seo和产物司理有什么差别_用户拉新ToB与ToC到底有什么不合

用户拉新的核心事情是：把APP推广出去，进行品牌曝光，提高APP***量和注册量。
运营拉新的办法很多且比较成熟，如：运用商店推广、流量运营（SEO/SEM）、软文/社群推广等。
运营办法也比较常见，如：PUSH、弹窗推广、活动触发形式、活动推送等。
但是日益徒增的企业型产品，由于其商业实质的不同，对付他们的拉新行为，就与以上描述的网络型拉新行为不同。

To B产品的新用户基本是通过市场职员逐一推广并转化为新用户，而新用户的学习本钱也与市场职员的教诲本钱成正比。
To B的拉新形态基本是1对1做事，一步步传授教化至熟习利用，以是，产品和运营的浸染就会转移为如何方便市场职员教诲新用户，如何让市场职员能自傲的推广自己的产品给新用户为核心目标。

说了这么多，到底二者的差异是什么呢？以下图为依据，我们主张剖析：

To C：运营主导，产品＋市场赞助存在难题：新增用户质量不高/与产品不匹配

现如今，红利已去，纯网络型产品已越来越少，因此运营也便是越来越难了。
送积分，换礼品，各种换量做活动，逐渐变得用途眇小。

作为运营的后背力量，产品经理在设计自己的产品时，都须要考虑将潜在用户“拉新”为生动用户，并且持续将沉默用户“唤醒”为生动用户。
譬如，为了减小新用户利用难度，我们须要减少核心路径的长度，最简化的让用户进来后找到自己想去的功能进行操作。
与紧张路径干系的次要路径，如注册、登录，我们在设计的时候该当合理的设置用户门槛，“何时注册，以何种办法注册，在什么场景下勾引利用者注册”，即运营该当合营产品功能去设计的技巧。

当然，界面设计一定要“好看”，这里说的好看就以产品的用户群不同而不同，如，你是一款儿童产品，那么产品界面就该当可爱讨喜，而不要过分个性简洁。
除了功能设计以外，为了方便运营随时通过活动来拉新，匆匆活，我们也该当设置够用的活动入口。

To B：市场主导，市场＋运营赞助存在问题：线上产品可操作的空间少/沟通技巧大于产品勾引1、地推、地推还是地推

这就衍生一个问题，以往我们是通过打磨产品或者用户勾引的办法来教诲用户，而to b产品更多的是教诲市场推广职员。

2、所有用户都是VIP，乃至是V…. vip

产品的筹码，便是让你的精准用户充满“优胜感”，让他们以为与你互助/利用你的产品就“无所不能”！

接下来，我们用评价体系作一个案例来解释此不雅观点。
剖析之前，我们先一起回顾评价的几种办法。
评价一样平常分为好评、中评、差评三个等级；针对不同的评价等级用户的评价态度也会不一样，大致分为：笔墨评价、标签评价、星级评价三种：

评价体系，实在质上是为了勾引用户对平台的精确利用。
那么，对付做事类的产品，平台展示的信息便是为了让获取信息的双方能快速达成交易。
“买卖双方”永久是商业模式存在的根本，如何让VIP的用户的商品在同样的场合，曝光率放大，被买家的选择率加大？这便是产品经理在做用户拉新时首先须要考虑的问题。
因此，大略的几个五星，几个VIP标示，或是几个“金牌商家”是不敷矣让买家选择交易工具，并提高交易成功率。
反而较为准确的“成单量”（当然可以根据运营策略做适当浮夸），则是买卖双方在平台上选择交易的最核心依据。

评价只是核心流程体系的一部分，真正的决策力该当是产品内容的匹配度以及交易进行的顺畅度。
捉住核心的诉求，供应足够有代价的参考，才能能让你的B端用户真的感想熏染到“优胜感”。

3、功能有根本和增值两种，个中增值功能便是为“拉新”事情添砖加瓦的法宝

捉住To B用户的心态，挖掘他们“不差钱”，肯“掏钱”的特点，用更多定制化功能，匆匆利用户成为你产品的核心用户。
对付此结论可参考《传统企业互联网化案例阐发：家装行业》一文，详细理解产品经理如何为To B用户做定制化产品设计。

小Q来总结

To B 与 To C 在产品设计这一部分，最核心的不同便是产品经理做事工具的不同。
To C产品经理，须要做事的工具紧张是互联网用户群，其主动性和探索性较强，更乐意探索新鲜事物并找到造诣感。
因此，很随意马虎涌现，废九牛二虎之力拉进来一批用户，“用着用着产品”就都消逝了，更别谈转化和变现了。
但是，To B产品经理须要做事角色比较偏传统的企业人群，他们大部分拥有较多的资源，基本是团体或是组织。
持续利用产品和持续付费的意愿更强，更随意马虎转化为核心用户。

#专栏作家#

Mandy权，微信"大众号：小Q聊产品，大家都是产品经理专栏作家，长于资讯、教诲、平台类产品设计与剖析。

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