“本日的事本日办、能办的事立时办、困难的事设法办、主要的事优先办、限时的事及时办、繁芜的事梳理办、噜苏的事耐心办、答应的事武断办、说过的事记住办、所有的事负责办。”环绕市委十四届四次全会提出的“作风”和“环境”两大关键词，南岗区在全区范围大力倡导“十办作风”，南岗区委副布告、区长宋博岩说，南岗区通过找准作风整顿切入点，打出优化环境组合拳，切实增强全区想干愿干积极干、能干会干长于干的思想自觉和行动自觉，力争用好作风打造好环境，推动南岗新发展。
兑现便民利企承诺
开通“邮寄投递”做事
“以前到南岗区办理审批事变需到行政做事大厅窗口提交申请材料，待证照办结后，还需再次到做事大厅领取材料，耗费大量的韶光及交通本钱，停车还困难。”为实现“最多跑一次”的便民利企承诺，日前，南岗区行政审批做事中央主动与邮政快递互助开通了“邮寄投递”做事，并派出专人卖力为群众办理邮政快递到家业务。这项业务开通10天来，已有近20位办事群众选择“邮寄投递”。
抓作风培植便是要从领导干部做起、从小事小节改起，再造事情流程，重塑政府新形象。
一年来，南岗区按照《哈尔滨市“最多跑一次”改革履行方案》哀求，以网上办理和“最多跑一次”为标准，在法定依据、申请条件、报告材料、办理程序、办理时限等方面进行逐一核查，实现政务做事平台和手机APP上数据精准、指南信息翔实准确、办事流程清晰，同时确保内部流转无缝链接，推动网上办理业务进展顺畅。
截至目前，全区政务做事事变中，有268大项379小项已实现网上办理，占总数的94.8%；245大项396小项实现让企业和群众“最多跑一次”，占总数的99%。与此同时，南岗区行政权力事变办事要件、办结时限、审批环节优化率分别达到37%、32%、52%；公共做事事变办事要件、办结时限、审批环节优化率分别达到29%、34%和19%。
搭建网络监督通道
作风排名百姓评说
如今到南岗区办业务，可在全区做事窗口参与“扫码即时评”活动。南岗区主动搭建接管群众监督的信息化平台，坚持以“零容忍”态度，查处毁坏营商环境的人和事，对“吃、拿、卡、要、报、拖”等行政不作为、乱作为、慢作为、伪作为，实施最严厉的问责。
抓发展必须从改进营商环境抓起，改进营商环境必须从整顿作风抓起。
南岗区将作风培植作为改进营商环境的“一号工程”抓在手上，自2017年8月起，动员企业、居民以不记名办法，对全区涉企做事的135个科所队长，进行每个月一次的网络评议。同时，南岗区将评议活动排名结果进行网络公开通报，对一年中一次评议排名居后三位的科所队上进行通报批评；累计两次排名后三位的科所队长离岗学习；累计三次排名居后三位的科所队长就地撤职。截至目前，已对28人进行通报批评，对2名科所队长做出离岗学习处理。
狠抓基层作风的同时，南岗区还从选人用人入手，引发内生动力。采纳“构造型、培养型、勉励型、预防型、政策型”等“五型”互换办法，把想干事、肯干事、敢干事、会干事、干成事、不失事的干部调度选拔到主要岗位。两年来，对153名处级干部全部进行了互换，有7名处级干部因事情不力，被撤职处理。
打造大项目“管理云”
及时打消堵点痛点
“从项目填报、审核，到开复工进度查询、投资进度统计，再到项目问题预警、问题督办等全生命周期，都可通过云平台实现信息化、智能化全流程管理。”日前，南岗区正动手打造“深哈互助”项目云管理系统，该系统可将项目落地中碰到的营商环境、流程手续等实际问题及时纳入信息平台管理及监督中，并可利用联网的手机APP端随时随地录入督办项目进展及问题处理等情形，利用即时通信系统第一韶光与任务人沟通，及时为项目进程“摸清盲点、找准堵点、打消痛点”。
抓环境就要有“大家都是环境，改进环境大家有责”的大局不雅观。
在优化营商环境上，南岗区积极挖掘潜能、盘活资源，通过深入开展“6+6+X”做事大学校所专项行动，为驻区高校和企业架起沟通互助桥梁；推进“四包、四保、四做事”模式，为企业定制“管家式”做事；畅通“1+5+6”绿色通道，发挥共享平台、中介组织等专业化机构的做事浸染，为各种入区企业办理证照、地皮、房租等一系列问题……南岗区正努力培植纵向到底、横向到边、纵横相联的政务做事平台，以实现行政做事网络化、政务信息电子化、审批做事效能化，使市场活力持续开释。
今年，借助深哈互助契机，一批天下500强、国行家业100强龙头企业和龙头家当项目落户南岗，为确保总投资达328亿元的34个互助项目尽早落地开工，南岗区正在用精准的做事，向企业展示最大的诚意，通过进一步集成审批做事，加大扶持力度，强化区域配套，在园区根本举动步伐培植、科技成果落地转化、中小型企业投融资、人才引入等方面持续为入区企业供应全方位保障，全力营造“你投资、我做事，你发展、我铺路，你有难、我帮助”的浓厚氛围。
