（本期紧张先容以APP的数据指标为主）
数据指标有哪些呢？哪些又是好的数据指标？
首先，我们须要理解一下“指标”定义，即衡量目标的方法。而构成要素有维度＋汇总办法＋量度。
维度：回答从哪些角度去衡量的问题？，
汇总办法：回答用哪些方法去衡量的问题？
量度：回答目标是什么的问题？
所谓的“数据指标”，大略来说便是可将某个事宜量化，且可形成数字，来衡量目标，在日常事情中大家都会运用的到。在一定程度上，“数据指标”能揭示出产品用户的行为和业务水平状况。我们在事情中会关注一些数据指标，如转化率，留存率，日活，月活等。而不同的产品业务在不同阶段期间，又有哪些数据指标，什么样的数据指标是值得我们去关注的，或者是有效的，并且能帮助产品业务线找到自己的提升方向呢。
APP紧张数据指标
那么，接下来，我们就先来看看APP紧张数据指标有哪些？
生动用户指标日活（DAU）：一天内日均生动设备数(去重，每个公司生动的定义不一样)周生动数（WAU）：一周内生动设备数(去重，每个公司生动的定义不一样)日新增DNU：一周内的日均新增人数,打算办法：一周新增设备数(不去重)/自然周天数最高生动（PCU）：一周内的最高生动设备数月活（MAU）：一个月内的生动设备数(去重)。生动度（DAU/MAU）：表示用户的总体粘度，衡量期间内逐日生动用户的交叉重合情形。……
生动用户指标有的公司定义启动过APP的用户就算生动，有的定义必须登录账户才算生动。生动用户指标可以按照韶光跨度不同分为、周、月来统计，是衡量APP用户规模的指标。一个产品是否成功，如果只看一个指标，那么这个指标一定是生动用户数。如***APP、音乐APP、社交APP等大多数希望用户每天都打开的运用，其产品的北极星指标均为日生动用户数。
新增用户指标日新增注册用户量：统计一天内，即指安装运用后，注册APP的用户数。周新增注册用户量：统计一周内，即指安装运用后，注册APP的用户数。月新增注册用户量：统计一月内，即指安装运用后，注册APP的用户数。注册转化率：从激活到注册的转化。DNU占比：新增用户占生动用户的比例，可以用来衡量产品康健度。……
新增用户指标也可以按照韶光跨度不同分为、周、月来统计，且紧张是衡量营销推广渠道效果的最根本指标；转化率则是反响渠道推广落地页或者注册流程的流畅度；而新用户占比生动用户过高，那解释该APP的生动是靠推广得来。这种情形非常值得关注，尤其是关注用户的留存率情形。
留存指标越日留存率：某一统计时段新增用户在第二天再次启动运用的比例。7日留存率：某一统计时段新增用户数在第7天再次启动该运用的比例，14日和30日留存率以此类推。……
留存指标也是验证APP对用户吸引力很主要的指标。常日可以利用用户留存率与竞品进行比拟，衡量APP对用户的吸引力。对付某一个相对成熟版本的运用，如果用户留存率有明显变革，则解释用户质量有明显变革，很可能是由于推广渠道质量的变革所引起的。
利用时长指标利用总时长：在某一统计周期内所有从APP启动到结束利用的总计时长(不去重)。人均利用时长（分）：同一统计周期内的利用总时长/生动用户数。单次利用时长（分）：同一统计周期内利用总时长/启动次数。新用户时长（分）：某一统计周期新用户app时长某一统计周期的新用户数(不去重)老用户时长（分）：某一统计周期老用户app时长/某一统计周期的老用户数(不去重)。利用韶光间隔：指同一用户相邻两次启动的韶光间隔。……利用时长干系指标也是衡量产品生动度、产品质量的主要指标。目前APP种类繁多，用户精力分散，每天的韶光是有限，比如现在很盛行的短***APP，紧张指标就要看时长指标了。
用户构成指标回流用户：上周未启动过APP，本周启动APP的用户；连续生动n周用户：连续n周，每周至少启动过一次APP的生动用户；主要用户：连续生动4周及以上的用户；连续生动用户：连续生动1周及以上的用户；流失落用户：连续n周（大即是1周，但小于即是2周）没有启动过APP的用户。流失落率、回流率等········用户构成指标是对已注册用户的构成进行剖析，有助于通过新老用户构造理解生动用户康健度。每个公司对主要、回流、流失落用户的定义不一样的，我们可以根据产品业务须要，制订回流、流失落预警，来对用户康健度进行监控。渠道指标（不包括SEO）投放花费：统计韶光内花费的金额投放本钱（roi）：统计韶光内花费的金额/买量新增人数。曝光量：通过运用市场投放广告曝光的次数。点击量：广告被点击的次数，是APP被***并激活的条件。***量：通过运用市场等渠道，***APP运用的用户数量。激活量：安装运用后，首次打开APP运用的用户数量。激活转化率：从***到激活的用户转化。日均自然量占比：自然量新增/新增人数。各个渠道留存率：每个推广渠道来源，x日留存率为x日前的新用户在本日还启动运用的比例。········渠道指标是评估渠道投放的质量，再结合产品自身特点、产品受众群体以及渠道自身特点做出全面细致的评估，并根据数据情形筛选优质渠道进行投放。
功能指标功能生动指标：紧张关注某功能的生动人数，关注某个功能。页面访问路径：统计用户从打开运用到离开运用全体过程中每一步的页面访问和跳转情形。转化率：指进入下一页面的人数（或页面浏览量）与当前页面的人数（或页面浏览量）的比值。········
功能指标是通过剖析转化率，我们可以比较快定位用户利用产品的不同路径中，剖析哪些功能是否存在问题，哪些功能不符合用户需求等，并提出如何进行优化的改进见地。
以上便是对APP紧张指标进行的梳理，实在还有一些用户画像的数据等，而toc和tob的数据指标因做事工具不同，紧张指标也是有所差异，在这里就不一一先容，实在我们理解APP的紧张数据指标，是通过数据驱动业务，第一，让APP的整体发展状况会有一个很好的展现；第二，产品设计职员可以理解用户对不同功能的利用，行为特色和利用反馈，这样可以为产品的改进供应很好的方向。第三，市场推广职员关注“什么渠道带来了多少用户”，以及哪一个渠道带来的用户质量更高一些。
其他数据指标
现在，让我们来看看其他的数据指标~
电商平台类指标PVUV当前在线人数、均匀在线时长均匀访问量、日均流量跳出率、收藏率、成交转化率客单价发卖额连带率……
会员指标会员客单价、连带率购物均匀勾留韶光会员增长率、贡献率有效会员数会员流失落率会员回购频率均匀年事……游戏类指标人均游戏时长游戏生动用户次留单游戏日均时长……社交类指标P2P量个人资料页UV好友渗透率添加好友渗透率……直播类指标渗透率：进入房间人数/生动人数勾留率：进入房间人超过1min/生动人数功能越日留存：某天进入房间的人数，第二天仍旧在房间的比例充值金额：每天的充值金额,消费总金额：每天的消费金额人均充值金额ARPU：生动玩家的均匀付费金额人均消费金额：生动玩家的均匀消费金额总实收(RMB):游戏内付费金额的统计········线下实体店指标发卖额、客单价发卖坪效=发卖额/店铺面积人效=店员人数/店铺面积进店率=进店人数/途经人数试用率=试用顾客数/进店顾客数成交率=成交顾客数/进店顾客数新客户本钱=投入的营销用度/营销天生的新客户数量毛利率 =（发卖收入一业务本钱）/ 发卖收入纯利率 =（发卖收入一业务本钱一用度）/ 发卖收入……以上便是对其他数据指标进行的梳理，由于以上的行业我没有过多的涉足，但与APP的数据指标实在有些道理是相通的，大家可以看着参考。也欢迎大家留言补充。
什么是好的指标？
在末了，我们理解了那么多指标，那什么是好的指标呢，在《精益 数据剖析》一书中，作者讲到关于好的数据指标的一些准则。
（1）是有比较性
如果能从韶光、用户群体、产品、地域平分歧角度进行比较，可以更好地不雅观察业务的发展趋势，改进业务中须要改进的环节。
（2）是一个比率
比率之所以是最佳的数据指标，有以下缘故原由：比率的可操作性强，是行动的引导。比率是天生的比较性指标。比率还适用于比较各种成分的干系性。
（3）能大略易懂
一个好的数据指标必须是大略易懂的。比如用户增长率，便是一个大略易懂的好指标。如果不能让人轻易地记住或理解某指标，那么公司就很难利用它来改变行为。
（4）会改变行为
好的数据指标会改变人的行为，这是最主要的标准。比如，电商的新媒体运营来说，关注阅读量和在看数同时，还须要关注转化率，有多少用户通过这个平台购买自己的产品。
末了
总之， 数据指标很多，北极星指标，二级指标、定性指标、量化指标、虚荣指标等，但不管怎么样，好的数据指标之以是能改变商业行为，紧张是留住用户，口碑传播，使品牌最大化，从而树立品牌正面形象，获取有效用户，创造更多营收。好的数据指标，更该当为产品业务线所在的发展阶段供应指引。
末了，若你有文中没有提到的数据指标，欢迎留言添加完善，并互换！
作者：木兮，数据运营小白；"大众年夜众号：木木自由，一个运营小白的自留地，帮助对运营，产品，数据，剖析感兴趣的伙伴们明确学习方向、开拓视野、相互互换。
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