拉新是做运营的核心目标之一。拉新可以分为外部渠道拉新和产品自传播拉新，前者包括线下地推、付费广告、SEO/ASO、新媒体运营、发帖推广、活动事宜等，后者包括产品体验口碑、功能分享、活动勉励等。
两种渠道的拉新在互联网产品全体生命周期各阶段的策略是不断变革的。简言之便是在产品出身初期，外部渠道拉新须要广撒网，测试不同渠道的拉新效力和ROI，产品方面紧张依赖种子用户的体验口碑传播和功能分享；产品进入快速成长期，外部渠道拉新会聚焦某几个重点渠道，产品自传播方面加入利益勉励；当产品进入成熟中后期，用户量达到一定规模，外部渠道拉新投入每每会减少，常日阶段性的在分外时点投入拉新活动如付费广告，更多依赖产品自传播活动勉励拉新，以老带新，节省的资源被用作会员风雅化运营。
本文仅谈论产品自传播拉新的范畴。产品的自传播拉新，一个运营的同学很难掌握体验口碑，由于这属于产品经理的事情范畴，而更多的该当思考如何设计活动，同时合营产品不断创新可自传播的功能。
一、如何设计邀新活动
在设计勉励邀新分享活动之前，有几个点须要运营同学想清楚，包括：
如何设计得当的活动主题或场景；
通过什么位置触达用户；
用户邀新得到的勉励是什么；
采取什么样的规则；
设计什么样的形式。
1. 活动主题/场景
所有的活动都必须要有情由，也便是主题或场景，策划活动须要把情由和活动有机结合起来。《从零开始做运营》一书中，把活动情由进行了分类，包括：韶光节点类的，比如节假日主题活动，换季活动，纪念日活动，这类主题活动比较随意马虎得到用户认同，由于用户在传统商业活动中已经养成了习气；基于产品或者商品本身的策划类，比如网络游戏开服、新版本上线等都会有活动，电商针对某一个品类的“电视节”“冰箱节”，出行购票平台抢票助力活动等；热点类，包括社会热点、娱乐热点、生活热点，比如天下杯赛事活动；自造热点，比如天猫的“双十一”，京东的“618”，把稳这个难度非常大。当然，除此外还有一类没有场景的，便是直接邀新分享。
2. 活动触点
邀新活动触点紧张包括长期固定位、广告位、做事推送、结合产品自身场景的临时弹屏位、临时固定位等。长期固定位常见的是在产品的“我的”、“个人中央”详情页，对拉新极度渴求的产品乃至会在首页单独设立邀新的ICON固定位。广告位常见的是在首页Banner，其次是在“我的”、“个人中央”详情页。做事推送紧张借助微信公众年夜众号或做事关照（条件是须要用户关注你的"大众年夜众号）。结合产品场景的临时弹屏和固定位，须要结合用户利用场景来设计。
3. 活动勉励
邀新分享活动用户得到的褒奖资源紧张包括优惠券/红包，现金，佣金返利，付费会员权柄，奖品，异业互助资源互换等。
优惠券/红包是最常见的勉励，其优点是可以刺激用户复购，拉新成本相对较低，但缺陷是用户多已经对该类活动免疫，拉新效率低。
现金活动优点是能很好刺激用户分享，人均分享次数、人拉新人数相对较多，但缺陷是活动本钱高，被刷的风险较高。
佣金返利多见于虚拟付费收益产品，比如理财类APP、知识付费APP，其优点是用户勉励较大，但也存在着兑现周期较长，被约请者对产品接管度较低（如不愿为虚拟商品或做事付费）等问题。
付费会员权柄优点是本钱很低乃至零本钱，如积分/里程膨胀，专属绿色通道，专属VIP客服等，其缺陷是勉励不敷不适宜单独作为勉励项，须要搭配其他褒奖如优惠券等来实现。
奖品包括实物奖品和虚拟奖品（流量、话费等），其优点是用户勉励较好，但奖品的采购，物流配送都会导致活动本钱偏高。
异业互助资源互换，优点是品牌双方之间的存量用户可以迅速互导，拉新本钱合理，但也存在着双方拉新效率不对等的问题，此外探求匹配的异业方，达成商务互助不太随意马虎。
4. 褒奖规则
褒奖规则紧张分为三大类：根本褒奖，累积褒奖，排位褒奖。根本褒奖指用户达成分享活动给好友这一操作后就会得到褒奖；累积褒奖指用户分享活动给好友后，好友的操作（注册，下单等）带来的叠加褒奖；排位褒奖指用户分享活动达成一定排位名次得到的褒奖。这些褒奖可以是单独利用，也可以组合利用。
5. 活动形式
活动形式中最常见也是最主流的是直接邀新，此外还有瓜分、拼团、助力、猜题、答题、打卡、偷红包、语音红包等非主流形式。
在节制了邀新分享类活动的要素后，可以设计一个活动面板，通过不断组合打样测试直到找到最适宜产品/平台的活动。
二、如何创新可自传播的产品功能
在《自传播：为产品注入自发传播的基因》一书中提到，“如果一个产品的核心、主线功能在设计之初就引入了自传播机制，为自传播而生，那这个产品一经发布就具备了惊人的扩散能力。”
本文从社交视角来剖析如何设计可以自传播的产品功能。
在PC互联网时期，流量都因此搜索为入口。比如我要看电影，我须要首先打开浏览器，然后在搜索引擎（百度或谷歌等）里搜索我想看的电影，打开网站不雅观看。同样，我要上电商网站购物，很多人也是通过搜索引擎找到网站而不是直接通过网址输入上岸。
进入到移动互联网时期后，随着APP运用的遍及以及微信小程序的出身，流量高度分散了。当一个用户须要打车，他会直接打开滴滴APP；当一个用户须要购物，他会打开京东APP或在微信小程序里购物。每一个移动运用APP或小程序都是一个流量入口。
社走运用因其高频性和天然自传播基因，注定了其成为移动互联网时期最好的流量聚合和分发器。根据极光大数据《2017年Q4暨整年移动互联网行业数据研究报告》，中国移动网民每天花在各种app上的总时长是4.2小时，个中在社交网络app上逗留的韶光超过2.5小时；社交软件微信、***渗透率位列移动运用榜首。
正是看到了这一点，很多产品在设计之初或者产品迭代后开始融入社交的基因。常见的模式包括两大类：平台自生态下的直播、内容（UGC）、社群；基于微信社交生态下的直销，拼团，微商等。
同样依据极光大数据《2017年Q4暨整年移动互联网行业数据研究报告》，我们可以创造，那些在产品的核心、主线功能融入社交基因的产品实现了飞速增长。
拉新自传播运营活动毕竟多为临时性的，如果能够转化为产品功能，相信会是每一个运营人梦寐以求的事情（产品和运营是一家）。运营人须要做的是不断探索实践适宜自己产品的运营活动，并在恰当的机遇推动变现为产品的功能。
下面分享一个出行购票工具型产品如何来领悟社交基因，变运营活动为产品功能的案例。
1. 我的约请卡
如微信钱包-火车票机票这类工具型产品，用户也会打仗到各种分享褒奖活动。如果能够设计推出一张约请卡，使得所有分享邀新类活动的收益都能集中表示在约请卡里，同时约请卡本身也是一个邀新分享任务分发中央，可以看到当前有哪些正在运营的活动任务。
其余，约请卡的任务可以不局限于运营活动，可以涵盖主付费产品和增值做事产品。比如主产品的购票，抢票，配送票场景；增值做事里的付费年卡，预充值卡，金融做事等。用户可以通过社交关系进行分销。
注：为仿照展示效果图
约请卡有两个细节须要把稳，一个便是约请卡最好可以个性化定制，“这是一个个性张扬的时期，产品要实现私人订制才能知足大众化的需求，这样就能让一个平凡的产品变得面前一亮，引发关注和分享”（《自传播》）；另一个便是每一个任务都可以单独天生分享页面，最好是可视化图片的形式便于微信朋友圈传播。
2. 拼团
统统可以卖的商品都可以运用拼团模式，对付微信钱包-火车票机票这类卖票平台，为什么就不能拼团呢？拼团背后用户的核心诉求是优惠和占小便宜，只要知足这一点就可以成立。
在“拼团买”产品功能下，可以设计领悟多个详细场景，比如场景一针对职场同事、熟人朋友团体出行又不想某个人全部垫付，该功能可以让一人购买该车次后一键分享到微信，其他人只须要输入乘车人信息一键付款，省去选择车次等操作并节省沟通本钱。又比如场景二，针对所有网络用户，平台自身发布团购线路，知足一定人数哀求所有人都可享购票优惠或购票权柄（抢票加速、保险赠予、退改无忧赠予等），特殊适宜机票这类动态定价产品。又比如场景三，针对微信熟人社交朋友，当一个用户须要出行买票，该用户只须要同时约请一定数量好友下单或预订下单，所有人可享购票优惠或购票权柄（抢票加速、保险赠予、退改无忧赠予等）。
这是一个把拼团、瓜分等优惠类邀新分享活动变现为产品核心、主线功能的仿照展示。
3. 问答
很多工具型产品经理都把张小龙的“好的产品是用完即走”理念奉为圣经。张小龙说的没错，但很多人只理解了一半，另一半原形是用户还会回来，而且回来的频次越高越好。 “用完即走”是指怎么样更高效率帮助用户完成任务，而不是让用户在任务里面永久都有处理不完的事情；“用完回来”强调的是用户黏性，而用户原创内容UGC（User Generated Content）是提升产品黏性最有效的手段之一，以是微信有"大众号平台，要做朋友圈。
用户在微信钱包-火车票机票里购买了一张火车票，当用户查看订单时可以加入该行程的微信群（现升级为同程尬聊），很多用户会在群里提问，涉及购票，出行，目的地美食，目的地旅游等诸多方面，也有很多人在群里作答。如果能在群功能里加入问答功能，将用户的即时提问和回答保留下来，形成话题集锦，就变成了知乎那样的一个微型问答社区，不仅可以提升用户黏性，而且可以节省客服本钱。
