“‘荔城综治微网格’系统，在‘荔城综治’"大众年夜众做事号设置‘微官网’‘群众之窗’‘便民做事’三大模块。群众只要关注‘荔城综治’ "大众做事号，就能快捷地享受做事。”荔城区综治(网格)中央的事情职员见告。
“微官网”：即时动态早知道
“我只是镇海的网格员，有时候想要理解其他镇街的动态，只须要从这里点击进去就可以看到了。对付职能部门业务上有不明了的地方，只要点击该部门的图标，就能学习到干系的政策法规了。真的比之前方便了许多，事情起来也轻松多了，更有干劲了!”莆田市荔城区镇海街道办古山村落网格员小陈如是说。
如今，群众只需关注“‘荔城综治’公众年夜众做事号”一个微信"大众年夜众号，就可以实现以荔城区综治(网格)中央为核心，全区各镇(街)及区级干系职能部门公众做事功能全共享，具备导航功能、一键互通;点击互通圈，可以进入6个镇街及干系科局做事号，不须转换、资源共享、粉丝共享。
“群众之窗”：做事群众零间隔
结合实际利用情形，发挥外部群众的主体浸染，“荔城综治微网格”设置了“群众之窗”模块。群众通过“群众之窗”可直接向现有的6个镇街及15个职能部门反响事宜问题，区综治(网格)中央对所有事宜情形进行跟踪及监督，确保提交的问题能够得到及时回应。
今年5月15日上午，公众年夜众做事号后台收到一则投诉件：镇海街道办霞墩小区内一家便利店存在“三无”产品。4分钟后，这条投诉件即被转为受理状态。荔城区综治(网格)中央的事情职员在系统后台关注事宜后及时备注信息，镇海街道办食药监所事情职员随后到该店，对货架产品进行清查、索证索票，下架“三无”产品，并进行现场教诲。食药监所事情职员配上现场检讨的图片，并备注信息后上传到综治(网格)中央，综治(网格)中央事情职员再反馈答复给投诉人。
自去年“荔城综治微网格”系统运行以来，“群众之窗”共流转处置各种事宜1612件，供应社情民意400多条，现有关注群众3万多人。
“荔城综治微网格”系统还包含导航功能，可以为群众供应整站导航，勾引群众找到精确的站点受理干系事变，此外可向用户供应新闻资讯展示，以及可支持视频资料管理等。而且，系统可根据手机IP定位用户所在区域自动智能选择地区，实现对所在地周围公共举动步伐、金融、出行、就医等查询办理便民做事。
“便民做事功能真好用，想要查个快递物流，买个优惠券出去用饭都已经不用打开别的APP了，直接在微信上就能办理这些事……”市民黄师长西席高兴地说。
去年11月13日，莆田市委布告林宝金到荔城区综治(网格)中央调研时，特意理解了“综治微网格”系统运行情形并表示讴歌。莆田市委政法委也多次到该中央调研辅导，鼓励探索创新。
“群众通过该系统，不仅实现问题实时上报、受理、流转、处置，还能为社会管理供应信息和建议，打通了政府与群众联系的‘末了一公里’，受到群众的热烈相应。”荔城区委常委、政法委布告刘金杉说。
(本报 陈琦 莆田长安网 刘惠萍)
