大家好,我叫查鹏,可能这个姓氏不太常见,以是大家都叫我大鹏,我现在是全体laKingdom法盟的市场总监,卖力全国50+状师团队的落地事情。
由于疫情的缘故原由,近期一贯在家办公,最近跟很多团队沟通过,有很多团队反馈,今年的形势可能比以往更加严厉。
由于疫情确实很严重,加上这两年打仗了很多的团队,理解到全国各个地方的法律顾问市场,创造状师在市场方面可能存在一些误解和误区,我们团队对付法律顾问板块以及状师市场板块有一些整体的思考,借由本日的线上分享会,想聊透和大家几个问题,希望大家今后能对市场板块考虑的更加清楚。

首先希望大家理清楚,To C的逻辑和To B的逻辑是有差异的,有的状师是做企业的业务,有的是做C真个业务,B端和C真个业务,全体逻辑差异还蛮大的。以是本日我想完备展开来讲,在过程中,大家去思考一下,B端和C真个业务到底怎么去做内容,去做市场。
新冠状病毒无疑是2020年的黑天鹅事宜,疫情很严重,大家因此也都是在家办公,全体企业真个业务萎缩得厉害,以是2020年须要我们去做好很多转型事情。以是本日我紧张聊三个问题:
状师对市场存在的一些误区;磋商全体市场的底层逻辑;分享市场方面系统的方法论。01我们首先来谈论一个问题:传统状师是怎么获客的?
资源驱动——依赖已有的优质资源人脉驱动——依赖朋友推举、转先容口碑驱动——做好业务,口碑传播那市场获客又是若何的呢?
1)品牌驱动——客户做出的选择,是受到状师或团队背后的品牌力量驱动的
(以摩金状师事务所为例,摩金的slogan是风雅化高端法律顾问,在任何时候,不管是做线上还是线下的内容,又或是在和每一个企业的打仗中,始终要把“风雅化高端法律顾问”的理念通报出去,让目标客户在未来两三年,或者更短的韶光内,形成一个品牌印象,让他们一提到法律顾问,就能想到风雅化的法律做事,就能想到摩金。)
2)内容驱动——通过优质的内容去吸引流量,去获客
3)产品驱动——源于背后一整套的产品,而选择某个状师或团队做做事
传统获客与市场获客的底层逻辑截然不同。这里面有两个关键词,一个是“流量”,一个是“转化”。
传统获客,可能通过一场饭局,跟8个老板产生链接,以是它不是靠流量,而是靠转化率;而市场获客的方法更多的是通过品牌,通过内容,去扩充流量,在后续的过程中再去提高转化率。任何市场,任何产品,其营销的实质都是流量与转化的问题。传统获客的流量低,转化率高;市场化获客则是想办法增加流量,再进一步提高转化率。我们做市场、做内容、做产品,去做大流量,提高转化率,以是就有了这个万能公式——业务量=流量转化率。
假如今天通过一场讲座打仗了100个客户,但转化率可能很低,由于转化是须要韶光的。这100个流量,后续能否通过跟进、面谈等办法来提高转化率呢?
传统状师获客是“轻流量,重转化率”,以是传统获客和市场化获客的最大差异便是传统获客更看重转化率,它的流量须要精准,由于状师的韶光很宝贵,不止要做市场,还要做业务。满大街撒广告,流量分解,转化率也很低,这样的办法也并不适宜状师。
事实上,状师获客有很多技巧,可以想办法通过内容,把很多流量自然而然吸引过来,而不是通过这种主动式的、推销式的、电话式的办法去扩充流量。
02
这里,先给大家先容一下鱼塘理论。
在2018年,互联网行业最火的词汇叫做“增长黑客”,到2019年最火的词就变成“私域流量”了,为什么呢?
由于现在流量越来越贵,流量获取越来越难,以是每个团队,每个状师都必须要想办法去构建自己的流量池。
怎么理解流量池呢?
把一个团队、一个律所想象成一个鱼塘,要怎么去把当地的鱼吸引到自己的鱼塘里,如果你的目标客户是企业,不可能直接去给他们推产品、推业务,而是须要去制造一个“诱饵”,让它成为一个很好的和客户产生链接的办法。
当鱼塘有很多的鱼了,可能就须要找一些渠道,通过“撒网”,做一个实行的动作,接下来“中计”便是一对一的发卖,从而完玉成部转化的过程。
以是,每个状师都要考虑清楚你们现在有没有鱼塘,有没有做一个“诱饵”的动作,有没有做一个“捕捞”的动作。大部分状师的现状是不做鱼塘的,他可能便是钓一只鱼是一只鱼,靠天用饭,以是2020年我们状师们有必要好好理清楚,接下来这一年我们要做一个什么样的鱼塘,吸引什么样的鱼过来,这一点非常主要。
03
接下来到底怎么做呢?我总结了一个相比拟较系统的方法,大家可以参考一下:
第一步,确定品牌标签
这两年状师行业行业化、地域化很火,实在是有很多机会的。不管是行业化,还是地域化,都要找到一个切入点,打造自己的品牌标签。品牌标签可以帮你快速建立认知,每个城市90%的状师都是“万金油”状师,全体团队背后都是没有标签的,如果能在当地快速建立一个品牌标签,这对前期的帮助是很大的。
昨天晚上,我看了混沌大学杨天真的演讲,她被称为中国最强经纪人,恰好她讲的这门课便是个人品牌的管理。
她说,每个艺人实质上都是一个个人品牌,背后都要打造一个人设,这个人设背后,内容如何管理,韶光如何管理,它们的第一步实在便是精准定位。这跟状师是一样的,我们在当地到底要做一个什么样的定位,必须非常清楚。
就像摩金一样,我们提炼出了一个核心标签便是风雅化高端法律顾问做事。以是我们环绕着这个标签,猖獗的做内容,不管是每周的海报,还是日常的文章,我们都要把这个“风雅化高端法律顾问”百分百的植入出去;
客户来到律所稽核,我们带他全体走一圈往后,同样要让他对我们标签印象非常深刻;客户参加我们一场讲座,课程的先容,讲师的先容,以及在讲课的过程中,我们都要把我们这个标签通报出去,让他们形成一种品牌印象:在珠海,法律顾问做事做的最好的便是“风雅化高端法律顾问”摩金状师事务所。
同样逻辑道理,在深圳,摩创状师事务所呈现“风雅化高端法律顾问”;在常州,摩方状师事务所呈现“风雅化高端法律顾问”;全国各地法盟成员还有更多律所/团队,在当地呈现“风雅化高端法律顾问”。
第二步,引流拉新
当我们确定好第一步,我们的标签到底是什么标准,做什么样的团队,然后我们该怎么把这个标签去传播出去呢,这便是引流拉新。
有一个很关键的问题就在于很多团队没有一个引流动作。
我们去年开设的深圳摩创律所,完备是0资源,但我们的目标是很清晰的,第一年进入这个市场,我们刚开始只做“拉新”这一个动作。我们考量标准便是今年一年能做多少流量,比如上半年能不能在当地吸引了3000家企业,按照正常转化率,有3000个流量,转化率就能提上去。
以是在前期,每个团队实在是基于自身的标签、基于自身的内容,基于全体核心定位,去猖獗的去做流量的拉新。
那到底怎么拉新呢?
我们总结了五种拉新办法:新媒体拉新,活动拉新,裂变拉新,产品拉新和广告拉新。
每一种拉新办法都能造诣一个团队。大家比较熟习的,家理状师事务所,只做婚姻家事。他们每年有很大一笔用度是投入到百度等各种线上SEO上,很多流量险些都是通过广告获取的。
包括交通事件等常见的业务,很多团队已经在广告上跑通了。这种情形下,个体状师或者小团队再想进去分一杯羹,很难,由于他们的业务事情做的非常好,客户也不太会流失落。
实在新媒体拉新、活动拉新、裂变拉新等很多办法,关键在于末了是否有一整套成熟的内容,是否有想很多办法把专业通过内容表现出来。
我在这里重点讲新媒体拉新和活动拉新,由于裂变拉新、产品拉新、广告拉新都是运营技巧的创新,如果经费许可的话,可以考虑这些新的办法。但是重点是每个团队都要去考虑,怎么通过线上的内容吸引流量,通过线下的内容去吸引流量。
我们自己也做了很多事情,每次我们的文章出来,会在微信、头条、知乎、搜狐号等全网十多个平台进行投放,包括网络的SEO,通过线上各个板块、各个范围去吸引大量的流量。在这里,有一个很核心的点便是拉新动作,所有的拉新动作背后都是靠内容去支撑。
我常常说,市场部的义务感是什么?市场的义务感是让我们这个团队更闪亮,展现状师的专业代价。
由于状师的问题就在于,不知道怎么把自己的专业代价让更多的人知道。这便是获客升级,实质上,我们要想办法通过各种形式,让我们的内容可读性更高,通报给更多受众,把流量引过来。并且,状师也是天然做内容表达的职业,实在是非常适宜做内容的。
内容实在可以有很多种呈现办法,白皮书、社群、线上课程、线下会议等等,实质上都是通过内容去展现出很多形式。包括法律顾问业务,我们分为劳动人事、知识产权、公司股权、商业交易4个板块,那就可以针对这四个板块分别做内容,比如通过劳动争议案件大数据,可以做成很多版本的白皮书;比如做一个本地的范例案例,针对某个案例去做一个社群营销。
通过优质的内容,把全网的公域流量勾引到自己的个人微信里,也便是私域流量池。很多状师不知道怎么去做内容,实在是大家没有负责去做内容方案。
例如,这一次的疫情,深圳摩创律所通过内容吸了三四千粉丝(这个数字可能没觉得,但说出另一个数字,大家就有觉得了,那便是去年摩创律所在深圳用半年多的韶光,做了不下于30场讲座,然而吸粉的也才700多粉丝而已,流量本钱越来越高),结合疫情做内容,做线上课程,再跟出路无忧、智联招聘等各种渠道互助,都是在想办法通过把公域的流量池导入我们自己的流量池里面。
这些课程都是针对热点,其余,我们还做了很多手册,包括我们前段韶光跟全国40多个城市一起做的联合发布手册。这些内容中有我们团队的先容,团队的二维码,只要客户有须要的话,都有可能联系到我们。这次联合发布活动,四川的一个团队把手册发布出去往后,当地一个家当园就主动和他们取得联系,寻求进一步互助。
我们可以通过内容,想办法变着花样、变着形式在当地传播,挖掘每个热点,利用新的工具,比如抖音。
这里有三张图,是抖音目前粉丝最多的状师号:罗欢平状师,全网有335万粉丝;程功状师事务所,174万;广州刘胜飞状师,174万。
抖音是个公域的流量池,以是他们都会做一个动作,把自己的个人微旗子暗记链接上去,完成一个导入自己私域流量池的动作,这实在值得很多团队去考试测验。
现在我们团队内部也在做一份报告,把抖音5万粉丝以上的全体状师账号做一个研究,做一份状师抖音的大数据报告,也想尽快的去考量一下抖音的市场值不值得做,未来该怎么做。如果你的业务涉及到C端,或者可以靠抖音去传播的,可以考虑一下去做抖音。
当然,这须要先理解一下抖音的规则:算法推举。每个内容生产出来往后,抖音会给你推100个流量,通过在这100的流量里的表现,即点赞量、完播率、评价量、转发量等情形,决定是否进一步加大推送力度,如果表现不错,就会继而推送1000个流量,以此类推。
目前,全体抖音的日活用户已经是4亿了,大家可以考量一下这个平台是否适宜自己。终极的目的还是在于回归到自己的业务核心,全体业务要通过什么内容去通报。
2020年,每个团队一定要做的一件事便是全体团队的内容方案。2020年,要完成多少个内容?从内容形式上说,可以梳理客户常问的100问,可以做一些客户的范例案例,可以做一些行业的白皮书,可以做一些数据报告,还可以做一些行业风险梳理或者某个行业的深度法律剖析,又或者一些趋势解读。
环绕当地市场,猖獗持续做内容,想办法把内容投放到全网各个平台去。尤其是现在很多平台都是通过算法推举,它不像微信"大众年夜众号,必须有粉丝根本才能传播,而是依据内容的品质来决定推送范围,可能一篇好文章就会为你带来很多流量。
以是2020年的话题,我建议每个团队一定要去做自己的内容方案,做自己城市的内容。内部形成一个机制,去确定和完善内容。
每个团队一定要找到适宜自己的流量增长方法,这个真的非常主要。我在这里想谈论一个招式和内功的问题,实在很多团队,很多状师比较忽略市场这一块,片面的追求一些快速获取流量的方法,实在这个方法不是很主要,招式不是很主要,最主要还是要从自己的专业角度出发,找到一个好的切入点,找到好的内容传播点,去做内容的方案。
有的团队有讲师,这个讲师的能力比较强,他就可以通过线下课程来切入;有的团队背后很有料,就做很多线上的内容去传播。每个团队要考量自己的团队实际情形,找到适宜自己的流量增长方法,而不是东施效颦,盲目跟风。
第三步,流量留存
什么是流量留存?
2019年有3款社交软件,字节跳动的多闪,快播王欣的怪兽MVP,罗永浩的谈天宝,在刚上线确当天,3款软件同时都冲到AppStore的排行榜前三名,但是一周往后,并没有真实的用户,它只是由于一个热点,流量到了极致,但流量没有到自己的身上。以是每个团队还须要考虑的一点便是要把这些流量给留存下来。
我们要剖析一下到底什么平台才适宜做流量的承载。
就像公众年夜众号在改版往后,即便粉丝很多,阅读量还是很低。由于"大众号不能做互动,只能被动的订阅;其余是做社群,但是社群的信息过载,微信群实在太多了,大家根本不会去看;小程序的定位是即用即走,也不适宜留存。以是最好的流量载体还是个人微旗子暗记。以是我们去思考什么才是最好的鱼塘?
以是2020年,我们每个状师团队要想清楚一件事,便是怎么去把自己的鱼塘,变得越来越大,怎么让鱼塘的鱼越来越多。
如果有一天,你的微信里的目标客户或者潜在客户已经有三五千了,然后坚持做好持续内容传播,肯定会有转化。
10万个微信"大众号粉丝可能和5000个微信好友的转化差不多,以是laKingdom也做了很多内容,但是末了的流量池都会到大鹏这个号,然后在通过个人微信持续进行需求刺激和品牌营销。
留存有两个核心:
第一个是品牌,我们要猖獗的去通报我们的品牌印象;第二个便是流量入口,实在对付团队来说,须要打造一个团队的IP号,承载的是全体团队的品牌印象,未来全体的流量入口、业务咨询,都是通过这个号去对接。再加上后续对这个微旗子暗记持续的经营,建立人设,会带来很多主动咨询。第四步,流量转化流量来了往后,我们到底怎么去做流量转化?
在这里,我先讲一个点,便是ToC的逻辑和to B的逻辑是有差异的。C真个决策周期比较短,直接成交KP(关键决策人),很好决定;但B端很难,以法律顾问单位来看,利用者和决策者是不一样的,全体决策周期相对较长。
以是市场的核心关键在于能不能与KP建立深度的链接机会。包括传统获客,也是通过资源获取与KP建立一个深度的链接机会,目标用户很精准,以是可以快速转化。市场化获客,可能很难是通过一个内容就与KP建立深度链接。以是,市场获客要想尽统统办法去提高你的流量,扩充流量,再与KP建立深度链接。
B端有三个特点:
第一,关键决策人物无法确定;第二,决策周期相比拟较长;第三,高认知决策。以是B真个业务,不可能快,须要你做长期内容传播,做长期经营。
之前,有团队找我们互助,想一下就签七八十家顾问单位,这是不可能的,法律顾问也是一桩慢买卖。以是状师团队做B真个业务,还是要通过线上做内容,线下做课程,持续地影响KP,或者线下与企业boss、财务总监等建立深度链接,进一步推动末了的决策,确定互助。
如果你是做B端业务的话,实在你一定要清楚,这是一件长期主义的事。就像摩金,在珠海,确实是一件长期主义的事,为什么?由于全体法律顾问的做事现状不是很好,企业的满意度都不是很高,以是我们坚信这个市场是非常须要优质的法律做事,这也是我们最核心的代价。
我们坚持在当地供应优质的法律做事,以是我们想办法通过内容端、市场端,把我们对付做事的风雅化哀求传播出去,逐步的带来客户,而不是一挥而就,不会一下来给你带来很多业务。
每个团队对付自己的业务,须要要想清楚,什么是引流产品?什么是利润产品?对付律所来说,常年法律顾问是一款引流产品,而专项和诉讼是利润产品。
以是对付团队来说,做常法的缘故原由就在于可以与用户建立链接,获取它背后大量的专项和诉讼。以是就自己的业务来说,你们团队是否可以在当地开拓一款引流产品,如果是B真个话,可能便是常年法律顾问。
有人说,常年法律顾问作为一个引流产品,转化率也是非常低的。很多企业声称,不须要法律顾问,我们到底怎么去给客户去讲法律顾问?
我们看一下拼多多是如何打广告的?它从来不会直接说拼多多是一个低价优质的购物平台,而是通过用一款九块九的爆款产品,去引流,去与客户建立链接,通过这样一款引流产品,我们会创造拼多多平台上更多的低价产品。
对付法律顾问,实在我们也可以这样思考。我们自主开拓了很多引流产品,例如,法治体检系统,以劳动人事为主的多项课程等。大课拉新,小课转化,我们通过建立这样一些法律顾问的引流产品,去跟客户建立链接,引流产品所形成的品牌印象就会带动其他业务,如果你在劳动人事版块做得好,客户也会找你做商业交易,做知识产权……
以是不管是通过什么产品、什么办法,都是要探求一个与客户建立线下链接机会。比如通过法治体检,可以获取到目标客户的联系办法,得分偏低的话,我们会建议企业做一个全面评估,继而能够线下见面,深度沟通,这能够让客户对我们产生一个专业化的认知,促进后续的成交。
第五步,匆匆活成交
就法律顾问业务来说的话,转化跟线下课程息息相关,紧张有三大成分。
第一,讲师。讲师关系到课程的品质,这与后期转化密切干系;
第二,讲完往后是否有跟进。
这两年状师讲课非常多,但是很多都是讲完课就不去跟进。从真实的反馈数据来看,讲完课当场很难拍板成交,成交都是在跟进的第三次到第十次过程中产生的。跟进的代价就在于一直的去与目标客户保持互动。
对付我们团队来说,市场部门分为两个部门,一是品牌部门,二是发卖部门。以是我们对品牌的哀求,在每场讲座之后,我们哀求第二天,第三天,要把所有的名单给到跟进职员,环绕参加讲座的所有人,全部要进行一对一的跟踪。
我们要知道参加讲座的人有多少家已经请了常法,有多少家没请,他们的常法做事怎么样。我们要完备摸清楚来参加讲座的企业代表的情形,根据情形,然后我们要去跟他进行一对一的去跟进。
第三,面谈。很多团队的面谈环节也涌现了很多问题。我们的履历是环绕全体面谈,打磨一整套流程,一整套的话术。每个团队要环绕自己的全体团队的情形、产品情形、品牌情形,设计一整套的话术,并且在每一次客户面谈的环节,把团队的核心标签植入出去。
对付每个发卖职员的哀求,只要跟客户产生打仗机会,一定要让目标客户以为必须在当地请法律顾问,并且,我们有很多东西去支撑做事,每个咨询要做到厘清事实、法律剖析和利用建议,每个诉讼案件都要做到十二步法,把这些代价传达出去。
以是当和客户面谈的时候,要思考怎么去把全体团队的核心标签、团队的核心上风,通过话术的办法去把它标准化。而不是凭觉得去谈,我们要把每个代价点全部打出去。
说到这里,我们会创造,拉新的工具是潜在客户,留存的是意向客户,意向客户转化靠面谈,末了才成交。
以是2020年每一个团队都该当去做流量,通过内容的多样化把潜在的客户全部吸引到自己的流量池里面,然后通过流量池去设计一些线下的链接办法,能够让客户跟你产生线下面谈的机会,进而通过面谈,促进成交。以是它实质上是个漏斗模型,逐步筛选个中主要核心的客户。
到底要怎么做?大家可以遵照我们总结出来的私域流量池的打造方法。每个团队可以开个会,做一个内容的方案,不管这个内容是线下还是线上,想办法通过一个月韶光打造出在当地城市具备一个“诱饵”性子的内容,可以是一个高质量的报告,就当地的某个行业、某类企业做一个法律报告、指引手册,作为首发,或者热点抓得准,这个报告一定会吸引很多粉丝。
第二步,想办法把这个报告尽可能去传播出去,跟当地的协会、商会等各种机构互助联合发布,或者根据这个报告做一个相应的线下课程。互助的代价,便是把他们的用户吸到自己的流量池里。
把粉丝吸引到自己的私域流量池往后,须要去做一些线下的动作,如果是线下课程,你要做线下课程的跟进,给目标客户做反馈,才会创造哪些是可以转化的客户。
我们在跟很多团队互助的时候,非常希望这个团队背后很有“料”的,由于我们在碰撞过程中,可以挖掘这个团队背后的东西,想办法一起做出优质内容,如果是课程,是否有一个好的讲师,能够在当地打造一个爆款课程。吸引过来的潜在客户,可能在未来的跟进中,或者通过哪一天主动找到我们进行互助。
这便是laKingdom法盟开拓了多门课程,给到我们的团队,希望团队在当地去讲,便是我们希望通过我们的课程帮助,对内容的帮助,能够让当地的团队,有内容传播点,然后可以去进行渠道互助,把这个内容代价发挥出去,带来流量增长,从而进行转化。
以是,未来从0到1怎么做,要遵照这个流程。我们一定要去做全体内容选题,确定好未来三到四个月要打造几块内容,分工下去。如果2020年,我们环绕这个地区、环绕全体团队,开拓了十几个这样的内容出来,对全体团队的品牌效果影响是非常大的。
这便是全体市场开拓的一个标准化的方法,不管是我们自己做团队,还是我们全国各地的互助所,包括我们在深圳开所,都是遵照这一套标准化的流程去做的:
第一步,确定好团队到底要做什么,团队的品牌定位;第二步,环绕定位去做内容,通过内容去吸引流量,通过各种形式,把流量全部吸引到我自己的流量池里,把用户留存到个人微旗子暗记里面去;第三步,转化;第四步,通过开拓一款比较好的引流产品跟客户产生链接;第五步,成交。04末了我再讲一下关于团队转型的多少思考。
对付市场,业务,乃至于是常法中央,很多团队有一些误区。比如常法中央,把律所里面五六个状师组织在一起,就算是组建一个常法中央?但实在常法中央的存在,并不是纯挚的几个状师调集在一起,这样无法办理团队未来常法中央的全体增量业务。
真正的常法中央的代价,是一定要去打造好一个团队,打造一个市场部门或者运营部门,能够持续给这个团队带来内容传播,带来一些流量,做一个新的增量,每个月给团队带来五、六家法律业务。
这样的话,常法中央的组建才有代价。但现实是大部分团队常法中央组建起来,每个状师还是做自己的奇迹,这样的常法中央代价不是很高,必须靠运营部门把团队业务给带起来。
但是状师也不用太过焦虑,就像《流量是蓝海》这本书里讲的,重塑流量,从重塑信赖开始。
每个团队找到自己的一个点,找到一个长期坚持的点,然后呢,把最核心的代价通过内容传播出去,每一次传播,就相称于在建立一次信赖机会,不须要过度追求流量爆炸式增长,而是让每个流量进来往后,都能觉得到团队真的做得很不错,感想熏染到这个团队独一无二的地方,先小而美,再逐步去做大。现在纵然流量爆炸式增长,但是做事的专业完备跟不上,客户也无法留存下来。
当下的现状是,大部分状师都是“万金油”状师,没有品牌化、标签化,我们须要确定自己的品牌,再深耕于此,坚持长期主义,把我们想表达的东西传播出去。
就像摩金,我们的定位是风雅化高端法律顾问,便是大略的想把风雅化的法律做事通报出去,以是每个跟我们产生链接的客户都会清楚的认识到一点,我们的法律做事便是做得非常风雅化。
因此,我希望每个团队可以考虑自己的品牌标签,即在当地城市,我们到底要做什么。然后想办法通过各种表现形式,让每个客户能够感知道,在这一方面我们的团队是做得最好的。
关于团队转型,个中我有三个点想要跟大家分享,也是我这两年来最大的感想熏染:
第一,深耕专业,修炼内功。这两年,状师行业很热闹,随着一体化、产品化等各种新观点、新热点被提出来,让大家觉得很焦虑。但是回归到最核心的问题上,不管营销的招式再花哨,状师的营销永久因此专业代价为核心的,以是还是要回归到你核心,提升自己的专业,提升自己的内功。第二,获客升级。获客设计很大略,便是把我们目前的内容通过普通易懂化的办法去展现出去。很多状师写文章写的都是专业性的文章,但是用户不想看、不喜好、也不易懂这种文章,以是我们要找到一个新的角度,找好新的切入点,把我们自己的内容换个花样去展现,提高内容对付用户的可读性、可看性,然后猖獗的做内容输出。第三,组织变革,运营提升。一个团队最核心的竞争力还是这个团队的强实行。我们的团队是否能够完备按照指定的计策、标准的打法严格的实行下去,是非常主要的,否则,怎么去落地。目前海内90%的团队都是只有业务中央,完备没有运营中央。对付很多想转型团队,须要思考的问题便是,不须要把你的业务中央扩充多少,而是要想办法把运营中央搭建起来。
人事行政、产品根本等相对大略,关键是市场品牌须要从0到1去搭建。对付业务中央的话,先稳住目前的存量业务,让存量业务先保持做事质量,保持做事状况,不能掉客户。
而我们的重点是在于运营中央怎么创立,怎么搭建。以是你要想办法去把你的运营中央搭建出来,然后你在这个运营中央去办理团队对外展示机会、对外的展示形式,通过做内容、做做事、做发卖,把产品推出去,让业务源源不断的来。
当有一天实现所有的业务全部是从市场部过去的,然后给到常法中央,常法中央把做事做好,继而产生的专项诉讼,再交由专业的诉讼状师处理,这样一来,全体组织就运转起来,而不是靠某个状师去获取。一旦团队形成这样的组织运转、组织驱动往后,全体团队会走得很远。
对付市场品牌部门,每个月考量的便是怎么去做线下的课程,怎么去做内容方案,怎么做线上内容;对付发卖,考量便是这个月要签多少家法律顾问,要签多少单业务;常法中央考量的便是做事的投诉率有多少;对付诉讼的话,考量是不是能够严格按照十二步法去实行,去落地。通过运营中央和常法中央一起互助,一个做好业务增长,一个做好做事。
末了,我想跟大家讲的是每个团队该当考量的三个点:
第一,是建品牌,想办法去把当地的品牌去建立起来;第二,是通过内容去抢流量;第三,是去通过流量做好转化,形成一个品牌效应,在当地占山头。每个城市都是有机会的,由于大部分状师还是原来的操作办法,还是原来的执业办法,全体城市的品牌化完备没有形成,我们可以提前在当地城市去做一些品牌的动作,形成这种品牌标签。
我希望2020年,虽然疫情很严重,但在这几个月大家可以深度去思考一下,接下来一年,到底怎么去方案,怎么去做市场,把市场的问题能够想清楚,无非末了回归的两点便是流量问题和转化问题。
当市场碰着的问题的时候,大家想一想,到底是流量的问题还是转化的问题。而且可能90%的团队都是流量出了问题,不是转化的问题。
如果是流量出问题,那就猖獗的去做流量,猖獗的去抢流量,通过内容的各种展现形式,找到分发渠道,去把流量获取和留存到自己的流量池里面去,在流量池做持续的传播,形成一个品牌效应,形本钱地的山头。
2020年,希望每个团队找到自己的一个点,然后形本钱身的一个品牌山头。关键还是要去找到自己的切入点,找到自己的传播点,做好内容方案,找到流量的增长方法去做好转化。
最近仍旧在家办公,韶光比较充裕,关于事情团队、市场板块、产品板块、品牌板块,欢迎大家和我一起沟通互换。
作者:查鹏;"大众年夜众号:laKingdom法盟
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