮箱后缀。
但是，不能由于客户用免费邮箱就质疑他的购买力。

有些是怕被供应商骚扰，以是可能在确认下订单前一贯先用免费邮箱去询价。
优质的买家的邮箱署名一样平常很完好，电话网址Facebook等都俱全。
但是不用除有些客户不愿意透露自己信息太多，以免被骚扰。
而在称谓上，如果一个客户是很专门写邮件给你的，他会直呼你的英文名而不是疑似qun 发的询盘中的Hello Sir/ Madam 之类针对以上剖析，可以先过滤掉一些垃圾询盘.

比如以下几种：1 长篇大论，量特殊大，但是不问细节直接要你报价的询盘2 在同一韶光段不间歇地重复发邮件的询盘3 附带不明链接的钓鱼询盘Part 2收到询盘后如何针对性报价呢？1）针对简短寻求单一产品而且你可以立时核价报价的询盘比如Hello Sophie,Please I need the price for 5000pcs wristbands.Mike类似这种询盘，可以不制作报价单，直接在邮件里报价。
请看以上报价，虽然也是简短回答,但是细节一个没落。

1 EXW 表示报价条款，出厂价。

2 based on+数量 基于这个根本的报价，表示数量对方如果改变，价格也会有所调度

3 logo printing is excluded 此类针对付做可以印刷logo产品的群员们，必须讲清楚价格不含logo印刷4 delivery 注明货期以是虽然要简短表达，但是该表达出去的意思要一样都不落。

2）针对讯问多款且须要定制并且采购意向很明确的询盘，例如以下的邮件我们来不雅观察这样的邮件。
他发邮件的时候顺便发来设计稿和清单须要报价，品种不繁多，但是数量，印刷等哀求各不同。
这样的邮件肯定要核价并且确认清楚细节了才能回答出去，此类邮件可以在你收到邮件的第一韶光先回答：Dear ,Well received your inquiry with thanks. 收到你的询盘，感激。
We are working on it and will update you the offer very soon. 我们现在在处理中，会很快发你报价。

我在这里的very soon也是在掐字眼了。
如果你没有把握什么时候报价出去，由于有些业务员是须要经由老板确认才能报价的，那就别把回答韶光说的太明确。
除非十分把握本日来日诰日发出，那么可以说 by later today or by tomorrow3) 针对信息不明确须要进一步核实信息的询盘：比如有些客户会直接在WhatsApp或者邮件发你个图片或者品名见告你，他想知道这个的价格。
可是其他信息都不提。
那么你就和他互动下来判断他下单的可能性。
比如一个客户James发了一台绣花机的图片给我，见告我Please offer me your best price for the embroidery machine. 绣花机种类繁多，无从报价。

那么我的回答是：Dear James,Thank you for your inquiry. Please advise the below details so we can recommend you a suitable model:1) Home use or factory use?2) Single Head or Double Heads?3) What kind of products you will use it for?Angela

直奔主题问他绣花机家用还是商用，单头还是双头，要绣在什么产品上。
做其他产品的朋友，在处理产品报价的时候，要理解知足什么条件了，你才能准确报价或推举格局。
在讯问客户细节的时候，建议用1,2,3,4等项目符号列清，显得条理性，也好逐一回应你。

和很多业务员询价过，有2类业务员是真的须要改进下自己态度和办法的：1 问题问不完，而且都是无关痛痒的问题，不影响报价的都问，比如叨教你急不急要的，叨教你要怎么包装的，叨教你们付款办法是若何的？叨教大概什么时候下单？单子还没谈下来，为何要追问这些无关的问题呢？无疑会让客户反感，以为你很急着拿单。
2 不睬解变通，比如问到的格局刚好没货，直接让人吃闭门羹，没，不做。
如果聪明的业务员，就会变着办法推举其他的格局过去。

以下是回答询盘行文要把稳的细节请看以下例文：Dear Ken,Greetings.Thanks for your inquiry dated on 1st June,2017.Kindly see attached our best offer for your required items and further advise.Thank you.Sophie根据此例文大致总结如下：

①如果知道对方的名字就不要再Dear Sir 或Dear Madam了

②不要太多寒暄，贩子没空。
比如教材上说的It has been long since we chatted, how are you或how it's going recently乃至曾经收到一句Do you feel well today? Greetings from+公司这些请统统抛掉，但是礼貌性，简短的寒暄是有必要的。
比如 Greetings. 或Good day. 老客户除了这两个还可以用Trust you are well. 大略 寒暄下。

③请查收报价有多种表达，常日因此上那句Kindly see attached/ find enclosed the offer for +产品 或者I am attaching herewith our best offer for+产品。

④请进一步奉告进展。
Please further advise. 或 Look forward to hearing from you soon.Part 3针对不同类型的客户，如何有技巧地和他们谈价格？我把客户分几种类型和大家分享还价技巧：第一种类型：面对喜好搬出别的供应商的价格和你砍价的客户，该如何应对？

①不轻易妥协，不轻易贬价

②要有一套合理的说辞：原材料不同其他工厂车间无尘处理，对产品质量哀求更高有干系资格认证，比如SGS认证，FDA认证总而言之，便是要凸显出产品与其他家不同的特质请看以下案例剖析：（句子表达可供还价参考）我有一个老客户，他是实实在在的贩子。
就事论事，不谈交情。
每次询价，报价给他，我都要小心拿捏。
毕竟现在我们面临的不仅仅是中国海内的工厂或贸易公司的竞争，还有来自欧洲，东南亚其他地区供应商的竞争。
他和我下冰桶Ice Bucket，我按照常规起订量500个进行报价，在这根本我还给了他1000个冰桶的价格作为参考。

他确认定量500个后回答：Dear Sophie,Your price for the ice bucket is 30% higher than the market offer.Please let us know if you are willing to further discount your offer or not?Thank you.Mike他一砍和我砍掉30%，我们公司的利润是15%,也便是他所说的30%一点也不现实。
但是多让一份利，就即是捐躯公司的利润。
不让，我还是坚持原来报价，不给予任何折扣。

由于冰桶，有些工厂为了减少本钱，会利用回料而非新料。
我特意提及冰桶，我们的材料是全新料ABS. 恐怕他问到的低价格是用回料做的。
由于我不能一口咬定别人家低价的便是回料，以是我用了may be.Dear Mike,Kindly note that we only can allow you furtherdiscount on ice bucket price.30% lower is really cheap cost and we are afraid it may be recycled material.We wait for your comments soon.Angela

精明的客户回答：（开始问及冰桶的详细容量，尺寸和重量，好去比拟他问到的其他家，是不是也是一样规格信息，等同的情形下再与我砍价）

How many litres is this ice bucket?The other quotes are also 100% virgin Grade.Please advise on the litres, dimensions and weight.我很快回过去:

For your information, ice bucket we offered you is 3.5L.Net weight is 600g. Dimension is 272020cm.他再次回答的时候果真黏贴上他问到的供应商价格，并且附上别家供应商的报价内容。

Dear Angela,We have discussed with other suppliers and we receive the following offer:Weight-595g, Material type- PS 100% VIRGIN, Volume 3.5litres.Please let us have your comments or else we will place order with this supplier.Await your comments.Mike

以上邮件他强调，别家的也是100%全新料。
如果我再不接管他的还价，他会从其他家订购。
我剖析他发来的报价单和揣测贰生理，他能和我讨价还价，证明拿单子尚有争取空间。
把握到他这个生理，我开始和他会谈。
首先他去别处询价的定量是1000个，我当时报价是基于500个的数量。
其次我把稳到他发来的报价单里提及到的是double injection. 我先请教了我们工厂，冰桶在生产过程的详细工艺。
而后写了以下邮件回答客人：Dear Mike,Kindly see the offer we sent you on 18th May. We offered you USD2.85 for 1000 pcs ice buckets which is almost same as your supplier's price USD 2.833 -1000 pcs. 表明我们1000个的报价是USD2.85，同他去其他家询价的USD2.833相差无几。
And the mold is one-time injection rather than what your supplier offered double injection. One-time injection will make theice bucket look more transparent.这还不足，我着重提及他询价的那家是二次注塑，而我们的工艺是一次注塑，这会让冰桶看起来更加透明。

You know usfor years and we always keep close eye on quality control. 强调下我们互助多年，质量把关上会做足。
Considering your current order quantity 500pcs, we can't offer you any more discount. Thank you for your understanding. 但是再次强调，如果是500个的定量，在价格上我们是不可能让步的了。
Sophie他当天再次回答我，还是哀求折扣，但是他会加定量到1500个。

Dear Angela,Please confirm your best price so that we can proceed with the order of 1,500 pieces.Thank you.Mike这次他的口气明显缓和。
1他知道我理解产品，也会替他把关，和我下单他放心，2他货比三家不再漫天砍价，赞许加数量来争取折扣。

从500个上调到1500个，我和工厂进一步会谈，工厂让利10%. 我在担保公司利润不变的情形下原数给了他10%的折扣。
至此，一个小单子的会谈落下帷幕。
针对这类客人，他精明，理解市场行情，在初始报价时就不能报太高，价格低又不能太影响质量是他下单的关键。
在不影响利润的情形下适当妥协是必须的。
但是他讲价你不能立马就答应贬价，这会养成他往后谈单砍价的习气。
在和老客户谈价时，最开始要先坚持好自己的价格底线，把自身产品的优点/或者其他上风都展现highlight出来，而非总是那句很笼统一点也不打动人的Our quality is good我们的质量很好.无论是我一开始提及的全新料还是末了的一次注塑，都是这个产品的优点。
做采购或者业务的不须要像工厂生产线上的师傅那么精通工艺，也不须要像技能职员那样熟习参数，但是做一行入一行。
在会谈中，你越有料可谈，客人才会以为你专业，从而去信服你的言说。
第二种类型：鉴于长期互助，给予了一定折扣后还是嫌贵的客户针对这类客户，有两种办法：

①一定要让客户清楚，你在价格方面还是可以让步的，但是可能他也要对质量进行妥协。
We'll further discuss to offer you discount but we are afraid that the quality may have to be adjusted accordingly. 或we are afraid that you have to compromise the quality.打个比方，客户哀求报100%纯棉的绣花logo帽子，报价过去，客户嫌贵，那么可以开始提出你的方案，30%棉70%涤的价格，或100%纯棉的印花logo帽子，highlight标出前后质量上的差别。

②或者给出客户其他数量的价格，仅供参考。
比如客户哀求1000个钥匙扣的价格，你可以报过去3000个以上的价格供他终极决定。
这时候必须把稳的是，为了防止客户拿其他数量的低价和你砍价，一定要提前解释，不同数量不同价格，是由于材料损耗，人工本钱等等而致。

Remarks: Unit price is subject to the quantity changes.第三种类型：老客户，比较大的单子，但是他便是要和你去世磕到底要你的最低价。
一个大单子客户肯定是货比多家权衡考虑的。
此时该当开会综合谈论后给出客户合理贬价的幅度，同时要把稳以下一些会谈细节：

①可以建议客户增加数量，可以从材料上入手，和客户阐明目前材料无库存，再定材料的话，材料供应商有起订量哀求。

②哀求客户按照你们公司的付款办法来，有些客户会磨20%定金乃至哀求尾款见提单才付清，或信用证只接管不可撤销，不做不可转让信用证，这些细节一定要在确保公司利益的情形下和客户前期沟通清楚。

③在交货期限方面，客户能不能接管。
可以从数量入手，和客户阐明数量增加，货期相对要久一些。
或从材料入手，须要韶光备材料才能生产。
新客户，他的地区你们已经有互助开的客户，可以这么回应：我们正在和你们国家的最大的该产品的入口商互助.我们给他的也是这个价格。

Though carefully considered your counter-offer, we are very regretful that we can't accept your price. Indeed, we have good cooperation relationship with clients who are also in your country. They import it from us every month. Price quoted is very reasonable. It comes in line with prevailing market. 标明当前报价很通情达理，符合市场行情。

Part 4其他细节1）讨价还价过程可以用一些词汇来表示自己很无奈，很努力在协商。

比如negotiated hard with the factory/ director, carefully consider这些词组表示协商过程很不随意马虎，或者报价已经很谨慎了2）

可以利用有效期来敦促客户下单，表明讲价ok但是要尽快下单，过时不候。
比如：Discussed with our team, we are now try to save price for you in manual work. Please see the updated price and note that it is only valid within a week。
和团队综合谈论后我们现在尽力在人工本钱上省出一点折扣给你，请看更新报价并知悉有效期只有一星期。
客户有还价解释单子还是有谈下的可能性，以是一定要把稳拿捏好说话，争取把单子谈下来。

3）所有环节的本钱，小到快递费，打样费等等，一定要仔细核算好，才能谈论终极让利的空间。
还要把稳下PAYMENT TERM 是工厂价还是离岸价，如果是工厂价由谁承担把货送至指定仓库的用度，如果是FOB价格，要和货代实时沟通下本地用度，有无增长。

4）贬价时把稳尺度，不要贬价太频繁。
对付爱砍价的客户，报价要保留空间。
每次贬价，幅度越来越小（漏斗状，越往下越小），末了坚持不降。
很多时候，客户都还是在探底，由于每个供应商的本钱不一，客户也无法准确判断你已经到了底线。
小伙伴们，又在新人教室见面啦。
这期篇幅有点长，请耐心看完，希望有所收成。
如今很少有一口价就成交的客户，讨价还价的环节如何进行？我分四个方面和大家讲解：Part 1 报价前如何对询盘作初步不雅观察和判断（尤其针对新客户）

Part 2 不同类型的客户，如何针对性地报价？

Part 3 不同类型的客户，如何有技巧地和他们讨价还价？（从案例剖析跟大家细解）

Part 4 讨价还价的其他技巧和把稳细节

Part 1报价的前奏要对询盘作初步不雅观察和判断：大略剖析客户（国家地区，经济水平）A 看国家/地区（根据自身履历总结，仅供参考）欧美人在事情日中严谨，看重效率和质量，建议制作成报价单当天发出。
非洲人办事墨迹疲塌，而且会多方面比较价格再来砍价。
印度人无论你怎么报价他都会喊贵，阿拉伯地区的人也很喜好砍价。
如果询盘内容不足明确，适宜邮件正文或在线报价。
俄罗斯/南美很多客户英语不是母语，以是报价格式不要繁芜，内容也只管即便大略。

B 看内容是非过滤垃圾询盘询盘的内容，紧张有以下几类：1 大略直接问价格 Please give me the price for the power banks. 然后附上图片乃至没有。
让你一不知道数量，二不知道规格参数。
2 细节完好数量明确问价格 这是最受欢迎没有之一的询盘。

3 细节繁杂，数量弘大，问题巨多 如果是低级业务员，看到这样的询盘，大概大喜过望，以为是大鱼来了。
C 看邮箱后缀/邮箱署名和对你的称谓一样平常正规的集团/公司或者比较专业的买家他们的邮箱后缀都是公司名，即他们用的是企业邮箱。
比方FNG公司，他们邮箱的后缀是fng.co.id 类似这样的后缀。
对付新客户你可以从谷歌，Linkedin对他们公司获取更多的理解。
还有很多客户的后缀是gmail.com, msn.com, hotmail.com, 以及还有其他是根据其所在国家地区的免费邮箱后缀。
但是，不能由于客户用免费邮箱就质疑他的购买力。

有些是怕被供应商骚扰，以是可能在确认下订单前一贯先用免费邮箱去询价。
优质的买家的邮箱署名一样平常很完好，电话网址Facebook等都俱全。
但是不用除有些客户不愿意透露自己信息太多，以免被骚扰。
而在称谓上，如果一个客户是很专门写邮件给你的，他会直呼你的英文名而不是疑似qun 发的询盘中的Hello Sir/ Madam 之类针对以上剖析，可以先过滤掉一些垃圾询盘，比如以下几种：

1 长篇大论，量特殊大，但是不问细节直接要你报价的询盘2 在同一韶光段不间歇地重复发邮件的询盘3 附带不明链接的钓鱼询盘Part 2收到询盘后如何针对性报价呢？1）针对简短寻求单一产品而且你可以立时核价报价的询盘比如Hello Angel,Please I need the price for 5000pcs wristbands.Mike类似这种询盘，可以不制作报价单，直接在邮件里报价。
请看以上报价，虽然也是简短回答,但是细节一个没落。

1 EXW 表示报价条款，出厂价。

2 based on+数量 基于这个根本的报价，表示数量对方如果改变，价格也会有所调度3 logo printing is excluded 此类针对付做可以印刷logo产品的群员们，必须讲清楚价格不含logo印刷4 delivery 注明货期以是虽然要简短表达，但是该表达出去的意思要一样都不落。

2）针对讯问多款且须要定制并且采购意向很明确的询盘，例如以下的邮件我们来不雅观察这样的邮件。
他发邮件的时候顺便发来设计稿和清单须要报价，品种不繁多，但是数量，印刷等哀求各不同。
这样的邮件肯定要核价并且确认清楚细节了才能回答出去，此类邮件可以在你收到邮件的第一韶光先回答：Dear ,Well received your inquiry with thanks. 收到你的询盘，感激。
We are working on it and will update you the offer very soon. 我们现在在处理中，会很快发你报价。

Angela这里的very soon也是在掐字眼了。
如果你没有把握什么时候报价出去，由于有些业务员是须要经由老板确认才能报价的，那就别把回答韶光说的太明确。
除非十分把握本日来日诰日发出，那么可以说 by later today or by tomorrow3)

针对信息不明确须要进一步核实信息的询盘：比如有些客户会直接在WhatsApp或者邮件发你个图片或者品名见告你，他想知道这个的价格。
可是其他信息都不提。
那么你就和他互动下来判断他下单的可能性。
比如一个客户James发了一台绣花机的图片给我，见告我Please offer me your best price for the embroidery machine. 绣花机种类繁多，无从报价。

那么我的回答是：Dear James,Thank you for your inquiry. Please advise the below details so we can recommend you a suitable model:1) Home use or factory use?2) Single Head or Double Heads?3) What kind of products you will use it for?Sophie直奔主题问他绣花机家用还是商用，单头还是双头，要绣在什么产品上。
做其他产品的朋友，在处理产品报价的时候，要理解知足什么条件了，你才能准确报价或推举格局。
在讯问客户细节的时候，建议用1,2,3,4等项目符号列清，显得条理性，也好逐一回应你。
和很多业务员询价过，有2类业务员是真的须要改进下自己态度和办法的：

1 问题问不完，而且都是无关痛痒的问题，不影响报价的都问，比如叨教你急不急要的，叨教你要怎么包装的，叨教你们付款办法是若何的？叨教大概什么时候下单？单子还没谈下来，为何要追问这些无关的问题呢？无疑会让客户反感，以为你很急着拿单。

2 不睬解变通，比如问到的格局刚好没货，直接让人吃闭门羹，没，不做。
如果聪明的业务员，就会变着办法推举其他的格局过去。
以下是回答询盘行文要把稳的细节请看以下例文：Dear Ken,Greetings.Thanks for your inquiry dated on 1st June,2017.Kindly see attached our best offer for your required items and further advise.Thank you.Sophie根据此例文大致总结如下：

①如果知道对方的名字就不要再Dear Sir 或Dear Madam了

②不要太多寒暄，贩子没空。
比如教材上说的It has been long since we chatted, how are you或how it's going recently乃至曾经收到一句Do you feel well today? Greetings from+公司这些请统统抛掉，但是礼貌性，简短的寒暄是有必要的。
比如 Greetings. 或Good day. 老客户除了这两个还可以用Trust you are well. 大略 寒暄下。

③请查收报价有多种表达，常日因此上那句Kindly see attached/ find enclosed the offer for +产品 或者I am attaching herewith our best offer for+产品。

④请进一步奉告进展。
Please further advise. 或 Look forward to hearing from you soon.Part 3针对不同类型的客户，如何有技巧地和他们谈价格？我把客户分几种类型和大家分享还价技巧：第一种类型：面对喜好搬出别的供应商的价格和你砍价的客户，该如何应对？

①不轻易妥协，不轻易贬价

②要有一套合理的说辞：原材料不同其他工厂车间无尘处理，对产品质量哀求更高有干系资格认证，比如SGS认证，FDA认证总而言之，便是要凸显出产品与其他家不同的特质请看以下案例剖析：（句子表达可供还价参考）我有一个老客户，他是实实在在的贩子。
就事论事，不谈交情。
每次询价，报价给他，我都要小心拿捏。
毕竟现在我们面临的不仅仅是中国海内的工厂或贸易公司的竞争，还有来自欧洲，东南亚其他地区供应商的竞争。
他和我下冰桶Ice Bucket，我按照常规起订量500个进行报价，在这根本我还给了他1000个冰桶的价格作为参考。
他确认定量500个后回答：

DearAngela,Your price for the ice bucket is 30% higher than the market offer.Please let us know if you are willing to further discount your offer or not?Thank you.Mike他一砍和我砍掉30%，我们公司的利润是15%,也便是他所说的30%一点也不现实。
但是多让一份利，就即是捐躯公司的利润。
不让，我还是坚持原来报价，不给予任何折扣。
由于冰桶，有些工厂为了减少本钱，会利用回料而非新料。
我特意提及冰桶，我们的材料是全新料ABS. 恐怕他问到的低价格是用回料做的。

由于我不能一口咬定别人家低价的便是回料，以是我用了

may be.Dear Mike,Kindly note that we only can allow you furtherdiscount on ice bucket price.30% lower is really cheap cost and we are afraid it may be recycled material.We wait for your comments soon.Sophie精明的客户回答：（开始问及冰桶的详细容量，尺寸和重量，好去比拟他问到的其他家，是不是也是一样规格信息，等同的情形下再与我砍价）

How many litres is this ice bucket?The other quotes are also 100% virgin Grade.Please advise on the litres, dimensions and weight.我很快回过去:For your information, ice bucket we offered you is 3.5L.Net weight is 600g. Dimension is 272020cm.

他再次回答的时候果真黏贴上他问到的供应商价格，并且附上别家供应商的报价内容。

Dear Angela,We have discussed with other suppliers and we receive the following offer:Weight-595g, Material type- PS 100% VIRGIN, Volume 3.5litres.Please let us have your comments or else we will place order with this supplier.Await your comments.Mike

以上邮件他强调，别家的也是100%全新料。
如果我再不接管他的还价，他会从其他家订购。
我剖析他发来的报价单和揣测贰生理，他能和我讨价还价，证明拿单子尚有争取空间。
把握到他这个生理，我开始和他会谈。
首先他去别处询价的定量是1000个，我当时报价是基于500个的数量。
其次我把稳到他发来的报价单里提及到的是double injection. 我先请教了我们工厂，冰桶在生产过程的详细工艺。
而后写了以下邮件回答客人：Dear Mike,Kindly see the offer we sent you on 18th May. We offered you USD2.85 for 1000 pcs ice buckets which is almost same as your supplier's price USD 2.833 -1000 pcs.

表明我们1000个的报价是USD2.85，同他去其他家询价的USD2.833相差无几。
And the mold is one-time injection rather than what your supplier offered double injection. One-time injection will make theice bucket look more transparent.这还不足，我着重提及他询价的那家是二次注塑，而我们的工艺是一次注塑，这会让冰桶看起来更加透明。
You know usfor years and we always keep close eye on quality control. 强调下我们互助多年，质量把关上会做足。
Considering your current order quantity 500pcs, we can't offer you any more discount. Thank you for your understanding. 但是再次强调，如果是500个的定量，在价格上我们是不可能让步的了。
Angela他当天再次回答我，还是哀求折扣，但是他会加定量到1500个。

Dear Angela,Please confirm your best price so that we can proceed with the order of 1,500 pieces.Thank you.Mike这次他的口气明显缓和。
1他知道我理解产品，也会替他把关，和我下单他放心，2他货比三家不再漫天砍价，赞许加数量来争取折扣。
从500个上调到1500个，我和工厂进一步会谈，工厂让利10%. 我在担保公司利润不变的情形下原数给了他10%的折扣。
至此，一个小单子的会谈落下帷幕。
针对这类客人，他精明，理解市场行情，在初始报价时就不能报太高，价格低又不能太影响质量是他下单的关键。
在不影响利润的情形下适当妥协是必须的。
但是他讲价你不能立马就答应贬价，这会养成他往后谈单砍价的习气。
在和老客户谈价时，最开始要先坚持好自己的价格底线，把自身产品的优点/或者其他上风都展现highlight出来，而非总是那句很笼统一点也不打动人的Our quality is good我们的质量很好.无论是我一开始提及的全新料还是末了的一次注塑，都是这个产品的优点。
做采购或者业务的不须要像工厂生产线上的师傅那么精通工艺，也不须要像技能职员那样熟习参数，但是做一行入一行。
在会谈中，你越有料可谈，客人才会以为你专业，从而去信服你的言说。
第二种类型：鉴于长期互助，给予了一定折扣后还是嫌贵的客户针对这类客户，有两种办法：

①一定要让客户清楚，你在价格方面还是可以让步的，但是可能他也要对质量进行妥协。

We'll further discuss to offer you discount but we are afraid that the quality may have to be adjusted accordingly. 或we are afraid that you have to compromise the quality.打个比方，客户哀求报100%纯棉的绣花logo帽子，报价过去，客户嫌贵，那么可以开始提出你的方案，30%棉70%涤的价格，或100%纯棉的印花logo帽子，highlight标出前后质量上的差别。

②或者给出客户其他数量的价格，仅供参考。
比如客户哀求1000个钥匙扣的价格，你可以报过去3000个以上的价格供他终极决定。
这时候必须把稳的是，为了防止客户拿其他数量的低价和你砍价，一定要提前解释，不同数量不同价格，是由于材料损耗，人工本钱等等而致。
Remarks: Unit price is subject to the quantity changes.第三种类型：老客户，比较大的单子，但是他便是要和你去世磕到底要你的最低价。
一个大单子客户肯定是货比多家权衡考虑的。
此时该当开会综合谈论后给出客户合理贬价的幅度，同时要把稳以下一些会谈细节：

①可以建议客户增加数量，可以从材料上入手，和客户阐明目前材料无库存，再定材料的话，材料供应商有起订量哀求。

②哀求客户按照你们公司的付款办法来，有些客户会磨20%定金乃至哀求尾款见提单才付清，或信用证只接管不可撤销，不做不可转让信用证，这些细节一定要在确保公司利益的情形下和客户前期沟通清楚。

③在交货期限方面，客户能不能接管。
可以从数量入手，和客户阐明数量增加，货期相对要久一些。
或从材料入手，须要韶光备材料才能生产。
新客户，他的地区你们已经有互助开的客户，可以这么回应：我们正在和你们国家的最大的该产品的入口商互助.我们给他的也是这个价格。

Though carefully considered your counter-offer, we are very regretful that we can't accept your price. Indeed, we have good cooperation relationship with clients who are also in your country. They import it from us every month. Price quoted is very reasonable. It comes in line with prevailing market. 标明当前报价很通情达理，符合市场行情。

Part 4其他细节1）讨价还价过程可以用一些词汇来表示自己很无奈，很努力在协商。
比如negotiated hard with the factory/ director, carefully consider这些词组表示协商过程很不随意马虎，或者报价已经很谨慎了

2）可以利用有效期来敦促客户下单，表明讲价ok但是要尽快下单，过时不候。

比如：Discussed with our team, we are now try to save price for you in manual work. Please see the updated price and note that it is only valid within a week. 和团队综合谈论后我们现在尽力在人工本钱上省出一点折扣给你，请看更新报价并知悉有效期只有一星期。
客户有还价解释单子还是有谈下的可能性，以是一定要把稳拿捏好说话，争取把单子谈下来。

3）所有环节的本钱，小到快递费，打样费等等，一定要仔细核算好，才能谈论终极让利的空间。
还要把稳下PAYMENT TERM 是工厂价还是离岸价，如果是工厂价由谁承担把货送至指定仓库的用度，如果是FOB价格，要和货代实时沟通下本地用度，有无增长。

4）贬价时把稳尺度，不要贬价太频繁。
对付爱砍价的客户，报价要保留空间。
每次贬价，幅度越来越小（漏斗状，越往下越小），末了坚持不降。
很多时候，客户都还是在探底，由于每个供应商的本钱不一，客户也无法准确判断你已经到了底线。