从消费者的维度看，千禧一代的跨境电商消费者比例在不断攀升，跨境电商平台该当连续优化年轻人的营销策略以迎合这部分消费群体的需求。
2020年中国跨境电商交易规模达12.7万亿元，2020中国海淘用户规模达2.11亿人；试点城市新增后，各地跨境电商公共做事平台正大力新建，更好做事于商户、做事商和顾客。
受到疫情影响，入口跨境电商交易规模逆势增长，部分关区1-2月同比去年发卖额增长明显，尤其是民生类跨境商品的销量增长明显，比如杀菌洗涤剂增长1.6倍，母婴用品、食品等脱销。
2021年跨境电商依旧会随着政策的加持、市场的推动、消费的追捧而连续稳步迈进，逐渐进入成熟与规范的发展阶段，尤其是对付特定的品类而言，跨境电商增速已经远超本土渠道，成为发卖增长的紧张驱动力。
跨境新零售模式构造示意图
另一方面，作为新兴渠道，跨境电商在产品特性与价格弹性上都与本土电商渠道有着显著的差异，根据其特点进行布局，匹配产品组合，构建品牌形象，制订发卖策略，提升渠道兼容性，探寻跨境电商的寻衅与机遇。
一、平台霸占的市场分布约90%
估量截至2018年底，中国跨境电商进出口零售市场规模将达到1650亿元，用户规模达8800万，个中跨境电商线上购物者渗透率达15％。从跨境电商渗透率来看，一线城市渗透率最高，为22%；二线城市为15%；三至五线城市为10%。
从品类看，线上渗透率排名前五的品类分别是保健品（32%）、扮装品（21%）、个人照顾护士（17%）、母婴（9%）和箱包饰品（5%）。
跨境电商平台阿里国际站、天猫国际、网易考拉海购、京东环球购、唯品会和聚美优品霸占了90%的跨境进出口电商市场份额。
二、跨境电商消费者更追求品质
与海内电商消费者比拟创造，跨境电商消费者更年轻，也更加富有，跨境电商消费者中月收入8000元以上的霸占60%，而海内电商消费者的这一比例仅有39%。
从年事上看，55%的跨境电商消费者在18~30岁之间，而海内电商消费者中31~40岁的比例为51%。
国际化市场数据示例图
从跨境电商不同消费者的购物动机看，16%的消费者追求高性价比，更加看重价格上风，31%的消费者追求高品质，对跨境渠道有着极大的忠实度并且乐意付出更多溢价，这部分跨境电商购物者的消费行为可能会蚕食国外品牌在海内电商平台的份额。
23%的消费者属于国外产品追随者，比较海内产品而言，他们乐意花费更多钱购买国外产品。30%的消费者追求产品的多样性，更加看重在中国不随意马虎找到的新事物。这些跨境电商购物者可为国外品牌在中国的跨境电商业务贡献增量。
54%的跨境电商消费者认为质量和国际化比价格主要，因此，与海内电商上的同款产品比较，他们乐意多支付11%~30%的价格以确保高品质。
三、提升线上购物体验
79%的消费者以为，跨境电商平台上的一些品牌没有实体店，这使其对产品的实际体验很差。74%的消费者认为，跨境电商平台上的选择很多，但是缺少详细的品牌教诲，这让消费者在作决定时比较困难。因此，建议跨境电商平台在市场营销方面通过接入实体店和加强品牌教诲来提升跨境电商购物体验。
四、数据剖析源理解Google搜索引擎排名机制和优化规则，熟习搜索引擎蜘蛛爬行的规律规则及事理；对境外SEO、论坛、链接、软文等网络推广方法和手段有深入解；制订店铺SEO推广运营方案；站内优化及网站关键词排名优化，网站主页及各页面的自然流量增长。
长期的被动营销，对付外洋买家来说，“陌生卖家=SPAM，产品不干系=骚扰”。一个专业的外洋买家，每每会通过不同的渠道搜集意向供应商的各种信息，并用excel记录和跟踪、来赞助决策。内容之于B类，其核心是办理信赖问题。
五、谈单转化细节询盘：剖析客户需求，与同行比拟，得到客户信赖；回盘：把稳邮件的表达办法，不同的表达办法会产生不同的结果；报价：与客户讨价还价；结合生理学，不可以一次性给予很大优惠让客户对首次报价产生疑惑，垂垂图之；PI：一步一脚印，防止被骗，订单确定有效再进行下一步操作；下单生产：实时更新，每一个步骤都拍照，发邮件给客户，让客户对公司的专业性更为信赖，为往后交易建立根本；生产完成：提前关照客户付尾款，然后让客户安排验货；如果客户不来验货，自己验并拍照邮件；交货装柜：联系货代，拍照，理解大概到港韶光，随时与客户联系跟进。
六、利用SNS分享营销利用好SNS分享营销，能让流量不止来自内部平台。
通过分享旺铺页面到外洋社交平台，以获取更多阿里巴巴网站外的流量和曝光。可以将旺铺页面一键推广至facebook、linkedin等多个外洋平台，大略操作，轻松seo，业务询盘不任何一个商机。
平台商品赛道：RTS直接下单，简称阶梯价格，有商家设定的阶梯价，不同阶梯不同的价格。外洋消费者拍单后，须要商家后台进行人工确认，确认后订单即生效。物流须要走平台指定的物流，不能走第三方物流。定制赛道：外洋用户须要做自主贴牌定制、包装盒定制、颜色定制等。七、粉丝通引流粉丝通的功能具有一定条件性，只有星级客户才可以利用此功能，入口从营销中央。
目前为止只能发布三种动态，每天上限4条，每月发布不少于15条；加产品特点描述、关键参数、MOQ、价格变动、优惠信息等。
在无线端和PC端搜索你的产品或者访问店铺时只要关注你的店铺，你就涌如今了他的feeds栏里面，进行你的自营销了。
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