SERP是什么?
SERP是搜索引擎结果页面(Search Engine Results Page)的缩写,是搜索引擎响运用户搜索查询的单个页面。以下是一个谷歌SERP的例子:
SERP这个术语并不是任何特定搜索引擎所独占的——谷歌、必应和雅虎都向用户供应SERP。市情上并不会有相同的SERP,相反它们是为每个用户定制的,这便是为什么在不同的设备上搜索时会看到不同搜索结果的缘故原由。
为什么谷歌SERP很主要?
在谈论SERP话题中,为什么卖家将重点放在了谷歌的搜索引擎优化上?大家都知道许多人在进行搜索时已经习惯用“Google it”,就像海内的“百度一下”。下图的这些统计数据,按搜索查询份额显示了美国搜索引擎的市场份额:

2019年4月,谷歌在美国所有核心搜索查询中占62.7%,其次是微软网站,占24.8%,Verizon Media(前身为Oath和雅虎)占11.6%。在美国移动搜索市场,谷歌以93%的市场份额再次领先。谷歌的主导地位在其他许多大型市场也很普遍,比如英国和德国,谷歌的市场份额更靠近87%到89%。
什么是数字营销中的SERP ?
SERP营销是在搜索引擎的结果中推广业务的过程,个中有两种类型的SERP营销:SEO和SEM。
SEO是什么?
SEO是搜索引擎优化的简称,是在搜索引擎优化系统中实现高排名的自然过程。
SEO有很多策略和技巧,个中两个紧张策略是内容营销和建立反向链接。在内容营销中,你创建的内容旨在为特定的关键字供应良好的排名,从而使它们在SERP 中处于更高的位置并得到曝光度。你还可以考试测验与具有高域名权限的网站建立反向链接配置文件。换句话说,你可以试着让谷歌信赖的网站链接到你的内容——这将提高你的领域威信和SERP排名。
更主要的是,排名高的内容常日会在很长一段韶光内保持其在SERP中的地位,不会产生任何与付费listing干系的持续本钱。总而言之,这是一个更加可持续和持久的营销渠道。
SEM是什么?
SEM代表搜索引擎营销,是通过付费listing和广告从搜索引擎获取流量的过程,较为常见的SEM渠道之一是Google Ads (以前称为AdWords)。这些付费listing涌如今谷歌的自然搜索结果上侧、下侧以及侧边栏中。
每个付费listing都是由目标关键词驱动的,而且常日是按每次点击广告的次数收费的,即PPC(点击付费广告)。谷歌广告listing包括一个小的“ad”标签,以确定他们作为一个付费listing,如下面的例子:
虽然付费搜索结果可能不会像自然listing那样耐久不衰,但付费搜索结果确实有其好处。
首先,投资回报率(ROI)运转得更快。通过创建一个针对性强的的谷歌广告活动,你可以直接跳到SERP的顶部,将你的业务向目标客户曝光。
此外,只管付费搜索结果的点击率不太可能像自然listing那样高,但谷歌PPC广告的均匀点击率只有2%,而那些点击的广告每每更靠近于转化。付费搜索结果还附带剖析,供应了一条通往更高点击率和转化率的清晰思路,在优化SEO事情时,这些剖析内容是非常宝贵的。
这便是为什么好的SERP营销须要结合SEO和SEM的缘故原由。
SERP有哪些功能?
SERP的功能旨在通过自定义每个SERP来显示更干系和详细的信息,从而为搜索者供应更好的体验。以下是谷歌的自然搜索结果在十年前的样子:
比较之下,下面是谷歌的SERP在2019年的样子,展示了四种不同的SERP功能:购物、广告、头条新闻,然后是自然结果。
2019年谷歌自然SERP功能
谷歌正不断改进SERP特性并添加新的特性。这意味着,如今有多种方法可以让你的业务达到SERP的顶端。以下是谷歌在2019年推出的SERP功能的简要先容:
答案丰富
一些大略的问题常日会在SERP中直接显示,如“英国现在几点?”和“什么是蒸汽机?”谷歌没有供应丰富答案的来源,由于他们说信息是公共领域的一部分。
丰富的结果
该功能类似于普通的谷歌SERP listing,只是它包含的信息比标准标题、元描述和URL更多。附加信息常日是客户评分、价格或附加链接。网站运营商可以添加构造化的数据标记,如Schema.org,以优化其内容以得到谷歌的丰富结果。不才图中,你可以看到Google Pixel 3的丰富结果,它显示了客户评分和其他链接:
Rich Cards(M端)
谷歌为移动端搜索页面供应了Rich Cards,也便是搜索结果以卡片的形式突出搜索结果。由于大多数谷歌搜索发生在移动设备上,以是有一个移动优先的策略是很主要的。
Knowledge Card
Knowledge Card(知识卡片)的事情事理类似于 Rich Cards,只是它们基于特定的数据。例如,如果你搜索“bozeman population”(勃兹曼人口),你会看到一张描述答案的Knowledge Card:
由于这些都是基于特定的硬数据,以是很难对这些位置进行排名。
Knowledge Graph
Knowledge Graph(知识图标)显示在自然结果上侧或右侧栏中,它们常日包括图像、舆图和干系的搜索主题,这个SERP特性常日用于查询特定的主题、位置或人员。
为了创建知识图,谷歌从自己的数据(如谷歌Maps)和外部资源(如维基百科)中提取信息。
下图显示了搜索查询“London”知识图。
Knowledge Panel
Knowledge Panel(知识面板)险些与 Knowledge Graph相同,只是谷歌只从 Google Maps或My Business listing中提取信息。因此,将显示关于品牌、业务或组织的查询的知识面板。知识面板常日包括图片、社交媒体链接和干系搜索。
下图显示了一个关于Shopify的知识面板:
图片包
这个SERP特性用于任何特定引用图像的搜索查询,或者将受益于可视化结果。近23%的谷歌SERP显示图像,而且这一比例还在连续上升。但对付企业来说,当用户点击图片时,他们会被带到谷歌图片,而不是图片来源的网站。下面的例子显示为查询“cat chasing mouse”(猫追老鼠)的图片包:
此外,图像包可以以不同的办法显示。下面的例子显示了一个较小的图片包:
这也适用于谷歌图像搜索。根据Jumpshot和Moz的数据,27%的搜索是关于图片的。这里的不同之处在于,当用户单击图片时,它们会被带到你的站点。
视频
谷歌有时还会显示三个YouTube视频,如下图所示。搜索“how to change a tire”(如何改换轮胎)会显示三个快速的视频缩略图,用户可以向右滚动查看更多干系视频。
网站链接
此SERP特性来自特定域的扩展链接组。站点链接常日在用户搜索特定组织或网站时显示。谷歌的目标是许可用户直接导航到他们正在探求的网站页面。
下图显示了Oberlo网站上不同页面的站点链接。
垂直搜索
当谷歌须要从许多不同种别(如图像、视频或新闻)提取信息时,垂直搜索涌如今页面顶部。这个SERP特性常日用于查询主题或位置。
当搜索“London”(伦敦)时,谷歌会显示一个垂直搜索,变成“Things to do in London”(在伦敦要做的事情)
People Also Ask
“People also ask”框包含干系问题,帮助用户进一步探索主题。它们常常用于搜索查询。下图显示了一个People also ask框,个中包含与搜索查询干系的其他问题:
当在谷歌上搜索某一Twitter帐户时会显示其最近三条推文,可包括图像和链接。用户还可以向右滚动查看帐户中的其他推文,若查询“Shopify Twitter”,结果如下:
头条新闻
此SERP功能显示与搜索查询干系的突发新闻或趋势新闻。谷歌在该特性中包含三个热门新闻,每个新闻都包含一个标题、图像、源链接和新闻发布的韶光。
Featured Snippets
谷歌的Featured Snippets(精选择要)可能是企业在SERP中得到有效曝光办法之一。
根据Ahrefs的数据,99.58%的精选摘假如从SERP中排名前十的页面中提取的。因此,要想有机会得到精选择要,企业必须已经在SERP中名列前茅。
以下是五个紧张类型的精选择要:
1、段落精选择要
为创建有段落精选择要,谷歌从页面中提取文本,有时还提取图像,试图直接在SERP中回答搜索者的问题。
较受欢迎的特色片段类型,常日用于以“how to”、“what is”或“why is”开头的问题。下图显示了查询“why is the sky blue”(为什么天空是蓝色的?)
2、有序列表精选择要
这个SERP特性常日按照数字排列项目,或者列出解释如何做某事的指令。
下面是一个为搜索查询“photoshop face swap”(ps人脸互换)示例:
3、无序列表精选择要
这个搜索功能险些与有序列表精选择要相同,只是列表只是用项目符号表示。这些特色的精选择要常日会显示在未排序的列表中,显示的信息常日来自于清单体文章。下面的图片显示了一个无序列表精选择要:
4、表格精选择要
这个SERP特性在包含统计和排名等信息的表上面显示图像。根据搜索查询,这些表的大小和布局常常会发生变革。谷歌乃至可以从多个源中提取信息来创建自己的SERP表格精选择要。下图为电视真人秀节目《The Real Housewives》的节目表:
5、YouTube精选择要
这个SERP功能是从YouTube上提取的,常日显示一个特定的视频剪辑。YouTube上的精选摘常日以视频形式回答问题,如下图:
干系搜索
滚动到SERP的底部,你将看到干系的搜索建议。这些是谷歌基于用户原始查询的推举,干系搜索以多种办法呈现,就像底部的超链接文本一样,你可以利用这个来制订关键字和内容策略。
2019年付费谷歌SERP功能
既然已经涵盖了紧张的自然SERP功能,接下来看看2019年的两种付费谷歌SERP功能。
1、Google Ads
这些广告是用谷歌广告创建的,企业可以利用它们来针对特定的关键字投放广告。它们看起来险些和普通的listing一样,但是它们在URL前面包含了一个小的“Ad”标记,如下图所示:
然而,谷歌也在页面底部的自然结果下面显示付费listing,但这些网站的点击率更低。
2、Google Shopping
第二个付费的SERP功能是Google Shopping 。这些查询紧张与产品高度干系,且用户常日具有较高的商业意图。付费购物搜索结果由多个产品listing组成,每个listing常日包含产品的标题、图像、卖家名称和客户评分。
它们常常涌如今自然结果上方的SERP顶部:
有时谷歌会在右边栏显示购物结果,同时显示其他SERP功能和自然结果。如果你搜索“fishing”(钓鱼),结果如下:
谷歌还在SERP上推出了盛行的产品carousels(轮播图),它可以快速列出干系产品的缩略图和星级评级。如果你搜索“curly hair”(卷发),结果如下:
总结:通过本文想必你已经理解什么是SERP、SEO和SEM,以及各种可用的谷歌SERP功能。记住,SERP营销有两种方法:SEO和SEM,但要想提升流量建议将两种策略相结合。
(编译/雨果网 宋淑湲)
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