2014年5月,离开末了一个公司,专注做自己喜好的事情。2015年4月注册公司,至今整整8年了,在这期间碰着过很多同事和客户,看到过公司面临的多次灭顶之灾。幸运的是,我们活了下来,并且逐步实现了流程化,为更多信赖我们的客户供应代价。
疫情已过。从这几天条约来看,经济肯定会越来越好。我也把我从什么都不懂,到能活下来的履历分享下。
不要去计较利益的得失落,对发展有帮助的事情,
最早我是在工厂做SMT的,卖力设备的编程掩护。每个月大概4000rmb人为,那是2011年,按当时人为标准已经算是不错了。考虑做这个可能一辈子要窝在流水线成为螺丝钉,很不甘心,但当时也没什么办法。

2012年,表哥在深圳,成立了一个贸易公司,让我过去帮忙,没有人为。考虑可以学东西,有韶光做自己喜好做的事情。SO... 我辞职投奔了他。不到半年,我花光了所有积蓄,透支了两张信用卡,借遍了朋友圈。记得最惨的时候,在出租屋煮大米白粥,再加上几根辣条,这样的日子,持续了一周,导致我现在,依然喜好吃......
有付出,回报只是迟早的事情。
做贸易的公司,办理客户来源问题,是个事情重点。有时的机会,在琴行一个小姐姐,给我先容了百度SEO。第二天,我去他们公司听了一下午的课。我笃定百度seo,是当时获取客户最好的渠道。我并没有太多的钱报课,于是开始没日没夜的自学研究。大略的域名解析,我花了3个月的韶光才搞定。
终于独立站上线了。接下来要想办法,把关键词做上去。当时险些注册了海内所有所有免费B2B平台,来推广宣扬我们产品。能发外链的网站,尽最大努力全部找出来,去发帖子做外链。盲目持续了1年,网站在百度获取了不错的排名。
但在询盘上,并没有得到好的反馈,于是想放弃。这个时候,表哥见告我是有效果的。当时网站电话不是我的,实在我得不到实际效果反馈的。
于是信心大增。我想尽任何办法,加强外链,加强内容更新,加强发帖力度。在做类似推广的QQ群,找同行前辈们互换学习。险些所有关键词都排名第一的时候,公司电话一贯响个一直,估计一天至少10几个吧。
当时公司做一些台湾和外洋的订单,质量哀求高,加工费也高。海内对产品价格的哀求,质量的哀求,根本不太符合公司的产品线。就算有这么多客户找,成交率险些为百分之一,并且很难赚到钱。
公司有个美国订单,每年量不是很大,但是毛利润在60%旁边,是公司所有订单里面,利润最高的客户。既然百度可以做到那么多客户,我以为谷歌肯定也可以。如果类似的客户,我们在国外有很多个,公司肯定可以发展起来,然而并没有得到公司太多支持。公司看到的是,做外贸会有这样那样的困难,并没有想办法去办理。这也是很多公司跟个人,失落败的主要缘故原由之一,碰着问题,首先想到的是这样那样的困难,而不是想办法去办理它。
在学校的时候,险些全部考精良,语文英语及格,也勉强进前三名。命运弄人,现在写文章宣扬公司,靠英文做推广做事客户。
摆在我面前,最大的困难是英文,我想到的办理方案:
一.自学,网上看视频教程,买几本书,多跑下书店。记得当初我偏科,英文老师拿着教杆,打过我三次,印象最深的一次,她打我,她哭了我没哭。那时的老师真卖力,现在还在戴德,那些对我不好的老师们。那么卖力的老师,都没有教好我,我对付自学,能学好的信心也就没有了。
二.找培训机构。我去过两家培训机构,记得第一家培训机构,一个比我大一些的小姐姐接待了我,胸很大,在跟我谈的过程中,一直的拉自己上衣,让我创造她的胸是那么大,由于太小,太不懂事,吓我一身冷汗,乃至疑惑自己来错了地方。紧接着去了第二家培训机构,一个小哥哥接待了我,问了价格,要几万块,跟第一家价格差不多。当时的我能拿出1w就不错了,由于价格的缘故原由我只能选择放弃。
三.在互联网探求免费老师.研究了一年的互联网,很快找到了一个,你可以教老外中文,然后老外教你英文的网站:conversationexchange.com。在Conversation Exchange,我认识了Tanya,一个双鱼座加拿大小姐姐。我用蹩脚的英文,没日没跟她聊。为了在出租屋能跟她练习英文,我破解了邻居的Wi-Fi密码。后面她不止一次,哀求我去加拿大陪她,我缺的不是去陪她的心,是去加拿大的机票。
两年贸易公司事情履历,我背负了巨大的债务,但是也为我后面成立公司,打下了坚实的根本。每天见客户,见供应商,让我理解什么样的公司能生存下来,什么样的公司会垮掉。认识到互联网的爆发力,如此的强大,确定了往后坚持的方向。学了英文,虽然现在还是很烂,最少看起来没那么疼了
得当的人,在得当的韶光做得当的事情很主要!
在家人的督匆匆下,我回到了济南。
2013年,事情了一年,竟然还被欠了薪。很难想象,这是21世纪的济南。
14年决定创业。当时想在大明湖边上,找个小区,打开窗户,能看到全体大明湖的那种。没事客岁夜明湖转转,或许能跟乾隆一样,碰到我的夏雨荷。我只有3000块钱,仔细核算了,房租招人等用度,创造付不起,于是选择离我老家比较近的长清大学城。
在大学城房租比较便宜,当时彷佛1200块/月,可以租个140平米的3室2厅,足够我用了。在山东师范大学隔壁,可以招大学城本色最好的学生做兼职,才5块钱一个小时。然后大学生比较有活力,我可以通过理解他们的喜好,紧跟互联网的发展趋势。
当时,正是大众创业万众创新的口号吹得正响的时候,我很快招到了4个兼职,大部分是山东师范大学的。本来以为我可以领导他们,但后来的事实证明,他们改变了痞子泼皮出身的我,并造诣了我。
在当时有个国外独立站运营的客户,这个客户现在还在做,成了深圳的公司的投资人。考虑到英文能力差,我个人操作海内站的效率高,当时我自己一个人,可以轻松操作10个站全部上排名。并且海内站运营的市场大。以是我想以海内起步,逐步向国外推广运营发展。
我以很快的速率,把“山东seo”“ 山东网站优化 ”“济南seo ”“济南网站优化”做到了百度第一。每天10几个电话,险些每天都在搪塞询价的问题,根本没有韶光操作网站。
碰着这么几个事情改变了我的方向
有个客户,险些每天给我打电话,每天两个小时。聊了大概一个星期,觉得感情到位了。给我讲,兄弟我给你300块钱帮我把词弄上去吧,当时真的想哭,我陪你聊那么久也不止这个价吧。还有一个客户,聊的很好,付了3个月的钱,词已经拍到第二页了,当我要续费的时候不给了,还要来打我。不知道哪天良心创造了,跟我道了歉,我问他,哥当时你为啥不续费呢,他很诚挚的见告我,兄弟你咋没事不找我沟通下感情呢。无语。。。。我在南方的文化见告我,我把事情做好就可以了,大家都赚了钱,感情这事就好谈了当时的市场竞争。海内操作百度seo的,公司很多,市场竞争大。骗子占大多数。每个找过来的客户,首先做的事情是确认我们是不是骗子,我踏实干事,讨厌这样的质疑。而国外seo的做事公司,当时险些一家都没有。找我做国外seo的客户,险些谈一个成一个,成交率占到80%国家开了一个会,当时我还组织公司的人一起看,大概是国家确定了,推动外贸,推动跨境电商发展的计策。我意识到机会来了。2015年,综合考虑了下,我决定全力做国外推广运营做事。放弃海内推广所有客户,纵然有找的肯给钱,也不要把韶光精力放到没意义的事情上!
于是我靠着精良的人才,得当的机遇,开启了外洋推广营销做事公司
把他人的利益放到第一位,别人成功你才能成功
一个公司不赢利,那是不道德的,也是不负任务的企业。
赢利,赢利,赚大钱,这是我创业初期唯一的目的。我认为,收客户钱越多越好,给员工钱越低越好。这样才可以将我的利益最大化。
然而,现实是如此的残酷。面对跟我的同事拜别,客户的拜别,我唯一能做的是想办法留住他们,如果我有能力的话,希望越久越好。
仔细思考后作出了以下转变:
传统的雇佣制度在消亡,未来可能多数人会成为自由职业者。于是我放权给同事,给予他们充分自由和信赖。带他们一直的学习,提升自己的能力。有机会,多让同事把学到的东西,分享给须要帮助的人,来提高他们的造诣感。卖力的项目款,尽可能的多给他们。没有结果的项目,尽可能不要去碰,防止打击到团队对付行业前景的信心。我作为一个游戏规则制订者,平衡各方面的关系。客户终止互助的核心缘故原由,是没有通过这个渠道赚到钱。为了搞清外贸公司赢利的逻辑,我至少在3家客户的外贸公司,呆过3个月以上。总结下来便是客户来源 业务会谈 产品竞争力三大块,任何一块出问题,都有可能导致项目终止失落败.于是我们不计本钱的,只管即便推广有竞争力产品,带来精准询盘,减少客户业务沟通本钱,提高成交率。努力学习管理,提升自己的能力。事情上对同事跟客户,做到极度诚挚透明,来减少沟通本钱。通过改变自己,尽可能为身边任何一个人卖力。百度完备靠技能手段影响排名的策略,在谷歌并不能长期稳定。我们唯一能做的事符合谷歌的代价不雅观,一贯为用户供应代价,供应办理方案,做为公司能长久存活下来的,同时网站排名能稳定下来。
当你为越来越多的人供应代价的时候,自然也就有你存在的代价
诚挚的去面对客户,面对自己
面对客户咨询的时候,我听到的最多的是你们能担保什么?
担保你赢利?
担保你询盘?
担保你排名?
如果我可以轻微让步一下,赞许客户的哀求。也容许以接更多的客户,赚更多的钱,然后呢.......
当我听到无数的客户哀求担保的时候,我质疑过....是不是我能力有问题,我已经努力学习做这行很多年了。
或者我该当做一个骗子,可能骗子才能赢利吧!
跟同事确定过后,决定还是真实的做自己就好
给我10w块,我担保你一年赚100w?如果有这么靠谱的买卖,我想去贷款1个亿.....
事实是,我们什么也担保不了。无法担保Google算法的变动,对网站的影响永久是正向。无法担保客户给我的数据都是对的,无法担保客户给我的方向是对的,无法担保市场的颠簸永久是良性的。
我们能做好的只有:
不断吸引精良的人,加入我们团队,
不断保持学习提升专业能力。
诚挚透明的去沟通,想办法办理问题
尽自己最大能力,为信赖你的人供应代价
没有不可能的事情,认准目标,全力以赴
不止一个行业朋友在说,如果完备手工优化,对客户负任务,很难赢利并把公司做大。
海内独立站谷歌seo方向,基本分两大块。
以SaSa平台模式,向客户供应良好的工具。这类做事商,平台做的很精良,有考虑过外贸公司的痛点,并且在系统里有完美的处理方案。在优化系统平台的同时,客户可以无限放量。但是对付很多外贸公司来讲,不懂谷歌seo,对接外贸公司的业务,又不是很懂产品,也就导致了却果有了很大的不愿定性。
像我们这类的小公司。靠少数几个比较懂外贸,懂推广的人撑着。培训一个能干事的人,周期须要3年,培训完的结果,大部分选择了拜别。客户不多,但是成功率很高,客户忠实性,稳定性,也比较高。很难赢利,如果客户没有第二年,险些即是是白做。靠稳定积累客户 积累口碑赢利。
为担保客户成功率,稳定率的条件下,做更多的客户。我们用8年的履历积累了一套,可以实行的流程体系:
1.)宁缺毋滥,吸引踏实肯干,有上进心的人才。进行全部系统的培训,至少节制两个岗位的职业技能,保持公司岗位稳定,缩短培训上岗周期。永久以项目的提升为导向,来进行合理的奖金报酬调度,职位调度。
2.)对接能做的了的客户,踏实干工作,并能做好的客户。而不是大客户,给钱多的客户,扯淡的客户。为此我给业务做了一个稳定客户基本的画像:
3年以上外贸履历,对付产品,市场,利润点,有明确的方向,负任务的供应素材和内容。不是小白,找我们费钱买履历诚挚透明沟通,而不是觉得全天下都是骗子,供应缺点的信息方向,摧残浪费蹂躏彼此韶光。拥有良好的实行力,彼此信赖的态度互助共赢。而不是甲方思维严重,不专业的人辅导专业人做扯淡的事。认定这个方向,既然选择了做,那就做好它,想办法坚持下来,而不是刚开始就放弃了。末了一点,产品是否适宜搜索引擎推广。3.)持续优化建站系统。目前我们利用的建站系统,为了知足谷歌seo的需求,以及国内外贸公司的需求,我们打磨了将近6年。只是速率问题,花了将近3年的韶光处理。
4.)客户卖力产品专业内容的输出,我们供应辅导,并在SEO方面进行改进。同时我们也卖力SEO内容的输出,由客户跟进专业性。担保网站是一个专业的,可以跟用户沟畅通畅,减少沟通本钱,体验完美的内容架构。
5.)丢弃垃圾外链思路,少做外链,精做外链。防止因外链失落误,导致的项目不稳定。
6.)每个星期供应报告,保持沟通,加强信赖,剖析数据,不断探求优化提升空间。
2022年,经由不断的优化流程体系,我们已经完备有能力每年对接30家新客户,并且稳定率可以掌握在60%以上。
永久做好最坏的打算
我想过
如果客户不满意,做砸了,那就少做些客户,把自己能做好的客户做事好!
如果哪天这个行业不能做了。我相信,我们积累的资金,积累的人才,积累的职业技能,积累的客户关系,积累的企业文化,也能帮助我们迅速转型!
(部分语句段落,有通过Chatgpt润色,通过对Chatgpt大略的测试理解,主不雅观认为对搜索引擎的颠覆性目前来看并不大,如果颠覆估计还有很长的路要走)