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近日，阳江市市场监督管理局通报了阳江市2023年度“12315”效能评价情形，阳春市在本次评价中得90.22分，在阳江各县（市、区）中排名第一。
据悉，“12315”是消费者投诉举报专线电话和消费维权全国互联网平台，该平台以当代信息技能为紧张手段，集消费问题受理、查处、监管为一体，覆盖全国城乡，为消费者供应申说举报做事。
近年来，阳春市牢牢环绕消费环境优化培植、舆情风险管控、热线承办提升等重点难点问题，畅通投诉举报渠道，及时回应群众关怀，营造放心消费环境，持续开释消费潜力，不断提振消费信心，助力县域经济高质量发展。
（图片来自网络侵删）
2023年，阳春市市场监督管理局、阳春市消费者权柄保护中央共吸收消费者投诉、举报及咨询事变3151件，办结率100%，成功调度各种消费轇轕476件，为消费者挽回直接经济丢失14.67万元，通过平台反馈线索办理“诉转案”29宗，罚没17万元，有效掩护了广大消费者合法权柄。
【来源】南方＋
