《中山市网络预约出租汽车驾驶员做事质量诚信分分值考察办法》发布会议。 南方+ 叶志文 拍摄
实现多平台实时联动
中山市2020年率先在全省开展了交通畅业诚信体系的培植并运用于出租车领域（巡游出租车），在全国范围内首先履行的（做事+收入）诚信考察的监管模式推动了出租车行业监管改革创新，《交通运输部办公厅关于学习借鉴加强信用监管推动交通运输新业态规范康健发展有关履历做法的关照》推举了中山出租车行业监管的创新做法，2021年中山也被纳入广东省《出租汽车行业创新事中事后监管机制提升文明做事试点》的城市。
中山市交通运输局党组成员、副局长廖鹏先容，中山交通运输领域诚信体系培植的最大亮点是实现了多平台的实时联动，目前海内大多数城市是针对“失落信名单”职员进行限定接入平台的方法，中山的诚信体系除了对失落信职员多平台禁入方法外，还利用诚信分20分对行业从业职员实现（做事+收入）的监管，即诚信分扣分，多平台会同时停单，以交通局辅导，行业自律为原则，各平台在协会的统筹下实施统一联动停单、统一停息接入方法。
事实上，这次发布的《中山市网络预约出租汽车驾驶员做事质量诚信分分值考察办法》是中山交通运输行业诚信体系培植运用层面的再扩展，以交通运输部网约车驾驶员质量信誉考察的20分为根本，细化扣分标准（定义为诚信分）与停单联动机制。例如，网约车驾驶员线下加价，将每次扣诚信分2.5-5分，由协会印发《诚信分扣分关照书》，各互联网出行平台联合停息派单3—5天。扣满20分的网约车驾驶员，将停息从业资格的注册，平台联合停滞派单30天及以上，情节严重的纳入失落信名单，各互联网平台全国范围内停息对其接入网约车、巡游出租车、顺风车业务。
中山市交通运输局党组成员、副局长廖鹏。 南方+ 叶志文 拍摄
不断拓展运用领域，规范新业态行业发展
中山市交通运输行业诚信体系的培植将加强互联网+的互助与共建，逐步扩展运用领域，目前已开展的有巡游出租车、网约车驾驶员的诚信分（做事+收入）的监管改革、搭客端“诚信打车行动”、防疫爱心车队行动、关爱老人家出行的95128打车定制化做事等，廖鹏对诚信体系的培植提出了希望与事情哀求：
一是希望政府、协会、平台、企业能连续保持良好的沟通机制，把中山市交通运输诚信体系不断扩展，将来也可逐步运用于快递、物流、代驾、驾培等新业态群体。
二是中山市网约车行业要做好全合规的准备，通过诚信体系培植，进一步加快推进中山市网约车的规范化经营。
三是诚信体系的签约平台要严格遵守行业公约，以行业自律为导向，以公民群众的利益为出发点，积极合营主管部门和行业协会，落实诚信分扣分停单机制，武断不聘任失落信职员，共同打造中山特色的网约车生态。
现场与18家互联网平台签订了中山市网约车行业诚信公约。 南方+ 叶志文 拍摄
中山市交通运输局公共交通管理科四级主任科员孙荣表示，中山市交通运输行业诚信体系对新业态群体的规范、行业康健发展有主要浸染。由于新业态行业有很强的灵巧性，因此从业职员在日常经营中跨平台乃至跨行业接单的情形很普遍，虽然各平台都有相对完善的投诉跟踪调查处理制度，但各自独立，因此发生恶性做事事宜时，单个平台的限定并不能起到有效的制约浸染。中山交通运输行业诚信体系在网约车层面的运用，便是通过诚信分把各平台联动起来，并且实现了实时的扣分停单联动机制和加分机制，目的并不是把从业职员纳入失落信名单，而是促进其提升做事质量，整套机制的运行逻辑在新业态是相通的，是可复制的。
此外，支付宝、高德作为聚合平台遵照诚信公约联动机制，其他在中山运营的网约车平台也会陆续通过邮寄的办法寄送诚信公约并完成签约。发布会还约请了中山市交通诚信体系的共建单位中山市发展和改革局信用培植科参加，对付网约车行业的诚信红黑榜，将展现在“中山诚信网”并逐步扩展影响面。
【采写】南方日报 苏芷妍
【拍照】叶志文
【通讯员】洪鸿标
【作者】 苏芷妍；叶志文
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
