推动军队能力全面提升，实现优质做事“普惠”
“对不起，让您久等了”“很高兴为您做事”，整洁响亮的做事规范用语从会议室中传出；一排排电脑屏幕前，参训职员专注的进行仿照办件操作；该区审计局、财政局、法律局，常办事项归属单位的业务精英轮番上阵传授教化。为了让广大群众无论在市区还是州里，都能享受到统一的优质政务做事，颍州区数据局紧盯“人”这个关键成分，狠抓军队这个关键依托，持续开展技能竞赛、业务实操和做事礼仪培训等多项活动，深入推进“政务做事质量提升年”专题行动，从思想上、能力上全面提升全区政务做事系统事情职员整体本色和水平，着力打造“作风好、态度优、业务强”的专业做事军队，使公民群众无论到哪一个政务做事场所都能享受“高频事变来就能办，其他事变辅导办”的均等化优质做事这一目标，逐步成为现实，为提升颍州区政务做事普惠力打下了坚实根本。
持续延伸自助办覆盖面，实现智能办事“普惠”
在做好军队培植的同时，颍州区数据局同样看重通过信息化手段和聪慧化方法，着力填补州里等基层做事场所园地有限、缺人少物的短板，通过不断优化“皖事通办”颍州平台和投放自助设备，进行技能迭代和审批权下放，给群众以更大的做事办法选择自主权，让基层群众广泛而充分享受到数字化、便捷化、智能化的一站式做事。至目前，颍州区数据局已完成对该区15830个政务事变受理条件、申请材料、办理深度等关键要素的全面梳理优化，开拓上线自助办事项11个，州里一级自助设备投放率达28%。至2023年底，州里一级自助设备投放率将超过50%，自助设备可办事项将达到71个，对基层群众来说，便捷的办事体验将更加可及可感。
创新办法开展调查研究，实现事变精准“普惠”
由于各州里、村落居在人口分布、家当发展等方面均有较大差异，对政务做事需求也有较大不同，为切实知足企业群众办事需求，供应“量身定制”的专业化政务做事，颍州区数据局在2023年初即进行谋划“基层做事日”活动，操持组织各区直单位主动送“服”下乡。经由近三个月的剖析研讨，数轮的方案修正，2023年5月，颍州区“基层做事日”活动正式落地，颍州区各单位的卖力同道在颍州区数据局牵头带领下，前往鼓楼街道、程集镇等基层做事场所，为基层群众面对面做事、搜聚见地，与事情职员一对一开展深入沟通、网络事变办理难题，对事变办理流程简不简、材料少不少、效率高不高、哪些群体须要做事、须要哪些做事、对做事满意不满意等群众切身有感的问题进行深入调查研究，推动在区级层面上予以折衷办理，力求推动基层政务做事在事变、流程、制度上实现“三完善”。该活动开展以来，已向群众网络并办理问题43个。2023年底前，该活动将实现对颍州区14个州里街道的全覆盖，颍州区政务做事事情将更好表示民意，反响基层声音。
据先容，在颍州区数据局多项有力举措的推动下，优质的政务做事对颍州区全体群众都变的更加可及、可感，颍州区政务做事“普惠力”将不断提升，公民群众对当代化培植成果的感想熏染也将愈加深刻。
