文｜王智远
很多人还没缓过来，第一季度立时结束了，这段韶光，我把稳到，不少人开始主动聊业务干系问题。
前几天，一个自媒体人说：
觉得纯靠商单广告类的自媒体越来越难干，今年打算做咨询，考试测验做付费社群，资源对接，加陪跑甲方的模式。你在甲方事情7年，加上陆陆续续写作这么永劫光，两种都经历过，以是，怎么看？
的确。
十年前企业有钱，品宣广告多，环绕一个赛道只要能写，就能赚的盆满钵满。
现在不同，渠道大爆炸，AI、sora崛起，征象不仅改变商业本身，还重新定义了广告公司、自媒体公司在品牌中的角色。以是，咨询是近两年垂类媒体转型的趋势。
01
不妨思考一个问题：什么类型的自媒体适宜往咨询走？在我的认知中，常见有三种：
第一种，比较善于行业剖析。这类自媒体在某个行业，如财经、科技、教诲等垂直赛道有深刻洞察和剖析能力，转型可以为客户供应趋势预测之类的咨询做事。
第二种，环绕个人品牌培植。一样平常号主以IP为单位，输出内容有浓郁个人不雅观点、方法论属性，大家希望把内容履历转化成营销、做事单元，帮助个人或公司供应内容力。
第三种，做技能研究的。这种自媒体深挖技能信息比较多。像数据剖析、SEO优化、编程措辞、机器学习等，还有一些长于探索各种工具的高效利用方法等。
那么，大家在转型中碰着过哪些问题呢？
一个场景征象是“达克效应”（Dunning-Kruger Effect）。什么意思？大略讲，有些自媒体公司写很多垂直行业文章后，会缺点的认为自己懂该行业。
实际上，善于逻辑推理、表达不雅观点，写作技巧，并不代表真正深入理解行业或公司业务的详细细节，这种征象随意马虎造成双向曲解。
从乙方角度说，内容买卖和咨询完备不同。
做内容，紧张靠图文、创意，每家公司都有一套成熟的流程，从选题策划、采访、写稿到内容成型、发布，这一套紧张办理内容制作的问题。
咨询，得用商业思维办理客户详细问题。如果用创意思维琢磨客户的商业模式，试图从产品、价格、渠道、推广（也便是市场营销的4P理论）哪怕一个角度切入，都创造彷佛各种天然鸿沟。
这就像文科生溘然要搞“数、理、化”一样，中间差距很大。以是，如果用做内容那套逻辑做咨询，末了依然逃不了做客户链接、撮合的买卖模型。市情有很多此类案例，想想看是不是?
第二种什么问题呢？我称之为「半上不下」。
任何垂类自媒体都存在金字塔征象。纯挚卖资源、卖广告、卖图文永久有人比你便宜，或者比你更客户关系好。
我看过很多自媒体公司，处在这种尴尬位置，一年接到的品宣互助不多，还得养着一帮人，本钱挺高。如果连续下去，肯定亏钱，如果停下来之前的努力空费，以是只能硬着头皮试试看能不能转型。
以号为单位，或矩阵型经营自媒体，开天辟地难度有三：一，改造业务流程，重新梳理内容生产的各环节；二，降本增效，不能为公司带来新互助的，得省吃俭用，三，找新客户需求，意味着要招聘新的人进来，开拓新业务。
这种转型是认知和行动双改变。没有1年去世磕，成功概率很低。我有个朋友，为分开账单周期长广、告少怪圈，去年折腾一年，拿下不到10个客户，但至少业务范围得到新的拓展。
还有一种我以为没必要转。为什么呢？
此类靠天用饭，善于用段子、感情爽文表达出某些征象，看似分开实际业务很远，但创意能力能吸引一大批读者。
类似“半佛神仙”，更新频率高，外人看文章写的蛮大略，实际创意、脑回旅程度不比专业博主差，这种人不须要追求新风口，找个舒畅位置，专心提升技能，偶尔看看“王冠”牢不牢就行了。
做个乙方公司搞搞策划反而会局限自己，未来的事，也不用太担心，把产品、做事做得更好，保持特色和技巧，企业须要传播时，自然被想到。
以是，不管哪一类，之以是盯着「咨询」，是由于企业对广告业务分散程度大了，而咨询适值像快递集散中央一样，继续全面分拨的能力。
02
上述几种类型和问题中，早期都有转型的成功案例可借鉴，但在当前形式下，不能完备复制他们的路径。
时期不同，沿着老方法走不出新路。而且，连续走老路，很可能陷入与他们相同的困境，因此，要探索出属于自己的一条路。
目前来看，市情最通用模型之一是付费社群。
说白了：先看看自己手里有啥资源，通过建个收费的社群，拉一帮有共同爱好的人进来，对外聚焦说环绕某个行业、领域研究。
如果收费高一些，会称之为私董会，弄些线下的游学活动、自发的小聚，或者把自己的资源整合一下，给公司供应一些传播、链接手事；如果收费低一点，就把线下做事转移为线上，但这种办法有两大问题：
持续性的问题并非公司核心业务部分我看到和打仗到的，很少有公司老板乐意永劫光投入到资源互换中，即便善于社交，参与一两次，找到有代价的链接后就结束了。
再说，作为自媒体公司，搞撮合买卖要有不断的精力和人脉，不然很快干不下去了。想想看，第一年还好说，第二年、第三年，续费的意愿会若何，而且纳新还要有源源不断的流量。
因此，找自己的路时，得思考怎么样的业务模型才能持续发展，又能契合企业主营业务中的一环，这样才算长久之道。
什么样的买卖算长久买卖呢？这个问题要换到甲方视角看思考；甲方须要什么类似的咨询做事？咨询该当扮演什么角色？
我在甲方事情7年，期间跟老板见过的专家、顾问加起来也有几百个。从最初点头弯腰请教他们，到把咨询顾问当成一种工具人来用，再到自己给别人做外脑，最大感想熏染是：
很多公司里，顾问没有真正发挥应有的代价，紧张由于公司不知道怎么用他们，要么，顾问表现差点意思，当中问题在哪呢？
首先，顾问的建议每每不那么能直接用上。
2019年那会儿，海内企业在做计策方案、运营管理、人力资源和财务管理时，喜好用国外一些成熟模型和方法。
老板常常让我去听市场剖析课程，如，五力模型、VRIO剖析、BCG矩阵什么的。由于请个顾问来讲个课，得掏不少钱。以是，蹭完回来可以跟大家分享，坐下来一起研究。
这两年不一样了。海内发展加速，一些原来在公司里混得不错的人，创造不那么适应事情环境了，就转行做咨询。这批人实战履历不少，但理论知识方面差那么一点。
比如：
前几年私域比较火，每个公司都在构建私域模型，表面大大小小培训真适宜自己吗？未必。学了后帮不上忙，还可能搞垮业务。
这种情形下，我看到新老顾问之间的一些差异。老一辈理论派顾问，没能及时更新案例库，新兴顾问动手能力强，但在理论深度上可能不足，两者很难完美领悟。
还有个问题，顾问做事费比较高，按韶光来算，做事完还有问题得再掏钱，这就导致公司用顾问时很匆忙，有时，直接把问题抛给顾问，想要怎么做（How）。
可是，怎么做（How）随时市场变革，总会失落效。
以是，用不用顾问怎么用，企业很纠结个人也很难熬痛苦，整体算顾问个人信息库不足全面问题，也是收费安排不合理问题，陪跑应拉长周期，至少半年起，不然很难办理详细问题。
03
其余一点，顾问看似履历多，在项目里是演习生。
什么意思呢？
2018年我开始打仗私域，到2019年，我们团队在社群电商、社交电商上已经做得很不错了。最开始用第三方插件做微信生态营销的是艾克、完美日记，后来逐日优鲜、瑞幸这些公司才开始崭露锋芒。
按常理，我经历的算比较丰富，毕竟见过该领域发展的前世今生，但2020年我和微盛一起做事I DO珠宝时，我深刻感想熏染到：在一个新公司里做项目大家都是小白。
由于每个领域都有专业性，顾问善于知识、见识和方法论，对特定公司详细情形并不熟，既要做调研互换，也要及时调度策略。
我还经由这种场景：
顾问给的方案和内部想出来的险些千篇一律，大家知道是竞品用过的老套路，再用就没啥新意了。但问顾问为什么要这么做，他们却答不上来，既摧残浪费蹂躏韶光又挫伤士气。
以是，公司不应该过度神化咨询，准确来说，顾问善于某个韶光段根本知识的提炼，而到新公司，首先要理解这家公司面临的详细问题。
大略讲，公司利用顾问分三个阶段：一，顾问学习公司情形；二，公司向顾问学习；三是顾问根据理解供应方案。
如果前两个阶段顺利，第三阶段自然能相互启示，引发新思路；问题是，现在绝大部分咨询直接到第三阶段，要么，压缩前两个阶段，草率完事儿。
成功的咨询不仅要完全的框架，还要有创新点。框架是顾问基本功，借助成熟的知识库和方法论完成；而项目亮点，常日在双方谈论中产生的。
这才是一张一弛、一动一经，陪着客户办理问题的方法。从历史情形看，短期驻场、把脉、半个月给方案的方法，肯定在逐步失落效。
04
自媒体公司都不肯望老业务挂掉，想着保住现有业务同时，还能开拓新业务范围。以是，自媒体公司转型做咨询，有哪些可以吸取的？
首先，得谈谈计策调度。
一家自媒体公司也有计策，回归计策，是对关注赛道的一次梳理，也是重新挑选客户的过程。
我身边的一些做营销洞察的自媒体，以前关注那些大范围的话题，比如，AI兴起会给全体行业带来什么样变革，营销人该当若何利用AI之类的。
现在，视角切换的比女人变脸都快。开始研究某个品牌怎么做增长的、业务过程中哪个环节在用AI，乃至，AI降本增效详细到哪？对哪些岗位进行了调度等。
这便是重返计策。换个办法说，把事情重心从宏不雅观的视角转向了直打仗及消费者的“末了一公里”。我得清楚我想做事的企业类型，以及我能在企业的哪个详细环节产生影响。
通过这种办法，能够让咨询的每一个环节都聚焦于详细的业务问题，研究更细致，自然就能吸引到更详细需求的客户。
其次，致力办理某个问题。
啥叫问题？当一个人在事情中卡壳了，找不到头绪，便是问题了。这时候，他可能会四处乞助，看看有没有系统的内容能帮他学习一下。
内容实质上是一种广告。以前，自媒体大多数韶光都在写关于公司、行业的东西，善于帮企业做些宣扬，很少深入到发卖层面，久而久之，自己也以为底气不敷，末了只能各种比数据，但现在，该当更多关注一些详细业务难题。
我有个朋友做的号，以前写一些职场、管理、人力资源方面的内容，现在专注人力资源中的详细问题后，更新频率慢但内容质量提高了，找他的客户也多了，有的还请他去培训，帮忙梳理业务流程。
这才是业务根本。道理在其他行业也是通用的。
比如，做运营的自媒体，是否能供应实际帮到客户的运营策略？专门做用户剖析的，能否建立起一套有效的用户剖析框架？这些都是值得思考的问题。
再者，做可复制的方法论。
在我眼里，自媒体公司是高档次做事业。空想的话，随着公司发展，我们可以向客户收更高的用度。实际上，乐意花大钱的客户并不多，而且市场上还有很多低价竞争的对手。
以是，不可能把所有的预算都砸在一个自媒体号上，这是品宣的逻辑。
产品逻辑是：我有一套办理某个问题的方法论。这套方法能稳定地为客户供应做事，又能担保业务的持续运营。现在，很多自媒体公司还没故意识到开拓产品有多主要，因此，这方面的投入也不足。
我始终认为，方法论是自媒体公司核心产品研发体系，它是建立客户共识的关键。
因此，想要在商业圈里稳住脚，自媒体公司得有产品（某一环节的办理方案），然后，再拿产品去做事更多同类的公司。
理解这些，在谈谈付费社群。付费社群实质是什么？
不是整合伙源，是筛选客户后创造更详细的问题，然后随着客户把详细问题办理；办理完，提炼出自己的咨询方法，拿着方法，去找更多须要的客户。如此循环，是康健的自媒体公司增长模型。
总结一下：
小而美，也能更好。
已经失落去红利的行业里，唯有站在需求者视角看自己，亦是破局之道。少宏不雅观多详细，一详细就深入，一详细，就打破。
