为合营福厦高铁培植，厦门供电公司全力匹配工期、千方百计推进电力迁改，完成110千伏前山变电站整站迁建，竣工75项工程。（葛胜武 摄）
让客户满意、政府放心。3月9日下午，国网厦门供电公司召开2021年社会任务漫谈会，向厦门市人大、市政府、市政协、广大电力用户和社会公众，申报请示“十三五”期间特殊是2020年以来做事厦门经济社会发展的紧张方法成效，并对外发布深化新时期“双满意”工程（即客户满意、政府放心）七大行动。
一年来，国网厦门供电公司始终牢记央企初心义务，心系公民对美好生活的须要，在统筹加快各级电网发展、积极助力“碳达峰、碳中和”、持续优化电力营商环境、加速数字化转型变革等方面奋力攻坚，努力彰显“顶梁柱”担当、“先行官”作为、“连心桥”浸染、“共同体”代价，为厦门率先实现全方位高质量发展超越、更高水平培植高本色高颜值当代化国际化城市充电赋能。
2021年，国网福建电力新时期“双满意”工程列入省委省政府“为民办实事”项目，“双满意”落地厦门列入厦门市委市政府2021年为民办实事事情，厦门供电公司推出“村落庄振兴·电力先行”“美好生活·电靓万家”“营商环境·电暖万企”“清新福建·绿色赋能”“家当升级·共享共赢”“诚信经营·法治企业”“旗帜领航·凝心聚力”七大行动，持续打造为民办实事标杆、央企履责担当典范。
推进“跨岛发展”
电网培植与城市方案紧密衔接
2020年5月10日，在厦门供电公司全力做事下，厦门士兰12英寸芯片项目通电仅用了23天。(陈泉峰 摄)
宁让电等发展，不让发展等电。阳春三月的鹭岛内外，电网培植处处热火朝天。
岛内，百年迈街中山路等一批电力改造提升工程正井井有条开展，今后将有效办理周边居民商户夏季用电瓶颈问题，肃清安全隐患。岛外，220千伏岭湖、110千伏中洲输变电站工程现场正快马加鞭推进设备安装、电缆敷设等事情，工程操持今年6月竣工投产，今后将缓解同安局部区域供电紧张状况，知足周边快速发展对用电的需求。
近年来，厦门供电公司始终紧扣“提升本岛、跨岛发展”计策，与城市总体方案紧密衔接，持续加大电网投入，统筹推进各级电网培植，电网资源配置、安全保障、智能互动能力得到显著提升。
2020年，厦门电力进岛二三通道缆化等重点工程培植加快推进，13个输变电工程相继投产，110千伏黄厝变电站荣获中国电力优质工程奖，全力做事岛内外一体化发展。截至目前，厦门电网105座变电站有69座落户岛外，占比65.7%。去年，厦门供电公司还实行屯子供电能力再提升八项举措，对包括军营村落在内的一批村落庄配电网履行升级改造，为厦门村落庄振兴供应更强劲动力。
经由近4年培植，天下一流城市配电网在厦门高质量建成，厦门配电网在网架根本、运维水平、精益管控等方面均实现了高能级跃升。截至2020年底，全市供电可靠率已达99.9909%，比拟培植之初，全市户均停电韶光比降85.2%。此外，厦门岛内4个核心区还在省内首批取消操持停电。
赋能招商引资
创新打造一流电力营商环境
2020年5月6日，厦门供电公司事情职员拜访玉晶光电，为企业量身订制用电方案。(陈泉峰 摄)
为持续优化电力营商环境，提升用电客户得到感，去年6月，厦门推出海内首个由地方政府财政出全资支持的1250千伏安及以下用电电力外线培植，估量每年可为厦门市中小微企业节约投资3000万元。在厦门供电公司的积极做事下，厦门瑞恩特生物技能有限公司首批享受这一“零投资”新政，从外线施工到送电仅4天，办电时长缩短半个月，办电本钱节约5万元。
此外，占（掘）路行政审批时长压缩到1天以内、用电整体租赁新模式等一大批打破性、引领性创新做事举措接连推出落地，切实为企业降本、减负、增效，电力营商环境已成为厦门高质量招商引资的一项突出上风。去年，厦门天马微电子株式会社在疫情影响下仍保持生产线满产满销，投资培植的第6代柔性AMOLED生产线项目进展迅速，该公司董事会办公室孙隆坦言，这离不开供电公司的大力支持:“组建专业团队，开通绿色通道，简化办电手续，以最快速率为项目施工用电顺利送电供应有力保障。”
助力打造台胞上岸的“第一家园”，厦门供电公司去年还推出提速业务办理、降落用电本钱、新零售做事、打造聪慧电力台胞社区等做事台企的12项举措，以量身定制的精准特色做事护航台企更快发展。厦门台商协会副会长邹朝圣点赞道:“厦门的供电做事高效便捷经济，电力安全，品质优秀，供电公司很有社会任务感。”
做事“双碳”目标
“海陆空”全领域增长绿色新动能
国网厦门供电公司事情职员为田洋电动汽车充电站开展设备检讨。快速发展的充电根本举动步伐为市民绿色低碳出行供应了有力保障。(朱凤玲 摄)
去年12月23日，在厦门供电公司的牵头推动下，厦门翔安新机场综合能源做事项目签署合伙协议。据悉，该项目建成后，有望成为海内规模最大、能效最高的交通枢纽类单独供冷综合能源项目，碳减排达20%以上。
交通领域是全国能源消费和碳排放的“大户”。为助力厦门率先实现“碳达峰”“碳中和”目标，厦门供电公司持续推进“海陆空”能源消费的绿色升级，除翔安新机场综合能源项目外，厦门高崎机场已实现29座廊桥空港陆电全覆盖、70辆新能源特种车辆入驻，厦门海港码头建成船舶岸电项目20套，岸电用电量排名全国第五。
“陆”的成绩单尤为亮眼。厦门供电公司积极引领推动城市充电根本举动步伐发展，截至去年年底，厦门已建成城市核心区0.9公里电动汽车充电圈，充电举动步伐密度、月均充电量密度均为全国第一，有力保障全市出租车、网约车、公交车电动化，比例分别达45%、53%、72.9%，位居全国前列。与此同时，厦门供电公司加快对福建省首个电动汽车政府监管平台的公共做事能力履行迭代升级，已完玉成市充电桩举动步伐99%接入率，为新能源汽车投放、充电站布局方案和运营效率提升供应有力支撑。
探索能源互联
数智化电网助力聪慧城市培植
市民在供电做事职员帮助下用上“网上国网”App，用电业务就能“网上办、就近办”。(陈泉峰 摄)
一年来，厦门供电公司在数字赋智、跨界领悟方面不断探索，发布运用旅游经济电力可视化看板、企业环保用电监测系统、金融风控等10款电力大数据产品，为政府精准施策供应及时准确的参考。电力大数据的代价正越来越多运用于城市管理当代化，这正是能源互联网落地厦门的生动实践之一。
风光旖旎、人文荟萃，被正式列入天下文化遗产名录的鼓浪屿，互联互通刷新了电网的运维质效，岛屿核心区建成高低压供配电设备互供互备，全岛实现聪慧能源全景监控，“聪慧运维+保险”覆盖全岛高压客户。2020年，鼓浪屿岛户均停电韶光不到4.6分钟，供电可靠率达99.999%。
去年11月尾，厦门供电公司完成国家电网试点项目人工智能综合样板间示范运用，覆盖分外巡视、保电监盘、故障处置、磨难影响四个场景，贯通电能供应全链条全环节，为高频次高标准的保电事情供应有力支撑。
率先完成下属设备制造家当单位的稠浊所有制改革、试点运用“北斗+”技能赋能电网基建安全管控、建玉成国首座环网柜领悟示范站、研发AI电力施工“反违章智能机器人”并上线运用、成功孵化基于网上国网的“掌电精灵”智能家居平台……更多创新考试测验为聪慧城市培植供应数智化支撑，并带动高下游家当链共同发展，为推动转型升级、造就新动能引发新活力。
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“十三五”亮彩造诣
2020年8月21日，福建省首台双臂全自主配网带电作业机器人在厦门投用。（谢良琳 摄）
战疫情、助“六稳”、匆匆“六保”
去年初疫情涌现后，第一韶光启动应急相应，保障全市70家防疫重点单位供电万无一失，37小时完成省内口罩产能最大的“弓立医疗”企业增容送电；为政府供应电力大数据剖析报告55份；2020年上半年实行欠费一直电、不计滞纳金，惠及15.2万户用电户，缓收电费7.8亿元、免收滞纳金超139万元；武断实行国家降电价政策，减少用电本钱5.99亿元。
特区电网跨加倍展
加快培植倔强智能电网，建成厦门天下一流城市配电网，户均年停电韶光同比低落90%，核心区停电韶光不到5分钟、达到天下前辈水平，2019年厦门市城市电网供电可靠性在全国50个紧张城市中排名第1。
电力营商环境一流
以“三零”“三省”做事为抓手，优化提升做事质量，累计减少用电客户电费支出11.23亿元；2019年厦门市“得到电力”指标跃升至相称于环球第9名。
能源转型助力“双碳”
清洁能源保持100%消纳，电能占终端能源消费比重提升至49.1%；完成电能替代72.3亿千瓦时，相称于减少标煤燃烧0.3亿吨、减排二氧化碳0.44亿吨；深化厦门市充电举动步伐政府监管平台，接入全市99%充电桩。
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国网厦门供电公司
2021年深化新时期“双满意”工程七大行动
“村落庄振兴·电力先行”行动
贯彻中心全面推进村落庄振兴、加快农业屯子当代化的计策支配，推进电网跨岛发展，岛外屯子电网操持投资3亿元。履行50个村落庄电气化惠农富民项目，打造“一中央一特色”村落庄电气化示范点。深化援藏帮扶、用电爱心延伸做事、光伏***、消费帮扶，落实屯子“低保户”“五保户”免费电量政策。
“美好生活·电靓万家”行动
完成15个老旧小区供电举动步伐改造；协同推进8个试点示范村落和2个老旧街区户外缆线规整事情；开展户外配电箱体彩化事情。深化当代配调做事体系培植，低压客户实现调度、互动、做事“三到户”；依托“网上国网”App实现用电业务“网上办、就近办”。培植国际领先城市电网，加大取消操持停电试点，供电可靠性连续领跑全国。
“营商环境·电暖万企”行动
常态开展“百千万”客户大拜访，供应个性化做事，让企业“电好用，用好电”。全面推广客户用电设备整体租赁模式，减少企业一次性投资；供应范例设计和标准设备，帮助企业降落运维本钱。推动政务数据与电力业务系统互联互通，实现办电“免报装、免提资、免等待”，企业“一证办电”、居民刷脸“无感办电”；确保“得到电力”指标位列全国前茅、居厦门各行业前列。
“清新福建·绿色赋能”行动
履行“双碳”行动方案，推动工业、交通、建筑等电能替代，力争厦门率先实现清洁能源装机、发电量占比“双过半”，电能占终端能源消费比重超50%。加快充电政府监管平台功能升级，完善0.9公里充电圈，创新“购车-装桩-充电”一网通办做事模式，全力破解充电举动步伐进小区难的问题。为客户供应光伏发电、智能运维+保险等用能方案；培植集美大学聪慧、绿色校园示范项目。
“家当升级·共享共赢”行动
开拓运用企业环保用电监测等电力大数据产品，助力政府决策和社会管理。开展5G多站领悟等根本资源运营，提升社会公共资源利用效率；加快推进翔安新机场综合能源做事项目，打造综合能源示范。推广“电e金服”，以营销电e贷、电e票、电e盈等明星产品做事实体经济发展。
“诚信经营·法治企业”行动
开展“合规管理深化年”活动，弘扬老实取信社会新风尚，所属企业不被纳入失落信黑名单。持续落实整治忽略侵害群众利益问题长效机制，积极回应社会关怀，切实增强公民群众的得到感、幸福感、安全感。严格实行三公调度，及时公布电网发电操持与检修操持，自觉接管监督；及时高效做好市场化交易客户入市审核，做到公正公道。
“旗帜领航·凝心聚力”行动
高标准高质量开展党史学习教诲，推进“基层党树立异拓展年”任务，发挥党建上风，以高质量党建引领保障高质量发展。坚持党管干部、党管人才，推进新期间家当工人军队培植改革，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，铸造高本色职业化军队，勾引和勉励干部员工担当作为、创新创造。开展庆祝建党百年系列活动，大力选树宣扬前辈范例，加强文明文化培植，汇聚群团统战协力，举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象。(庄颖芳 王玉婷 许晓婷)
